Лещинская Яна, НиНо

Всем привет!

Сегодня пообщаемся с Лещинской Яной старшим специалистом по управлению качеством сервиса из НУКС НиНо.

Яна, привет. Расскажи свой путь в Билайне.

Мой путь начался в 2010, в мае пришла на собеседование, обучение, подумала:

ну ладно, поработаю летом на каникулах."

Вот и работаю до сих пор 😄 На первой линии работала года три получается, были и высокодоходные и ключевые клиенты. Я особо никуда не торопилась, потому что все устраивало:) потом года два в Сохранении. Ох, это было очень не просто:) Но поддержка коллег, руководителя бесценны, поэтому продержалась я долго 💪

Конечно потом подустала и рассматривала варианты куда податься (смеётся). Хотела в обучение, но по стечению обстоятельств не попала в кураторы.

Потом был в конкурс в ГКК и я решила попробовать себя. Прошла! Была рада - ооочень рада :)

Ян, расскажи, что помогает тебе в работе?

В работе мне очень помогают мои коллеги, коллеженьки (смеётся).

Ну и вера в то что мы реально может сделать что то лучше. Когда удовлетворяют какие-нибудь крутые инициативы или улучшают процесс над которым думала:

ну почему, почему нельзя сделать так 😄

И потом хоп хей ла ла лей и делают. Чудеса же!

Чудеса - не то слово!

А чем ты увлекаешься в свободное время?

Люблю готовить, баловать своих родных выпечкой или необычными блюдами, которые раньше никто из нас не ел. Наблюдаю за реакцией, понравится или нет. Ну и сама очень люблю вкусную и красивую еду и конечно сладости, ням-ням. Ребята в офисе часто подмечают что я много ем, хотя вроде не слишком (смеётся).

Люблю свою семью и своих друзей и очень ценю время проведенное с ними.

Да, это прекрасно!

Что бы тебе хотелось пожелать коллегам напоследок?

Всем ребятам желаю чтоб все задуманное сбывалось, все что хочется исполнялось и все мелочи и что-то грандиозное! Добра и любви 😉