📄Правила предоставления услуги гарант-сервиса📄
При подаче объявления в чате услуг и/или использовании услуг Гаранта @Radostnyy пользователь автоматически соглашается с нижеперечисленными пунктами:
1. Общие правила
1.1 Незнание правил не освобождает от ответственности.
1.2 Нарушение правил карается предупреждением/баном/закрытием сделки в другую сторону.
1.3 Гарант имеет право отказать в работе без объяснения причин.
1.4 Гарант - это незаинтересованное 3 лицо в сделке, на которого возлагается ответственность на честную и безопасную сделку, в которой будут соблюдаться правила, прописанные участниками сделки.
1.5 Гарант не несёт ответственности за участников сделки.
1.6 В случае спорных ситуаций/арбитражей Гарант имеет право вынести вердикт на свое усмотрение, если описанных правил участниками недостаточно.
1.7 Сделка проводится по тем правилам, которые утвердили покупатель и продавец ДО оплаты и начала работы. Правила не могут меняться в процессе сделки самими участниками, только Гарантом в случае необходимости (невозможность договориться самими участниками ввиду размытых правил в сделке).
1.8 В случае отмененной сделки Гарант вправе удержать от 50% комиссии.
2. Порядок Сделки
2.1 Оба участника сделки пишут в личные сообщения гаранту, гарант даёт ссылку на вступление в чат сделки для утверждения условий. Создание группы сделки обязательно выполняется Гарантом, для того, чтобы обезопасить сделку в случае ,если кто-то из участников захочет удалить свои сообщения. Гарант не заходит в группу сделок, которые были созданы участниками.
2.2 Далее одной из сторон сделки (предпочтительно покупателем) оформляются условия сделки, которые корректируются в случае несогласия другой стороной сделки. Важно прописывать все условия. Условия оформляются по следующему шаблону:
1) Никнейм покупателя
2) Никнейм продавца
3) Сумма сделки в валюте оплаты в EUR/USD (без учёта стоимости услуг гаранта) + предпочитаемая криптовалюта для оплаты
4) Никнейм участника, который оплачивает комиссию гаранта
5) Описание товара/услуги, требования к товару/услуге
6) Что будет являться доказательством успешного завершения сделки?
7) Нужен ли холд на перевод средств продавцу? На какое время? Причина?
8) Любая другая важная информация касательно сделки
2.3 После ознакомления и согласия со всеми условиями сделки, покупатель получает от гаранта реквизиты для оплаты и переводит денежные средства на счет гаранта в размере суммы сделки и стоимости услуг гаранта.
2.4 Гарант подтверждает получение денежных средств на счета, уведомив об этом и даёт добро на работу.
2.5 Продавец выполняет обязательства перед покупателем, уведомив гаранта. В случае, если требуется помощь гаранта в правильном построении процесса работы - участники заблаговременно информирует гаранта об этом.
2.6 Покупатель проверяет качество и заявленные характеристики, после чего уведомляет обе стороны о результатах.
2.7 В случае отсутствия у покупателя обоснованных претензий к товару/услуге, гарант переводит денежные средства на счет продавца.
2.8 В случае наличия претензий у покупателя, гарант требует доказательства, обращается к условиям сделки и согласно им принимает решение о переводе денежных средств. Если условий сделки недостаточно для принятия решения, Гарант закрывает сторону по своему усмотрению, предоставив аргументы.
2.9 В качестве платежной системы используется любая криптовалюта. Предпочтительно использование монет с низкими комиссиями сети за отправку, например USDT TRC20, LTC, MATIC. Все комиссии сети оплачиваются участниками сделки.
2.10 При проведении сделки, каждый Пользователь обязуется вести фото/видео-фиксацию проходящей сделки (передача товара, общение, согласование условий и т.д и т.п).
3. Что запрещено?
3.1. Маты, оскорбления участников и/или Гаранта. Возможны санкции в виде закрытия сделки в другую сторону.
3.2 Запрещены попытки ввести в заблуждение участников и/или Гаранта. Возможны санкции в виде закрытия сделки в другую сторону.
4. Арбитраж
4.1 Арбитраж проводится только по сделкам, проведенными через Гаранта @Radostnyy
4.2 Решение по арбитражу является окончательным.
4.3 Гарант имеет право закрыть сделку в любую сторону с кратким обоснованием решения.
4.4 В случае если одна из сторон не выходит на связь в течении 72 часов - сделка закрывается в сторону другого участника.
4.5 В случае если одна из сторон во время арбитража блокирует другую сторону, либо Гаранта - сделка закрывается в сторону другого участника. В случае если одна из сторон во время арбитража отказывается или не может предоставить какие-либо доказательства другой стороне, либо Гаранту - сделка закрывается в сторону другого участника.
4.6 В случае если одна из сторон во время арбитража пытается «подкупить», «обмануть», «присудить» - сделка закрывается в сторону другого участника.
4.7 В случае если одна из сторон во время арбитража неуважительно относится к Гаранту - он имеет право закрыть сделку в сторону другого участника.
4.8 Если обе стороны не имеют должных доказательств, сделка закрывается 50/50 или по усмотрению Гаранта.
Связь с Гарантом: @Radostnyy
Наш канал: Radostnyy Lounge
Чат услуг: Radostnyy Chat OTC | Чат услуг Радостного