Условия использования сервиса RaivoVPN

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок оказания услуг VPN, а также права и обязанности Пользователей и Исполнителя.

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Условиями и принимает их в полном объёме.

1.3. Услуги предоставляются исключительно для личного использования. Передача доступа третьим лицам не допускается, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.

2. Описание Сервиса

2.1. Сервис предоставляет техническую возможность защищённого интернет-соединения с использованием VPN-технологии.

2.2. Исполнитель не предоставляет доступ к платному или запрещённому контенту, а исключительно обеспечивает передачу (маршрутизацию) интернет-трафика.

2.3. Качество работы Сервиса зависит от внешних факторов, включая инфраструктуру сети, каналы связи, оборудование Пользователя и иные технические условия.

3. Регистрация и использование Telegram-бота

3.1. Управление Сервисом осуществляется через Telegram-бота:
https://t.me/RaivoVPNbot

3.2. Используя бота, Пользователь передаёт Telegram идентификатор (User ID) и иную информацию, предоставляемую им добровольно.

3.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих данных и доступа к аккаунту.

4. Права и обязанности сторон

Обязанности Пользователя:
4.1. Соблюдать применимое законодательство.

4.2. Не использовать Сервис для:
— распространения запрещённой информации;
— несанкционированного доступа, атак, взлома или мошенничества;
— действий, нарушающих законодательство;
— иных противоправных целей.

4.3. Не предпринимать действий, создающих чрезмерную нагрузку или нарушающих стабильность работы Сервиса.

Права Пользователя:
4.4. Получать услуги в соответствии с выбранным и оплаченным тарифным планом.

4.5. Обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сервиса.

Права Исполнителя:
4.6. Изменять функционал, стоимость и доступность Сервиса без предварительного уведомления.

4.7. Ограничивать или приостанавливать доступ Пользователя при нарушении настоящих Условий.

4.8. Проводить технические работы и обслуживание инфраструктуры.

Обязанности Исполнителя:
4.9. Предоставлять услуги в рамках заявленного функционала и тарифов.

4.10. Обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5. Стоимость услуг и оплата

5.1. Стоимость услуг публикуется в Telegram-боте.

5.2. Оплата осуществляется способами, доступными в интерфейсе Сервиса.

5.3. Активация тарифа происходит автоматически после подтверждения оплаты.

5.4. В случае ошибок или проблем с платежом Пользователь обязан обратиться в поддержку.

6. Ограничение ответственности

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
— действия Пользователя;
— работу оборудования, интернет-соединения и сервисов третьих лиц;
— перебои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

6.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть», без гарантий бесперебойной или безошибочной работы.

6.3. Исполнитель не гарантирует доступ к ресурсам, ограниченным или заблокированным государственными органами.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все элементы Сервиса, включая программный код, дизайн и технические решения, являются собственностью Исполнителя.

7.2. Запрещается копирование, распространение или модификация любых частей Сервиса без письменного разрешения Исполнителя.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанным документом и принимает его условия.

9. Порядок возврата средств

9.1. Возврат средств регулируется отдельной Политикой возврата.

9.2. Возврат возможен только в случаях и на условиях, предусмотренных соответствующей политикой.

10. Изменение Условий

10.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Условия в одностороннем порядке.

10.2. Актуальная версия доступна в Telegram-боте или по запросу.

10.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлённой редакцией.

11. Прекращение предоставления услуг

11.1. Исполнитель вправе прекратить предоставление услуг в случае нарушения Пользователем настоящих Условий или законодательства.

11.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.

12. Контактная информация

Техническая поддержка:
Telegram: https://t.me/raivosup
Email: raivovpn@gmail.com

13. Юридическая информация

Наименование: Raivo
Юридический адрес: Rīga, Ruses iela 16-100, LV-1029, Латвия

14. Заключительные положения

14.1. Настоящие Условия являются публичной офертой.

14.2. Начало использования Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящими Условиями.