Источники клиентов на бьюти услуги

Салону красоты или частному мастеру, также как и любому бизнесу, всегда нужны клиенты. Ниже я представляю три источника клиентов на бьюти услуги.

Личный блог

Да, банально, но многие до сих пор не ведут свой блог регулярно, несмотря на то, что это мощный инструмент для повышения лояльности аудитории, а когда аудитория лояльна она начинает покупать))

Если до этого момента ты не ведешь свой блог, то советую начать прямо сегодня!

Чтобы тебе было легче начинать, я набросаю тебе список тем для постов в блоге:

1. О себе.

Начнём с самого простого. Рассказ о себе, как о личности.

2. Расскажи о команде.

Если трудишься с командой расскажи о том, кто плечом к плечу.

3. «История одного клиента»

Выбери любого, любимого клиента. Напиши с чем он пришёл, какой результат он хотел получить, какие были сложности в исполнении его желания, что в итоге получилось. Разбавь это фотографиями и взрывной пост готов!

4. Идеальное(ая) (что-то). Как скрыть недостатки и подчеркнуть достоинства?

Здесь фантазия может хорошенько разгуляться. У всех есть категория клиентов с «проблемами». У кого-то шрам, тату-мастер знает как скрыть его с помощью тату. У кого-то брови выщипаны все до единой и на улицу выйти стыдно. У кого-то залысины на голове, какую стрижку подобрать?
В общем, помоги решить проблему твоих клиентов — цены такому посту не будет.

5. Советы «название специалиста» по выбору «чего угодно».

Это одна из самых очевидных тем, о чём можно написать пост. Как правило, что находится перед глазами, мы чаще всего не замечаем.

Например: "Советы парикмахера по выбору шампуня на каждый день" или
"Советы стилиста по выбору бренда для окрашивания волос"

6. Ответы на вопросы. (Которые, уже надоело объяснять по 99 раз).

Даже не знаю, нужно ли здесь дать свой авторский комментарий?
Ответ в вопросе.

7. Юмор

Юмор — обладает невероятно притягательной силой. Поэтому он всегда будет актуален и так сказать разбавит «скучные будни».

Это основные темы которые помогут тебе с вопросом "О чем написать?" Главное помни, будь живым человеком в своих постах, ведь сейчас люди покупают не у брендов, а у людей!

Минусы: аудитория может греться очень долго, прежде чем что-то купить, к тому же нужно регулярно писать посты.

Таргетированная реклама в профиль

Это источник для привлечения новых клиентов, как бы ты прекрасно не вела инстаграм, но все равно без притока новых людей кратного роста не добиться.

Чтобы настроить таргет, ты обычно нанимаешь таргетолога, но это простая задача с которой ты, можешь справиться и сама.

Суть проста. Под каждым постом у тебя есть кнопка "Продвигать"

Алгоритм такой:

• Жмешь на кнопку продвигать
• Выбираешь цель Посетители в профиль
• Выбираешь город и интересы аудитории, например "наращивание ресниц"
• Ставишь бюджет
• Жмешь на кнопку "Создать промоакцию"

ВСЁ! Таргетологи, которые берут за свою работу до 15.000₽ в месяц, обычно делаю только это. Если честно, я не вижу смысла платить им за это, ты и сама это реализуешь за 15 минут и сэкономишь себе лишних 15.000₽

Минусы: если контент план в аккаунте составлен некачественно и аудиторию не привлекает вид аккаунта, то все деньги на рекламный бюджет будут слиты.

Лидогенерация

Это самый топовый источник клиентов для любого бизнеса и в особенности для бьюти бизнеса, именно с помощью лидогенерации я привлекаю сотни заявок для салонов за сущие копейки.

Например на лифтинг-массаж лица, стоимостью от 3000рублей, мой клиент получает заявки по 130р, при этом записывается каждый второй клиент! И это далеко не самый лучший кейс)

Красным выделено кол-во и цена заявки за один день. Прибыль за день составила 36.000₽!

Лидогенерация - это привлечение заявок из соц.сетей, не кликов/лайков или подписчиков, а именно заявок на услуги от живых людей(заявка или лид - это обращение человека с целью записи на твою услугу.)

Лидогенерацию можно настроить на любой площадке, но для бьюти я настраиваю только в инстаграме, тут и сделать ее проще и заявки намного дешевле.

Заявки через таким способом можно получить за пару дней, при этом не важно есть ли у тебя инстаграм или нет, много там подписчиков или нет, ведется он регулярно или нет! Для запуска лидогенерации достаточно аккаунта на Facebook и всё))

В общем, если хочешь кучу заявок в короткие сроки и с гарантией результата, то лидогенерация - это именно, то что тебе нужно!

Минусов в этом источнике я не нашел. Именно с помощью лидогенерации я делал поток заявок в салоны красоты, даже во время самоизоляции!