Лидогенерация с помощью лендинга: Принцип построения рекламных текстов - AIDA
Хорошо составленная структура + текст — 80% успеха лендинга. В предыдущей части мы закончили отрисовку прототипа в конструкторе wireframe. Переходим к написанию текста.
В этом цикле будет несколько статей. Поговорим о принципах построения рекламных текстов, об уникальном торговом предложении и о формулах заголовков. В последней статье объединим информацию и займёмся практикой. Поехали!
AIDA
Это основная формула или принцип построения не только рекламных текстов, но и всех рекламных материалов. Формула показывает, как нужно взаимодействовать с клиентом с помощью текста от момента первого контакта и до призыва к действию. Расшифровывается следующим образом:
A - Attention (Внимание)
I - Interest (Интерес)
D - Desire (Желание)
A - Action (Действие)
Attention
Всегда оправдывайте ожидания клиента на сайте. Он должен увидеть то, о чем говорилось в рекламном объявлении. Информация должна быть релевантной. Добиться релевантности можно с помощью:
- Цепляющего заголовка
Одно слово, фраза или целое предложение, но они должны не просто читаться, а считываться. По статистике, человек тратит на это от 3 до 5 секунд. Если за это время вы не успеваете его заинтересовать, клиент уйдёт с лендинга сразу после открытия. Вывод: старайтесь писать оффер максимально коротко.
- Яркого цветового сочетания
Такой подход заметно выделит вас на фоне конкурентов. Например, все показывают планировку на белом фоне, хотя ее можно изобразить другим сочетанием цветов. Также, в качестве фона и основной темы сайта не обязательно брать белый, поступите креативно. Идеальная комбинация — яркий фон и контрастный текст.
- Особой стилистики
Если все конкуренты пишут одно и то же и у всех прослеживается похожий стиль оформления, пишите или делайте по-другому. При этом основной посыл и ценность продукта не должны меняться. Заголовок “Готовая 3-х квартира с отделкой от 5 млн. руб.” может легко и без потери смысла превратиться в “Начните новую жизнь в готовой квартире для всей семьи”. Вместо фокуса на стоимости и характеристиках можно сделать акцент на эмоциях и желаниях.
- Объектов-триггеров
В качестве триггеров неплохо выступают лица людей, выражающие сильные эмоции. Например, счастье. Используйте на главном экране изображения счастливых клиентов; раздражение — задействует боль клиента, он узнает в этом состоянии себя. Далее помощью заголовка предлагайте решение. Триггером может быть не только человек, но и животное или другой объект.
Релевантная информация на баннере и лендинге — залог того, что клиент убедится, что картинка и заголовок соответствует тому, о чём говорилось в реламе и не уйдет с сайта сразу же после его открытия. Далее нужно вызвать у него интерес.
Interest
Как мы уже узнали, с помощью релевантного заголовка и картинки мы привлекаем внимание пользователя. Далее стоит добавить подзаголовок и небольшой абзац текста, которые вызовут еще больший интерес и дадут больше конкретики.
Опишите, что именно вы предлагаете. Для заголовка “Начните новую жизнь в готовой квартире для всей семьи” подзаголовком может стать что-то типа “Переезжайте в новую 3х-комнатную квартиру комфорт-класса в ЖК ...”.
Так мы дали пользователю информацию про комнатность квартиры, её класс и озвучили название ЖК. После этого стоит дать ещё больше конкретики в цифрах: “Ключи в III квартале 2020 года. Просторная “трёшка” за 5.6 млн. руб. Первый взнос 400 000 руб.”
Далее, подкрепите ваши заголовки кнопкой, то есть призывом к действию. Приведите пользователя туда, куда вам нужно, ведь ваша задача — совершение пользователем конверсии.
Наиболее конверсионными призывами к действию в сфере недвижимости являются “Скачать презентацию” и “Получить одобрение ипотеки”. Чуть хуже, но все же дают заявки такие призывы, как “Записаться на онлайн-показ” или “Запись на виртуальный тур”. Призывы записаться в шоу-рум и забронировать квартиру тоже довольно популярны, но с точки зрения конверсионности чаще отстают от прочих.
От призыва к действию переходим к составлению текста. Здесь пишем про конкретное действие с выгодой, а не просто сухой призыв. Например: “Скачайте бесплатную презентацию с ценами и планировками” или “Запишитесь на виртуальный тур уже сегодня”.
Укажите действующие акции, скидки и спец.предложения от застройщика (если есть). Например, “квартира с выгодной 350 000 руб” или “паркинг в подарок”. Такие акции есть смысл вынести в главный заголовок и даже оформить в виде УТП, но об этом поговорим позже. Главное здесь — помнить срок окончания скидок и акций и не вводить пользователя в заблуждение.
Все вышеперечисленные заголовки, подзаголовки и призыв к действию нужно разместить на первом экране. Это очень важно.
Desire
На этом шаге важно сделать так, чтобы у него появилось желание выполнить конверсионное действие на сайте.
Переходим к описанию самого ЖК. Вначале указываем самые важные преимущества и особенности ЖК и квартиры: расположение, отделка, прилегающая территория, инфраструктура или все это вместе. Сделайте максимально красивую презентацию объекта.
Располагайте абзацы только в сопровождении заголовка. Например, “5 причин купить квартиру в ЖК...”, а затем дополняйте заголовок, перечисляя всё по пунктам или сплошным текстом.
Не так давно на нашем канале выходит пост про ЦА. В нем мы писали, как важно оценивать свою целевую аудиторию. Осознавая, кто ваш потенциальный покупатель, можно определить их страхи и успешно отработать на лендинге. Для закрытия конкретных болей можно использовать следующие тезисы:
- Шумоизоляция
- Двор без авто
- Парк рядом с домом
- Своя школа или детский садик
Еще один страх связан с риэлторами, важно развеять и этот миф. В структуре сайта у нас был блок “Как мы работаем” и “F.A.Q.” — именно здесь стоит описывать и одновременно закрывать возражения клиентов по поводу тех или иных страхов.
Не забудьте также использовать цифры и проценты — это повышает доверие к информации. К тому же цифры легче считываются.
Не ленитесь вставлять различные призывы к действию каждые 2-3 блока лендинга. Рассказали про ЖК? Позовите на виртуальной тур. Описали преимущества? Предложите презентацию или консультацию брокера. Вот вам на заметку несколько примеров заголовков для разных разделов сайта:
- “Получите 5 лучших предложений в ЖК “...” без комиссии по ценам застройщика и бесплатную профессиональную поддержку брокера на всех этапах”
- “Запланируйте поездку на объект на нашем автомобиле с водителем - абсолютно бесплатно!”
- “Свяжитесь с брокером и получите полную консультацию по объекту. Первыми узнайте актуальные цены, скидки и акции от застройщика”.
Установите на лендинг квиз. Это еще один хороший способ получить контактные данные клиента. Для этого можно использовать примерно такие заголовки:
“Получите индивидуальную подборку квартир. Узнайте, какая квартира в ЖК “...” подойдет именно вам.
Action
Приведите пользователя к логическому концу, а именно, дайте ему то целевое действие, которое хотите от него получить. Все конверсионные целевые действия мы рассмотрели в пунктах выше — запоминайте, пользуйтесь и не забывайте придумывать что-то свое.
С появлением интернета, AIDA превратилась в Digital AIDA - AIDAS, где S — Satisfaction (Удовлетворение).
В интернете можно и нужно делать так, чтобы клиенты обращались за вашими услугами снова и снова. Делайте всё на совесть, не давайте пустых обещаний, будьте честными перед клиентом и тогда они вернутся к вам сами, да ещё и друзей позовут.
⌘ ⌘ ⌘
В следующих статьях расскажем о правильном написании заголовков и составлении УТП.