April 24, 2020

Кейс: 156 заявок по 96 рублей за месяц в студию наращивания ресниц "Violetta Lash&Brow".

⏳ время чтения 4-5 минут

Ниша👁

Наращивание ресниц

Сегмент👥

B2С⠀⠀

Цель🎯⠀

Привлечение потока клиентов на услугу "наращивание ресниц", выделиться среди конкурентов, создать яркий визуальный стиль

Запрос заказчика📍⠀

Студия Violetta Lash & Brow является лидером по продаже материалов для lash-мастеров в Калининградской области. Среди услуг студии: наращивание ресниц, обучение мастеров, архитектура бровей.

✔️ Создать яркий и при этом нежный, женственный дизайн, который бы соответствовал визуальному стилю студии.

✔️ Расставить формы заявок на сайте и подключить к ним CRM-систему.

✔️ Сделать акцент на проведение акций студии, а также на личностях мастеров и руководства студии.

Стадии производства

1. После заключения договора, мы провели с заказчиком глубокий брифинг,
где выявили все специфические моменты ниши.

Бриф — важная часть работы, и мы всегда призываем своих клиентов подойти к заполнению брифа со всей серьезностью.

2. Следующим этапом работы стало проведение анализа конкурентов. На этой стадии мы выявили сильные и слабые стороны конкурентов. Это позволило избежать неудачных решений при построении стратегии продвижения.

3. Далее мы провели анализ ЦА и аккаунта в Инстаграме. Составили перечень улучшений и изменений, которому придерживались при создании сайта и проведении рекламной кампании.

На данном этапе мы знакомимся с девушками, которые хотят нарастить ресницы. Основная цель - узнать боли и возражения, которые возникают перед приобретением услуги, и закрыть их, не позволить клиенту пройти мимо нашей студии.

1. После утверждения смыслового наполнения сайта мы приступили к созданию дизайна. До этого цветом бренда был яркий розово-фиолетовый цвет. Мы решили развить эту тему, дополнительно добавив на сайт воздуха, легкости и нежности.

Девушки выбирают глазами, особенно услуги из бьюти-индустрии. Поэтому хороший дизайн в данном случае является маркетинговым инструментом, который продает.

На посадочной странице мы разместили игровой тест из 5 вопросов. В конце теста мы просим оставить номер телефона, а потенциальный клиент взамен получает скидку. В результате клиентская база пополняется. После того, как мы внедрили тест, конверсия возросла в 2,5 раза.
На стадии анализа целевой аудитории мы выяснили возражения и страхи девушек, перед посещением мастера по наращиванию ресниц. И закрыли эти возражения сразу же на втором экране.

После экрана с закрытием возражения уместно расставлять "формы завхата". Именно в этот момент клиент начинает испытывать к вам симпатию. И, возможно, без дополнительной информации захочет познакомиться ближе.

Один из самых важных этапов - презентация личности владельца бизнеса. Запомните: в 21 веке люди покупают людей, а не товар/услугу.
Светлая и качественная фотка + демонстация экспертности = положительное впечатления у посетителя сайта.
Специально для создания сайта была проведена фотоссесия для всех мастеров студий. Очень важно, чтобы фотографии на сайте были реальные, хорошего качества и в единой стилистике.

Реклама и продвижение

После завершения блока "Дизайн и верстка", мы выгрузили сайт на именной домен и хостинг и начали полноценное продвижение проекта.

Для каждого бизнеса есть своя "лучшая" платформа для продвижения. В данной ситуации мы выбрали таргетированную рекламу в инстаграме.

  • Объявление для сториз
Один из рекламных макетов, сделанных для студии
  • Мы долго тестировали разные аудитории в рекламном кабинете фейсбук, но цена за клик выходила очень дорогой. Конкуренция в городе среди студий наращивания ресниц очень высокая.
  • В конечном итоге мы начали рекламироваться на широкую аудиторию и тестировать разные варианты рекламных макетов.
  • Рекламы в постах практически не было, т.к. в последнее время это достаточно дорогостоящий плейсмент. Люди не отличают рекламных постов от обычных, это сказывается на кликабельности и качестве рекламных кампаний.

Статистика по рекламным объявлениям отслеживается в личном кабинете фейсбук.

Хотите такой же результат? Предлагаю встретиться лично/провести Скайп-сессию, на которой:

  • Покажем вам качественные решения из вашей ниши.
  • Вместе разберем сайты конкурентов по трафику — покажем как это делается.
  • Наглядно продемонстрируем вам этапы работы над проектом.
  • Познакомимся ближе и расскажем, чем крутой сайт отличается от плохого :)

Как минимум, вы узнаете много полезного про Интернет-рекламу и сайты.

Как максимум - купите систему привлечения клиентов и заработаете за следующий год дополнительную выручку!

Наши контакты

  • +7 911 462-86-14 (WhatsApp/Viber/Telegram)
  • Инстаграм студии RED APE media: https://www.instagram.com/redape_media
  • ВК: https://vk.com/redapemedia
  • г. Калининград, ул. К. Маркса, 78, кв.8