История Division Esports
Введение
Всем привет, это довольно большой пост, где я как основатель и CEO организации Division Esports хочу рассказать наш путь. Хочется поговорить о том, как устроена эта индустрия и раскрыть внутреннюю кухню. Наш проект и наша команда прошла огромный путь и у нас есть что вам рассказать.
Я разделил этот пост на главы, все они подписаны, потому что пост довольно большой и вряд ли кто-то захочет читать все, но если захотите, то я буду только рад. Тут будут как рабочие аспекты, так и в принципе про индустрию апекса, если кто-то собирается врываться в организаторскую деятельность или вообще в Apex Legends, узнает для себя много нового и скорее всего откажется от этой затеи.
Для кого этот пост?
Этот пост для всех. Если вы деловой человек и интересуетесь стартапами, IT-технологиями и бизнесом, венчурными инвестициями, то я расскажу о наших ошибках. Если вы игрок, то узнаете о том, как на самом деле выглядит турнирная индустрия. Если вы организатор, то сможете избежать тех ошибок, которые совершили мы.
Кто я?
Меня зовут Гришанов Клим, сейчас мне 19, на момент основания Division Esports мне было 17. Я родом из города Уфы, как и основная часть команды нашего проекта. Сейчас я занимаюсь разработкой, с недавнего времени работаю в VK и попутно учусь в МГТУ им. Н. Э. Баумана. Веду свой блог: https://t.me/lefortovo21. Если захотите просто мне написать и пообщаться, то: https://t.me/busyleap
Команда
Наша команда во собрана по чуть-чуть, мы брали новых ребят из надобности, хочется отметить заслуги каждого человека из нашей команды. Так же мы оставляем все их контакты, они открыты к предложениям о работе, участию в проектах и вопросам.
Андрей (COO - Связи/Соотрудничество)
вк & тг: @minecraftboihere
Андрей не был основателем, но пришел к нам сразу с идеями для развития и мы взяли его в проект. Со временем было принято решения назначить его главным операционным директором, то есть он руководит и контролирует все этапы организационной деятельности нашей организации. Базовое общение со спонсорами и инвесторами также было в рамках его области. Я бы сказал, что с Андреем мы были партнерами в этом проекте и поэтому в процессах развития проекта участвовали вместе.
Мурат (CHRM - Работа с аудиторией)
Telegram: @Messandlie
Мурат был в проекте с самого начала, как кастер и хостер турниров, однако по мере развития проекта было ясно, что он вносит огромный вклад в развитие нашего проекта, поэтому его основной должностью стало "менеджер по персоналу" и работа с аудиторией. Он отвечал за работу всего Staff-персонала и его эффективность, а также все новые люди, которые попадали в команду проекта проходили через Мурата. Так же стоит отметить его весомые инвестиции в наш проект на старте, буквально самый первый крупный турнир был проведен на его деньги.
Telegram: @Fanatism999
Даниил в проекте с самого его основания, он буквально участвовал в каждом процессе нашего проекта и всегда качество выполнял свою работу. Мы всегда могли доверить ему сложные задачи и быть уверенными, что он ее сделает. В дальнейшем Даня оказался одним из самых главных генераторов идей в нашем проекте.
VK & Telegram: @zuxccc
Митя отвечал за всю медиа составляющую нашего проекта, по факту креативный директор и маркетолог. Он генерировал и создавал медийный вес нашей организации.
Telegram: @I150lated
Альмир инвестировал в наш проект на старте и дал денег на первый турнир нашей организации. Самый активный деятель нашего Staff департамента, наверное, не было ни одного турнира, где он не хостил лобби.
Ваня присоединился к нам в конце, но сразу внес огромный вклад в наш проект, все видео обзоры по турниру ALGS были написаны им. Именно он не спал ночами и структурировал игры в единый текст.
Сабрина присоединилась к нашему стартапу в момент создания контента и занималась планированием и обработкой сценария для съемок.
Telegram: @Grinonfacee
Ренат занимался разработкой визуальной части нашей платформы, так чтобы все ваши кнопки делали реальные действия и доходили до нашего сервера.
Telegram: @Globcod
Адиль разрабатывал серверную часть и бизнес-логику нашего приложения. Благодаря его разработке мы смогли построить успешное и оптимизированное приложение для работы с нашей аудиторией и дать возможность игрокам удобно развиваться на нашей платформе.
Telegram: @busyleap
TG-Channel: https://t.me/lefortovo21
Я организовал весь этот проект и занимался его развитием. Я занимался всем, что вы видите: настраивал и закупал рекламу, искал деньги, создавал дизайн, собирал студию, писал платформу, писал стратегии, оценивал конкурентов.
Идея. Как все началось.
Основная идея нашего проекта была сформулирована так — создать такое сообщество и платформу, которая даст возможность расти киберспорту нашего региона в более активном темпе, как уже профессиональным игрокам, так и начинающим свой путь командам.
Мы хотели сформировать центр развития нашего региона в Apex Legends. Основная идея, которую мы хотели реализовать это дать возможность заработать в киберспорте не только медийным игрокам, но и просто скилловым ребятам. Наша платформа должна была объединить спонсоров и игроков. Спонсоры бы получили возможность эффективнее использовать свой рекламный бюджет, а игроки возможность зарабатывать.
Как бы спонсоры эффективнее использовали рекламный бюджет?
На самом деле нужно просто понять, то как сейчас заключаются спонсорские контракты в киберспорте. Спонсор просто платит деньги за рекламу на определенный срок (например год), однако нет никаких гарантий, что команда будет попадать в финал турнира, а значит и риск неэффективности такой рекламы есть.
Мы хотели предложить более удобную форму. Спонсоры заключают годовой контракт с агрегатором (Division Esports) и рекламируются на всех наших трансляциях и турнирах, а главное идеей было то, что мы заключаем краткосрочные контракты с командами финалистами на рекламные баннеры и рекламу в никах на время турнира.
Таким образом, спонсоры бы платили только за эффективную рекламу, а деньги зарабатывать смогли бы не только профессиональные игроки с организациями, но и обычные стаки игроков, которые доказали свой профессионализм и попали в финал турнира. При этом призовой фонд никуда бы не делся.
Чтобы привлечь спонсоров нужны просмотры и зрители, чтобы привлечь зрителей нужно вкладывать солидные сумму в рекламу, которых у нас не было. Да и на самом деле стоит обговорить здесь то, что перед любым проектом в первую очередь нужно оценить рынок на котором вы собираетесь работать. Оценить достаточно ли клиентов для вашего проекта. Проблему с деньгами мы решали через турниры с платным участием, попутно занимаясь поиском инвесторов, но желающих не было. Тут так же стоит уточнить, что перед тем как создавать проект — посчитайте бизнес модель, вычислите маржинальность и поймите будет ли интересен этот проект инвестору.
- Если вы решили открыть свой проект, всегда начинайте с оценка рынка, убедитесь, что там есть клиенты и прибыль. Не забывайте про оценку конкурентов, это тоже очень важно. В нашем случае мы были уверены, что на долгом промежутке времени - мы просто переживем конкурентов.
- Убедитесь, что ваш проект в состоянии принести доходность инвестору, если он требуется в рамках вашего стартапа, иначе шанс найти инвестора минимален.
- Формируйте команду с самого начала, без команды не будет проекта.
Как все началось?
Первый турнир
Мне буквально приснилась эта идея с первым нашим логотипом. Я проснулся в 12 и сразу написал в группу своим знакомым, чтобы они приехали ко мне и выслушали мою идею. Приехали тогда Альмир и Даня, мы обсудили возможность реализации этого проекта и принялись за планирование.
Первым этапом было понять как нам провести первый турнир, это был июнь 21ого года, тогда еще не было возможности создавать лобби обычным игрокам. Мы нашли почту для получения турнирных кодов, однако наши письма просто игнорировались. Нашли местный компьютерный клуб, который проводил турнир по Apex Legends, смогли связаться с владельцем у которого оказался знакомый в EA, он нам помог получить наши первые коды.
Коды получены, что дальше? Я создал группу, дизайн, пустил рекламу, мы хотели просто понять, интересен ли этот проект людям. С первого же турнира мы получаем огромную активность и понимаем, что да, мы знаем куда расти.
Лобби собраны, хостеры найдены. Мы арендовали полноценную студию с крутой камерой и двумя мониторами, посадили двух кастеров и провели первый турнир. В конце турнира было интервью с победителем. Мы получили огромный опыт и знали, что нужно улучшить.
Второй турнир
Мы решили автоматизировать нашу систему подсчета игроков, потому что считать руками очки в таблицах Excel не кайф, я сажусь за разработку полноценного сайта. Буквально за ночь перед началом турнира я дописываю систему на PHP + Python, которая считает автоматически очки и выгружает их на сайт, времени на тесты нет, выкатываем наше решение сразу на турнире.
Новый турнир с большим призовым фондом для нас (24'000руб), я готовлю трейлеры, делаю дизайн, закупаю рекламу, общаемся с профессиональными игроками. Получается привлечь много известных личностей на турнир.
В тот момент активно конкурируем с лидером на рынке (ApexEsports) и они после нашего анонса назначают свой турнир на наши даты c большим призовым фондом, мы не находим другого решения, как просто перенести даты, чтобы не делить рынок с ними.
Запускаем лобби отборочных, хостим 4 лобби одновременно, игры заканчиваются, загружаем результаты на сайт и... Все ломается. В чате недовольство, на меня давит количество сообщений в дискорде о том, что ничего не работает. Команда буквально начинает сама считать очки во время игр, а я занимаюсь тем, что переписываю систему. К концу дня система была изменена и теперь все подсчеты были верны, публикуем список прошедших команд.
Перед финалом договариваемся на словах с компьютерном клубом о выделение нам такой же студии, как в прошлый раз, так же связываемся с PKMK и обсуждаем возможность его покастить наш финал.
В день финала за 5 часов перед началом приезжаем в компьютерный клуб и понимаем, что нас сажают в общий зал рядом с другими игроками с вебкой. Ругаемся с клубом и выходим на улицу, в следующий час обзваниваем все компьютерные клубы и знакомых, чтобы найти хоть какое-то место с какой-то камерой, чтобы провести трансляцию, договариваемся с другим компьтерным клубом и размещаемся там.
Турнир был успешный, мы подготовили отличный продакшн для трансляции, привлекли огромное количество зрителей путем договоренностей с известными личностями (PKMK, Hardecki, dsblf, xaniya, wrugb) в Apex Legends. Наша система хорошо себя показала и отлично считала очки, а наш каст в этот раз работал еще с отдельным обсервером, что тоже улучшило работу.
Что дальше?
А дальше, мы опубликовали статистику и искали возможности, мы истратили все деньги, которые были в запасе и показали кратный рост. Наша команда устроилась в Яндекс.Еду, чтобы собрать денег на призовой фонд, однако никакого интереса наша идея не вызвала. Мы принимаем решение уйти в инактив и посмотреть как дальше будет расти рынок киберспорта в Apex Legends.
- Уделяйте особенно много времени вашему продакшену и рекламе. Людям не нравится смотреть плохую картинку, им хочется хорошую картинку и живых эмоций. Всегда ведите комьюнити каст, людям нравится когда вы ведете себя как обычный человек, а не как комментатор.
- Работайте исходя из MVP (Minimum Viable Product - Минимально жизнеспособный продукт), когда вы стартап у вас нет денег, вы их ищите. Сделайте базовую версию продукта и докажите, что у нее есть клиенты.
- Ищите заранее добросовестных партнеров с которыми вы сможете договориться на долгосрочное сотрудничество в рамках вашей каст студии.
- Не бойтесь обращаться к профессионалам, именно они способны дать вам совет, чтобы вы не потратили деньги и время. Профессионалы зачастую горят своим делом и для них не составит сложности поделиться своим опытом.
- Оценивайте движение и темп рынка в котором вы находитесь, возможно вы предлагаете решения, которые будут актуальны только через 10 лет, такое возможно.
Возрождение проекта
В начале учебного 2022ого года появляется проект NewBloodGaming и демонстрирует, что аудитория способна платить за турниры. Мы долго обсуждаем идею повторного выхода на рынок, однако все таки решаемся и приступаем к разработке платформы для проведения турнира.
Мы бодро стартуем, проводим скриннинг (тестовые скримы), правим баги и объявляем турнир Renaissance. Чудом проводим турнир с убытком в 10к (участников не набралось + реклама + эквайринг).
С нами связывается менеджер Fire Beavers и предлагают нам провести турнир для них на 2500$, мы соглашаемся и не берем денег за проведение турнира, мы рассчитывали на долгосрочное соотрудничество в будущем и развитие нашего бренда. Турнир проходит отлично, получаем себе в копилку топовый европейский турнир и положительные отзывы от игроков, однако нельзя не отметить отрицательные моменты. В первую очередь всегда обсуждаете на этапе переговоров все о чем вы думаете, если вам кажется, что это очевидно, то это может быть совершенно не так для другого участника переговоров. Так мы не получили должного упоминания и потом буквально упрашивали, ради рекламы нашего бренда.
На данном этапе мы не занимаемся аналитикой, мы просто плывем по течению и верим, что мы урвали золотой билет.
На нас выходит представитель от одной киберспортивной организации и обсуждается переход всей нашей команды и развитие нашей платформы под их брендом, однако на этапе переговоров, мы выясняем бюджет на разработку и требования по команде и понимаем, что это предложение не реализуемо. Отказываемся и продолжаем развитие самостоятельно.
Партнеримся с Redragon и проводим совместный турнир, однако результаты охватов турнира Redragon не впечатлили и они отказываются от дальнейшего соотрудничества.
Продолжаем искать себе партнером и стучимся во все закрытые двери с предложениями о проведении турнира, однако ни одного ответа мы не получаем.
Пивот
В какой-то момент наша команда принимает решение развиваться в сторону медиа, чтобы привлечь внимание к нашей организации и дисциплине. Автоматизируем процесс и начинаем активно развиваться, однако не получаем достаточной отдачи.
Я начинаю сомневаться в проекте и провожу анализ рынка, считаю unit-экономику и понимаю, что наш проект не имеет никаких шансов на существование. Финансовая модель вообще никак не сходится и не покрывает затраты на развитие, а привлечение частных инвестиций невозможно из-за отсутствие интереса к данной дисциплине.
Конец
Это был очень крутой опыт как для меня, так и для моей команды. Большинство из нас сейчас открыты для новых проектов, так что смело пишите по контактам выше.
Я ни в коем случае не отговариваю вас от создания своей организации, однако хотелось поделиться нашим опытом, чтобы вы не допускали наших ошибок.
Мне тоже можете смело писать по вопросам, я постараюсь ответить! Так же не могу не воспользоваться случаем и не прорекламировать свой тг-канал, где я пишу о своей жизни и мыслях, которые посещают мою голову.
Здесь открываю для вас все референсы собранные за время нашей работы, а также идеи проектов
https://klimentii.gitbook.io/division-esports-v2/
Дизайны:
https://www.figma.com/file/eoSFmMx7mnn0Fr2UMsQOqO/Untitled?type=design&node-id=0%3A1&mode=design&t=pwWM6TDPeGAPbyLR-1