Традиционные этапы стратегического планирования, их характеристика применительно к ИТ

Стратегическое планирование – это выработка стратегии с помощью формализованной процедуры, которая расписана по этапам, методикам и техникам. Эта процедура направлена на построение модели будущего и составление программы перехода из текущего состояния этой модели.

Таким образом, основа стратегического планирования представляет собой 3 взаимосвязанные процедуры:

1. Анализ сегодняшнего состояния (анализ модели как есть).
2. Разработка модели завтрашнего.
3. Разработка программы развития (бизнес-программы).

Процесс стратегического планирования состоит из следующих шагов:

• Формулировка предназначения, то есть изложение миссий и видения организации. Миссия определяет ключевые цели и задачи, связанные с эффективностью деятельности организации. Видение и миссия используются в качестве базы для формулировки конкретных целей разработки стратегии.
• Разработка дерева целей, то есть формулировка миссий и предназначения должна быть превращена в набор конструктивных целей. Согласно современной теории менеджмента, цели должны отвечать SMART-принципам (конкретный, измеримый, достижимый, существенный, имеющий четкие временные границы).
• Оценка среды – анализ внешних и внутренних условий с применением инструментов и методов стратегического планирования. Построение модели «как есть» и «как будет» и анализ разрыва между желаемым и действительным.
• Стратегии целей показателей – на этом шаге формулируется система показателей, которая должная служить измерению эффективности и прогресса достижения целей.
• Ответственность – определение того, кто ответственен за выполнение главных стратегических целей, кто реализует частные цели, кто решает задачи и выполняет функции. Определение сроков и мер ответственности.
• Координация – определение взаимодействия исполнителей и менеджеров, то есть кто, кому и когда предоставляет услуги и (или) информацию и подает отчеты.
• Определение ресурсов, то есть определение того, сколько всего это будет стоить, каких потребуется материальных и человеческих ресурсов. Если ресурсов не хватает, то переход на шаг 4.
• Составление плана миграции – это план, который состоит из серии проекта, с четко определенными условиями и намеченными последовательными результатами для достижения среднесрочных целей.