У вас травма?

Вы не просили и не ждали, но я сделала.

Идет уже второй месяц зимы, и риски травматизма и инфекционной заболеваемости на высоте. Я решила написать небольшой сборник советов, которые могут помочь вам сэкономить время, деньги и нервы.

Важно, что я сейчас говорю о ситуациях, которые очевидно не угрожают вашей жизни.

Вы получили травму, но с ней способны передвигаться самостоятельно? Не вызывайте скорую, у них почти всегда огромная загруженность и едут они на вызов не по порядковой очередности, а по степени тяжести состояния. Если у вас порез пальца, а у кого-то инфаркт/обширное кровотечение/перелом позвоночника – к вам будут ехать долго и нудно, хоть и обязательно приедут. Но у скорой есть и другие полезные функции.
Вы получили травму? Не обязательно, что ближайшая к вам больница вас примет. Не потому что они такие плохие – возможно ближайшая к вам больница не занимается конкретно той травмой, которая у вас произошла. Тут вам поможет скорая помощь: позвоните им и уточните, в какое именно приемное отделение вы можете обратиться. Травмой лица, носа, черепа, спины, живота и конечностей могут заниматься совершенно разные больницы. Скорая может подсказать, куда именно обратиться, но операторы тоже живые люди и могут ошибаться.
Вам нет 18 и вы получили травму? У детей своя специфика. Смотрите второй совет, но обязательно уточните, что речь идет о несовершеннолетнем, вас могут направить ВООБЩЕ не туда, куда вы думали обращаться изначально.
Направляясь в приемное отделение, обязательно возьмите ПАСПОРТ и СТРАХОВКУ (если вы в РФ то прихватите и СНИЛС), ну или хотя бы имейте их фотографии/электронные варианты. Если направляетесь с ребенком – возьмите и его документы.
У вас открытая рана и вам кажется, что её надо зашить? Едьте в больницу прямо сейчас. Чем менее инфицирована ваша рана, тем больше вариантов вам могут предложить. Если с открытой раной на кисти/предплечье/плече у вас ПОЛНОСТЬЮ отсутствует чувствительность или двигательная активность, и вам предлагают операцию и госпитализацию – в ваших интересах согласиться. Провести операцию здесь и сейчас конкретно вам будет проще. В иной ситуации для восстановления функций конечности вам придется ждать полного заживления раны, долго и нудно возиться в поликлинике и плановой госпитализацией.
У вас закрытая травма? Опять же, чем раньше вы обратитесь, тем лучше для вас, НО, если вы, терпя боль, ходили с ней три дня, а в четыре утра вам вдруг резко пришла идея отправиться с ней в травмпункт – рады вам там не будут) Врачи тоже люди, и они скажут вам спасибо, если вы проявите еще пару часов терпения, выпьете обезболивающее и потерпите до утра. Исключение: ваша травмированная конечность внезапно побледнела/посинела/стала больше в два раза/полностью потеряла двигательную функцию или чувствительность.
Раннее утро или ровно восемь утра – худшее время, когда вы можете обратиться в больницу. Это время пересменки – уходящая смена бегает туда-сюда, сдавая смену, приходящая – принимая смену.
Вы пришли в приемное отделение, но почему-то помощь первому оказывают не вам, а человеку, пришедшему после. Вам наверняка хочется возмутиться, но больницы – не сфера услуг. Для такой ситуации может быть несколько причин. Первая из них – медицинская сортировка: врачи принимают того пациента, чье состояние острее и требует более скорого оказания помощи. Вторая – вам нужен узкий специалист, которого вы дожидаетесь из отделения или с операции. Но если вы все же думаете, что в суматохе о вас забыли, вежливо напомните медсестре, врачу или хотя бы санитарке (кто вам покажется более сговорчивым) о себе 😊
Травмпункты и приемные отделения – место оказания ПЕРВИЧНОЙ и НЕОТЛОЖНОЙ помощи. Пожалуйста, ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО слушайте врача, когда он говорит вам, что нужно делать после оказания этой самой помощи. Наблюдать за вашей дальнейшей травмой (будь то перелом или резаная рана) будет специалист в поликлинике по месту жительства. Пожалуйста, не приходите потом в тот же травмпункт с нагноившейся ни разу после необработанной раной с просьбой снять швы спустя три недели, ведь «мне тут у вас зашивали» или с разбитым в хлам гипсом и фразой «ну я ни разу в поликлинике не был, но давайте посмотрим срослось/не срослось». Конечно, вам может попасться сердобольная смена в момент несильной запары, которая пойдет на уступки, но вообще вы обращаетесь не совсем по адресу.
Вы приходите к гинекологу/урологу с насморком? Думаю, нет. Приходить на ургентный прием к травматологу без очевидной травмы где-то тот же уровень глупости. «Я проснулся, и у меня болит колено/палец/локоть» рентгеном не лечится) Вероятнее всего, вам нужен будет поликлинический прием, анализы и консультация ревматолога. Ургентно это не работает, да и зачем вам лишняя доза облучения?
Вы обратились в приемное отделение и там вам советуют отправиться в другую больницу? Лучше прислушайтесь к врачам, вряд ли дело в том, что они хотят от вас просто избавиться. Вероятнее всего у них либо вообще нет специалиста, который вам в данную минуту необходим, либо он СИЛЬНО занят (например, ушел на экстренную операцию на приличное количество часов).

И небольшие советы по вызову скорой.

Скорая – не такси до больницы и не бригада моральной поддержки для поболтать. Они существуют именно для срочных ситуаций, когда вам нужна неотложная помощь врача. Температура 37.5 при ОРВИ, которую вы даже не попытались сбить жаропонижающим, такой не является, как и рядовой кашель, насморк и т.д. Всё это терпит до приема в поликлинике.
Второй вариант. Скорая – не некроманты) Если вам ОЧЕВИДНО нужна медицинская помощь неотлагательно, не тяните до момента, когда человек станет бледный и холодный в надежде, что «само пройдет».
Терпеть боль три дня, а в четыре утра вызвать скорую то же самое, что и прийти в приемное отделение в это время. Скорая – про экстренность, а если вы терпели три дня и вдруг надумали, то это не так экстренно. Исключение, собственно, такое же – внезапные изменения в месте боли.
Скорая помощь не излечивает, а купирует острое состояние. Чаще всего они могут еще меньше, чем в приемном отделении. После купирования состояния вам необходимо либо ехать со скорой помощью в больницу, либо обращаться в поликлинику. Вызывать скорую каждый раз на гипертонический криз и не обращаться к терапевту для обследования и лечения причин этих кризов – издевательство в первую очередь над своим организмом, которое не приведет ни к чему хорошему.
Максимально подробно описывайте ситуацию скорой. Чем лучше вы опишете состояние, тем более подготовленные они приедут. Вы даже не представляете, сколько раз им приходится ехать в полную неизвестность на жалобу «ну плохо/дурно» 😊

Уважительно относитесь к врачам и медперсоналу и они ответят вам тем же)