October 19

Ошибки BV Gamer Tools и их решение

Здесь собраны наиболее распространенные ошибки и методы их решения. по мере поступления будет обновлятся

Проблема - ошибка при установке

решение - установить в другое место.

Проблема - зависает на логине:

Решение - Заходим Панель управления-> учетные записи-> изменить параметры контроля. Ползунок поставить как на скрине ниже:

Если счастливый обладатель Windows 11 то в поисковике набираем uac

и выбираем - "изменение контроля учетных записей"

Проблема - залогинелось в личный акк

Решение - разлогинется с личного аккаунта. Играть на рабочих с залогиненым личным аккаунтом -запрещено!!

Проблема - После запуска 10+ аккаунтов вылазит ошибка:

Решение - перезапустить компьютер.

Проблема- при запуске аккаунта выскакивает ошибка:

Решение - Проверьте что клиент Sandbox установлен на диск С.

В настройках софта можно поменять путь к клиенту

Проблема - Слетел Proxy

Решение - 30 минут ждём потом проверяем акк

Вопрос - Мозилу после входа закрывать или должна висеть?

Ответ Firefox нужен для запуска аккаунта, после можно закрывать

Проблема - При вводе ключа в BV GamerTools ничего не происходит

Решение - Убедится что аккаунты выданы, если да и проблема осталась сообщить об этом.

Проблема - при запуске софта выскакивает ошибка:

Решение - Антивирус не дает запустить программу. Необходимо внести BV Games Tools в исключения

Проблема - при установке появляется окно:

Решение - нажать на ссылку "download it now" и установить

Проблема - появилось такое окно

Решение - нажать на ОК

Проблемма - при запуске аккаунта ошибка:

Решение - переустановить клиент Sandbox поверх старого.

Проблема - при запуске софта ошибка:

решение - перегрузить систему

Проблема- Бесконечный запуск аккаунта

решение - прислать файл C:\Windows\Sandboxie.ini в тех.чат

Важно- самостоятельно ничего не менять!!!

Проблема вечная загрузка после ввода ключа

решение обратится к десятнику и сообщить что нет card_name