Компенсации и гарантии
Все мы знаем, что в данной сфере случаются форс-мажорные обстоятельства, поэтому наш сервис старается быть более лояльным к нашим клиентам, в связи с этим мы стараемся минимизировать ваши потери по нашей вине, если такие случаи будут.
За что у нас есть компенсации:
Наши дропы - наша ответственность. В случае, если посылка отправленная на скуп будет украдена или утеряна по вине нашего ручного или зарплатного дропа, мы сделаем выплату за пак согласно скуп-листу, если пак украдёт/не отправит не зарплатный дроп то компенсация составит 1/3 от полной выплаты, если стоимость пака не превышает 900$.
Мы несём ответственность за груз, до отправки пака на адрес заказчика, поэтому в случае утери/кражи паков мы сделаем выплату за пак согласно скуп-листу или 50% от полной стоимости если товара в скуп листе нет, а сумму оплаченную за пересыл вернём.
Компенсация за утерю пака отправленного на пересыл составляет один бесплатный пересыл на следующий пересыл
В остальных случаях, не указанных выше, компенсации не предусмотрены. Мы можем поспособствовать решению Вашей проблемы, но не можем гарантировать, что проблема решится в Вашу пользу ввиду обстоятельств, на которые мы повлиять не можем. Вам необходимо прочитать наши правила и условия нашей работы, чтобы понимать, за что мы не можем нести ответственность.
Если посылка отправлена на адрес который не презназначеный для этой посылка (этого вида посылок) то выплата не производиться
Сервис с многолетней репутацией гарантирует сохранность Ваших паков в зоне нашей ответственности. Мы перечислили случаи, за что мы несём ответственность и за что мы можем сделать компенсации, которых нет в большинстве сервисах.
Если Вы не согласны с нашими правилами и условиями, просьба воздержаться от пользования нашим сервисом. Мы приветствуем честное и долгосрочное сотрудничество.
Если всё-таки не удалось решить проблему, мы готовы принять арбитраж на любом форуме, где у нас размещён топик.
Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете задать их нашему байер-саппорту.
Всем дающих шопов и жирных паков ✊🏾
Наш сервис: ЖМЯК
Ваш байер-саппорт: ЖМЯК