July 20
Оферта
Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») регулирует отношения по использованию Бота https://t.me/refovoz_bot (далее - Бота) и Сервиса «Refovoz» (далее - Сервис), расположенного в Боте.
Настоящее Соглашение является публичной офертой в силу того, что данное предложение направлено неограниченному кругу лиц и имеет все существенные условия, акцепт (принятие) которых Пользователем, придает ему юридическую силу равносильную договору, заключенному в письменной форме, без подписания его сторонами и без указания лица ее принявшего.
Перед использованием Сервиса, мы просим Вас внимательно ознакомиться с условиями настоящего Соглашения. РЕГИСТРИРУЯСЬ В СЕРВИСЕ ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ОЗНАКОМИЛИСЬ, ПОНЯЛИ И СОГЛАСНЫ ВЫПОЛНЯТЬ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. Факт создания и оплаты Заказа в Сервисе, без каких-либо исключений и (или) оговорок, считается безусловным принятием (акцептом) Соглашения. Частичное принятие условий Соглашения не допускается.
Если Вы не прочитали, не поняли или не согласны с условиями настоящего Соглашения, Вы не должны регистрироваться в Сервисе и/или каким-либо способом использовать Сервис.
Мы сохраняем за собой право на внесение изменений в настоящее Соглашение путем публикации на данной странице актуальной редакции Соглашения и включения в данный текст пометки “Последнее обновление” с указанием соответствующей даты изменения, либо иным способом, каким мы сочтем это возможным. Мы не берем на себя обязательств предоставлять уведомления о подобных изменениях. Любые изменения в настоящее Соглашение вступают в силу немедленно после их публикации и применяются ко всем случаям использования Сервиса. Если Вы продолжаете использовать Сервис после внесения изменений в настоящее Соглашение, Вы обязуетесь соблюдать Соглашение с внесенными в него изменениями.
1. Предмет Соглашения
- 1.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление всем Пользователям на безвозмездной основе не эксклюзивного, не подлежащего передаче или отчуждению в любой форме, имеющего неограниченный срок действия права доступа к Боту и к бесплатному функционалу Сервиса, возможности осуществлять поиск информации посредством Бота и иным способом использовать информацию Бота в коммерческих и некоммерческих целях.
- 1.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с Соглашением до момента начала использования Бота. Пользователь гарантирует, что по закону его юрисдикции он обладает достаточной дееспособностью для заключения Соглашения.
- 1.3. Настоящим Пользователь подтверждает, что акцепт (совершение действий по принятию оферты) равносилен подписанию и заключению Соглашения на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
- 1.4. Соглашение может быть принято исключительно в целом. После принятия Пользователем условий настоящего Соглашения оно приобретает силу договора, заключенного между Сервисом и Пользователем, при этом такой договор как бумажный документ, подписанный обеими Сторонами, не оформляется.
2. Порядок оказания и оплаты услуг
- 2.1. Оказание услуг продвижения в интернете, рекламы и накрутки в социальных сетях предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Пользователем. Условия выполнения услуги, а также её описание/характеристики строго индивидуальны и подробно указаны на конкретной странице оформления заказа и покупки услуги/товара. Оформляя и оплачивая заказ в боте, Пользователь подтверждает своё полное согласие с данными правилами и характеристиками/описание товара/услуги.
- 2.2. Ознакомившись с прейскурантом услуг Сервиса и текстом настоящего договора, Пользователь формирует в боте: https://t.me/refovoz_bot электронную заявку.
- 2.3. На основании полученной заявки мы автоматически выставляем Пользователю счет (квитанцию) на оплату выбранной услуги в электронном виде.
- 2.4. Пользователь перечисляет денежные средства путем оплаты любым способом через платежный шлюз, предоставленный партнерами Сервиса.
- 2.5. После проведения Пользователем оплаты выставленного счета и зачисления денежных средств договор Соглашения вступает в силу.
- 2.6. В течение не более 7 рабочих дней с момента акцепта оферты Исполнитель обеспечивает предоставление услуг Пользователю в соответствие с его заявкой, если в заявке не указан другой срок исполнения.
- 2.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 24 часов с момента оказания услуг Пользователем не выслан на адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия услуги.
3. Условия возврата денежных средств
- 3.1. Сервис не несёт никакой ответственности за возможное списание третьими лицами (например, социальной сетью или другим веб-сервисом, Услуги по которым представлены на Сервисе) выполненных нами работ и не обязан возмещать денежные средства. Даже в случае списания третьими лицами выполненных работ, услуга продолжает считается полностью выполненной.
- 3.2. Возврат средств не производится, если заказ не удалось выполнить из-за ошибки Заказчика (например, если при оформлении заказа было указана некорректная ссылка, или если страница, указанная Пользователем, была заблокирована и т.п.), а также, если размещенный контент Пользователя нарушал правила социальных сетей и других веб-сервисов или действующее законодательство.
- 3.3. Если Заказчиком была указана некорректная ссылка и Услуга была оказана, то заказ считается выполненным и денежные средства Заказчику не возвращаются.
- 3.4 Если Заказчиком была указана несуществующая ссылка и заказ не был выполнен, то Заказ переводится в статус “Отменен” и средства возвращаются на Счет Пользователя.
- 3.5. Возврат неиспользованных средств со Счета Пользователя в боте https://t.me/refovoz_bot возможен только при условии формирования заявки с указанием даты и времени платежа, отправленной на email-адрес [email protected]. Средства будут возвращены на тот же счет, с которого были внесены Заказчиком после процедуры идентификации пользователя в течении 7 рабочих дней. Возврат денежных средств происходит с удержанием комиссии 15% (Пятнадцать процентов) от суммы возврата на покрытие расходов платежного эквайринга и прочих расходов.
- 3.6. Возврат денежных средств не производится в случае, если Пользователю был заблокирован доступ к Сервису за нарушения настоящего Соглашения.
4. Применимое законодательство
- 4.1. Мы соблюдаем действующее законодательство Российской Федерации, но не даем гарантий, что Сервис или любая его составная часть являются допустимой для использования в какой-либо другой юрисдикции.
- 4.2. Принимая настоящее Соглашение, вы подтверждаете свое согласие на регулирование правоотношений по использованию вами Сервиса действующим законодательством Российской Федерации без учета каких либо коллизионных норм.
- 4.3. Настоящим Пользователь берет на себя ответственность за соблюдение им законов Российской Федерации, а также любого другого применимого при использовании Сервиса закона.
- 4.4. По официальному запросу, поданному в соответствии с предусмотренным законом порядком, мы будем сотрудничать с правоохранительными органами при любом расследовании предполагаемой незаконной деятельности в отношении использования Сервиса Пользователем или третьими лицами.
5. Разрешение споров
- 5.1. Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция должны направляться Пользователем по адресу электронной почты [email protected]
- 5.2. Техническая поддержка Пользователя осуществляется на русском и английском языках с 10:00 до 19:00 (часовой пояс UTC+3) в будние дни.
- 5.3. Мы оставляем за собой право не отвечать на запросы, вопросы, предложения или иную информацию, направленную анонимно или любым иным способом отличным от указанного выше.
- 5.4. Запросы, вопросы, предложения рассматриваются нами в течение разумно необходимого времени для их рассмотрения в соответствии с применимым законом.
- 5.5. Пользователь соглашается, что все споры и претензии касающиеся использования Сервиса регулируются на основании положений настоящего Соглашения, а в случае их не урегулирования - в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и рассматриваются в суде по нашему месту нахождения.
- 5.6. Пользователь соглашается с тем, что подача совместных и/или коллективных исков и претензий в наш адрес не является надлежащим и допустимым способом защиты своих прав Пользователями, если это допустимо применимым законом; соответственно, Пользователь обязуется не участвовать в совместных и/или коллективных исках и претензиях к Администрации.
6. Действие соглашения
- 13.1. Мы оставляем за собой право по своему собственному усмотрению прекратить использование Сервиса Пользователем в любое время с причиной или без, с уведомлением или без него, временно или навсегда.
- 13.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, отправив нам электронное письмо. С момента удаления аккаунта Пользователя настоящее Соглашение прекращает свое действие.
- 13.3. Прекращение действия аккаунта может привести к уничтожению всей информации связанной с аккаунтом Пользователя. Мы можем продолжать хранить данные из учетной записи Пользователя в соответствии с применимым законом.
- 13.4. Мы сохраняем за собой право на внесение изменений в Соглашение в любой момент по своему усмотрению. Мы не обязаны предоставлять уведомления о подобных изменениях. Любые изменения в настоящее Соглашение вступают немедленно после их размещения на данной странице и применяются ко всем случаям использования Сервиса.
7. Заключительные положения
- 14.1. Ничто в настоящем Соглашении не может считаться юридической консультацией.
- 14.2. Использование Пользователем Сервиса основывается исключительно на его собственном осознанном риске.
- 14.3. Если у Пользователя есть какие-либо вопросы относительно его юридических прав и обязательств, имеется непонимание условий Соглашения или применимого законодательства, перед тем как акцептировать настоящее Соглашение Пользователь должен проконсультироваться с квалифицированным специалистом.
- 14.4. Пользователь подтверждает, что тщательно изучил условия настоящего Соглашения, применимые законы, осознает риски и затраты связанные с использованием Сервиса.