February 5, 2023

OFM, как снять и когда это нужно делать

В каких случаях мы снимаем офм? -товар отправлен и вы не успели сделать реф -сделал реф, но получил офм -долго возвращаются деньги за заказ и вы хотите глянуть что с ним


Если с 1 и 3 пунктами все ясно, то ко второму нужно внести немного ясности.
Дело в том, что после как сап оформил для вас реф, он не становится сразу апрувнутым, а происходит это только спустя несколько часов(1-2 обычно).
Как проверить подтвержден ли ваш реф?

1) откройте order details
2) нажмите transactions

3) если у вас после Refund написано Processing, как на скрине, то ваш реф еще обрабатывается системой, а если написано Confirmed, то значит реф успешно подтвержден и деньги упадут вам на баланс в течении 5 рабочих дней.

Как снять офм?

1) Перейдите на вашу почту и найдите письмо от ofm@amazon.com, которое информирует вас о блокировке

если письма нету, то просто нажмите new mail (в левом верхнем углу на почте) и напишите письмо адресату ofm@amazon.com с содержанием, которое я привел нижу

2) Ответьте на него следующим текстом:

"Hello. My account was blocked, but it had shipped orders. Please give me access for a while so I can download the invoices for the IRS."

3) Спустя 8-10 часов вы получите ответное письмо

4) ОФМ успешно снят(так можно делать 4-5 раз, актуально для юсы))))

Теперь вы получили доступ к акку для своих делишек на 24-48 часов.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ, ВАШ ЛЮБИМЫЙ РИК СТАВЬТЕ РЕАКЦИИ НА ПОСТ ЕСЛИ ОН БЫЛ ПОЛЕЗЕН.