Кейс таргет Instagram для мастера перманентного макияжа.

Сфера: услуги по перманентному макияжу.
Бизнес локационный, расположен в городе Тольятти, численность населения 699 429 человек по состоянию на 2020 год.
Бюджет: 3500 рублей (на три дня для тестовой настройки).

Инстаграм таргетолога: @regi.target

На рекламу запускали три вида услуг:

- перманентный макияж бровей;

- губ;

- комбо межресничка+брови.

Целевая аудитория: 18-45 девушки, женщины. Разделили на сегменты по возрасту, интересам.

Спрос планируемый-думают о покупке, хотят купить-но смотрят, выбирают и решают. Спонтанно не покупают.

Цель рекламной компании: запись на перманентный макияж (продажи услуг)

По итогу тестирования:

В первый день к клиенту записался один человек. Писало двое. Второй не записался. Но учитывая планируемый спрос- возможно запись произойдет. Одной записью отбили весь бюджет на рекламу, тк высокая маржинальность процедуры (разница между ценой, по которой товар реализуется конечному потребителю, и расходами, инвестированными в себестоимость товара). Подписались на аккаунт клиента-4 новых человека, возможно после прогрева контентом, запись будет на услуги. -Учитывая предыдущие рекламные компании запускаемые клиентом клик у нас получен не дорогой. ( ДО настройки 52,25, у нас же получилось снизить до 42,79)

- Цена переписки почти в два раза дешевле при сравнении с той, что она настраивала самостоятельно. ( ДО было 338.47, у нас 177.22р.).

И я уверена, при дальнейшей работе и оптимизации можно еще улучшить эти показатели.

В качестве уникального торгового предложения: "Если результат тебе не понравится вернем 100% стоимости, бесплатно сведем на нет весь перманент", а так же сервис обслуживания : бесплатная консультация и набросок эскиза ( губ, бровей и т.д.) , бесплатно набор пост-ухода за кожей после процедуры перманентного макияжа.

Уникальность продукта в гарантии качества, сервисе обслуживания( банально, но факт). Использовали это в тексте к рекламным постам.

Принято решение работать по двум стратегиям:

-продать на прямую, с хорошим оффером или ярким УТП (но т.к. у нас на услугу спрос планируемый-людям нужно догреться, возможно продаж сразу не будет и стоимость лида будет выходить дороже)

-т.к. бизнес локационный можно попробовать настройку на широкую аудиторию, при том что не очень большая численность населения, сужения аудитории выдают очень маленькие охваты. (менее 10.000 человек)

Сделано по 2-3 макета на каждый вид услуг для рекламы в Сторис Инстаграм (цель трафик) и макеты на два поста в Ленту Инстаграм (цель сообщения).

Примеры некоторых макетов:

Все рекламные компании с первого раза успешно прошли проверку Facebook и запущены в работу.

Вечером спустя три дня после запуска рекламу остановили, тк достигли установленного заказчиком лимита в 3500 (без учета налога 20%).

На третий день работы рекламной компании по Сторис 13 кликов по 38.06 р в среднем, всего за весь период работы 70 кликов со средней стоимостью в 42 ,79 рубля. И две начатых переписки. Записался один человек на услугу перманентный макияж бровей.

К сожалению больше денежных средств выделить на рекламный бюджет не представилось возможным.

Одной записью окупили весь бюджет на рекламу.

Клиенту даны рекомендации, если он захочет запустить повторно данную рекламную компанию:

- по необходимости смены креативов при достижении частоты показа;

-предложения по возможному дизайну следующих креативов для возможного повышения кликабельности;

-тестировать другие варианты офферов, которые может быть сработают еще лучше;

-поднять бюджет на группу компаний, что бы FaceBook успел пройти обучение и оптимизировать показ рекламы, это даст более наглядные результаты для анализа;

-попробовать другие цели и стратегии рекламной компании;

-посмотреть на работу компании, когда в локации отмечать точечно на карте близко расположенные ТЦ и другие известные и посещаемые в городе места рядом с нашей студией Перманентного макияжа.

В конце еще раз подведу итоги.
Мы получили СРМ высокий -СТR очень низкий.

CPM вряд ли получится понизить тестом другой аудитории, так как взяли уже широкую аудиторию, делать сужение- будет слишком маленькая численность ( менее 10.000 чел) и показывать рекламу станет наоборот еще дороже.

Что бы повысить CTR -нужно продолжать тестировать другие макеты, офферы.

Учитывая предыдущие рекламные компании запускаемые клиентом клик у нас получен не дорогой. Цена переписки почти в два раза дешевле при сравнении с той, что она настраивала самостоятельно. И я уверена, при дальнейшей работе и оптимизации можно еще улучшить эти показатели.

Инстаграм таргетолога: @regi.target