✅Body Language✅
Part II
#bodylanguageparttwo
👋Handshakes👋
✅How you shake someone’s hand says volumes about who you are. Are you aggressive, meek, passive-aggressive, confident, certain or uncertain? How you shake someone’s hand can either ‘give you away’ or further establish the image you want to project.
In a business setting, the best handshake is your basic, natural handshake, otherwise known as the “co-operators” handshake.
✅Body Language Recap✅
❇️Remember that Body Language is an important element of non-verbal communication that has the power to impart feelings, intentions, and thought, without ever saying a word. You need to consistently be conscious of the impression you create by having purposeful body language and presenting a professional image.
❇️⏫Advanced Body Language Strategies❇️⏫
✅Matching and Mirroring✅
✅Matching and Mirroring involves using all three forms of communication: words, tonality, and body language, in order to develop massive rapport with another person. By closely matching (not copying) and mirroring the other person’s communication style (words, tonality, and body language) you have the opportunity to enter their world and see things from their perspective, feel the way they do, and get a better understanding of where they are coming from; and as a result, create an unconscious and powerful level of rapport that enhances the whole relationship.
✅Matching and Mirroring involves using all three forms of communication: words, tonality, and body language, in order to develop massive rapport with another person. By closely matching (not copying) and mirroring the other person’s communication style (words, tonality, and body language) you have the opportunity to enter their world and see things from their perspective, feel the way they do, and get a better understanding of where they are coming from; and as a result, create an unconscious and powerful level of rapport that enhances the whole relationship.
✅The key is to not make it obvious by changing positions the moment they do. Instead, wait a few seconds, move around a bit, and then match a portion of their posture such as crossing your arms or legs, or putting your hand on your hip. This is a very powerful technique for gaining rapport because it operates on an unconscious level.
✅Matching and mirroring is all about getting into the other person’s world so that you can lead them through the sales process. You enter at the same level they are, and then slowly move that level up or down depending on where you are in the presentation or close.
✅When you’re reaching out to prospects on the phone, you obviously can’t use body language in the same way. Instead, focus on matching and mirroring through tonality and words, paying special attention to pitch, energy level, and tone of voice. As mentioned previously, in the absence of physical communication, 9% of your impact comes from your words and 91 % comes from your tone.
✅Some people find the idea of matching and mirroring another person foreign and uncomfortable. To overcome any uneasiness, realize that matching and mirroring is a natural way of building rapport and that you’re likely doing it unconsciously every day with your close friends and loved ones. You can gradually increase your conscious use of these skills at a pace that’s comfortable for you. Mastering and ethically using these skills will only serve to create positive feelings and responses in both you and your prospects
Часть II
👋Рукопожатие👋
✅Как вы пожимаете кому-то руку, говорит о том, кто вы есть. Вы агрессивны, кротки, пассивно-агрессивны, уверены или неуверенны? То, как вы пожимаете чью-то руку, может помочь «продать вас» или создать образ, который вы хотите проецировать.
В бизнес-среде лучшее рукопожатие - это ваше базовое, естественное рукопожатие, также известное как рукопожатие «кооператоров».
✅Резюме языка тела✅
❇️Помните, что язык тела является важным элементом невербального общения, способного передавать чувства, намерения и мысли, даже не сказав ни слова. Вы должны постоянно осознавать, какое впечатление вы создаете, позиционируя целеустремленный язык тела и представляя профессиональный образ.
✅Передовые стратегии языка тела✅
✅Сопоставление и зеркальное отображение включают в себя использование всех трех форм общения: слов, тональности и языка тела, чтобы развить взаимопонимание с другим человеком. Точно сопоставляя (не копируя) и отражая стиль общения другого человека (слова, тональность и язык тела), у вас появляется возможность войти в его мир и увидеть вещи с их точки зрения, почувствовать, как они это делают, и лучше понять откуда они берутся. В результате вы создаёте неосознанный и мощный уровень взаимопонимания, который усиливает отношения в целом.
✅Ключ в том, чтобы не делать это очевидным, меняя позиции в тот момент, когда это делают другие люди. Вместо этого подождите несколько секунд, немного двигайтесь, а затем подберите часть их позы, например, скрестив руки или ноги или положив руку на бедро. Это очень мощная техника для достижения взаимопонимания, потому что она работает на бессознательном уровне.
✅Данная техника - это все, что нужно для того, чтобы попасть в мир другого человека, чтобы вы могли вести его через процесс продаж. Вы входите на том же уровне, что и они, а затем медленно перемещаете этот уровень вверх или вниз в зависимости от того, где вы находитесь в презентации или рядом.
✅Когда вы связываетесь с потенциальными клиентами по телефону, вы, очевидно, не можете использовать язык тела таким же образом. Вместо этого сосредоточьтесь на сопоставлении и отражении с помощью тональности и слов, уделяя особое внимание высоте тона, уровню энергии и тону голоса. Как упоминалось ранее, в отсутствие физического общения 9% вашего воздействия исходит от ваших слов, а 91% - от вашего тона.
✅Некоторые люди находят идею подбора и отражения другого человека чужой и неудобной. Чтобы преодолеть любое беспокойство, осознайте, что сопоставление и зеркальное отображение - это естественный способ налаживания взаимопонимания и что вы, вероятно, делаете это бессознательно каждый день со своими близкими и друзьями.Вы можете постепенно увеличивать свое сознательное использование этих навыков в удобном для вас темпе. ✅Овладение и этическое использование этих навыков будет только способствовать созданию положительных эмоций и откликов как у вас, так и у ваших потенциальных клиентов.