Кейс: 30 заявок на пробное, или как мы окупили рекламу в День открытия детского центра в Астрахани
Клиент обратился за месяц до открытия детской секции автомоделирования.
Стояла задача набрать заявки на пробное бесплатное занятие. Чтобы сразу с момента открытия у секции были оплаченные абонементы, а не пустующие залы.
Ход работы
Первым делом был проведен аудит сообщества. Эта услуга бесплатная для всех, заказать её можно здесь.
По результатам аудита был составлен список доработок для повышения конверсии в запись: созданы кнопки для записи в чат-бот, дополнены кнопки меню, приветственное сообщение и виджет.
Очень важно, чтобы в сообществе новые пользователи могли легко сориентироваться и записаться на нужную нам услугу. Для этого создаем множество зацепочек и ссылок.
На подготовку к рекламной кампании был отведен 1 день.
Создан новый рекламный кабинет. Настроен чат-бот, который предлагает бесплатное занятие каждому новому подписчику.
Изучены конкуренты и целевая аудитория. Аналогичных центров в Астрахани нет, и в данном случае это плюс.
Создание текстов, креативов и аудиторий заняло еще 1 день, к вечеру объявления были отправлены на модерацию.
С первых же дней рекламной кампании стал заметен высокий интерес и отклик у аудитории. В регионах рынок не так насыщен детскими секциями, как в центре Москвы, и реклама всегда привлекает внимание.
Но нам важно, чтобы пользователи не только интересовались, но и записывались на пробное.
Клиент отлично обрабатывал заявки, перезванивал тем, кто оставлял номер телефона, напоминал о себе в подвисших диалогах, отвечал быстро и вежливо. Быстро появились первые записи. Приближался день открытия.
Ко дню открытия в листе предзаписи было 30 человек, но явились только 13 из-за плохой погоды.
На самом деле это нормальный процесс, остальные тоже постепенно придут!
Важно то, что из 13 человек в тот же день 6 купили абонемент. Для этого мы предусмотрели специальную акцию в день пробного занятия.
6 абонементов по 4500 - это 27000р. А значит, уже в день открытия затраты на рекламу практически окупились.
А ведь дети будут посещать детский центр еще много месяцев после, а значит регулярно приносить прибыль. Плюс те, кто не пришел в первый день, придут позднее и также купят абонемент.
Итоги рекламной кампании
Заполнение лидформ: 42 по цене 314,74
Кейс составила: Евгения Петухова
Больше кейсов здесь.