May 28, 2019

Как малоизвестный салон красоты в СпБ, заработал более 500 тысяч рублей за 2 месяца с помощью таргетинга?

В этом кейсе мы разберем, реально ли малоизвестному салону красоты в Санкт-Петербурге, выйти на хороший доход сразу же после старта рекламных кампаний в Инстаграм.

Задача:

Раскрутить малоизвестный салон красоты и привлечь максимальное количество клиентов по выгодным акциям для дальнейших постпродаж.

Сложности:

  • Малоизвестный салон красоты.
  • Накрученный ботами аккаунт Инстаграм. Живых подписчиков на момент старта рекламных кампаний было около 1000 человек.
  • Не раскрученный аккаунт Инстаграм, который начали профессионально вести за 2 недели до старта рекламных кампаний.

Дано:

  • Аккаунт инстаграм https://www.instagram.com/garden.spb/
  • Не всегда качественный фотоматериал.
  • Любительские видеосъёмки.
  • Небольшая база клиентов салона.
  • Большое количество акций и скидок.

Что было сделано:

  1. Заполнение брифа.
  2. Обсуждение стратегии рекламных кампаний.
  3. Подготовка дизайнерских материалов.
  4. Проработка слоганов, цепляющих ЦА.
  5. Разработка нескольких вариантов рабочих текстов.
  6. Согласование всех материалов с заказчиком.

Исходя из аватаров клиентов, создали аудитории по интересам. Также, были созданы аудитории - индивидуализированная, по базе клиентов и похожая, на основе этой базы.

Аудитории:

Регион - Санкт-Петербург.

Пол - женский.

Все аудитории делились по возрастам:

  1. 20 - 30 лет
  2. 30 - 40 лет
  3. 40 - 50 лет

Интересы аудитории:

  1. Спа, уход за собой + 5-10 км от салона красоты.
  2. Худеющие.
  3. Рестораны, развлечения.
  4. Мамы.
  5. Фитоняшки.
  6. Офисные работники.
  7. Студентки.

Другие аудитории не сработали, либо пересекались с уже работающими, поэтому их мы не использовали.

Тестовый период показал, что лучше всего сработали аудитории:

  1. Женщины в возрасте 35-50 лет + 5 км от салона. Плейсмент - лента.
  2. LAL по базе клиентов. Плейсмент - сториз.
  3. Женщины в возрасте 25-35 лет с интересами СПА + 10 км от салона. Плейсмент - лента.

Таргетированная реклама велась на аккаунт в Инстаграм. Тестировались плейсменты как лента, так и сториз.

Цели рекламных кампаний:

  • Узнаваемость бренда
  • Трафик
  • Охват

Также запускались те промо-посты, которые получили наибольший отклик от аудитории. С данных промо-постов было получено 27 заявок в директ.

За 2 месяца было потрачено 47 000 рублей.

Получено 4982 клика на аккаунт инстаграм, без учета упоминания аккаунта в рекламных текстах через @. Средняя цена клика - 9,4 рублей. Самые дешёвые клики мы получили в результате докрутки аудиторий и баннеров, и сумели снизить цену кликов до 5-7 руб. При запуске ретаргета, плата за клик по ссылке, составила - 6,72 руб с кликабельностью 4,48%.

Лучшие креативы рекламных кампаний:

  • Баннеры:

Тексты:

Процедура "обеденного перерыва"🔥

Ушла за 40+ а вернулась -10 лет?

Это действительно возможно с помощью процедуры - нитевой лифтинг😍

Приходи в салон красоты @garden.spb и наш косметолог поможет тебе оставаться всегда красивой❤️

📲Запись по ссылке в директ @garden.spb или по ссылке выше👆

💁🏻‍♀️Ждем тебя ежедневно с 9:00 до 22:00

📍Московский проспект, д.3 ТЦ Адмиралтейский

_____________________________________

В @garden.spb знают как помочь тебе! Приходи на МАССАЖ к лучшим мастерам своего дела!

У нас ты сможешь попробовать:

🌸Общий массаж тела - 1200₽ / 50 мин

🌸Массаж шейно-воротниковой зоны 600₽ / 20 мин

🌸Массаж спины 850₽ / 30 мин

🌸Антицеллюлитный массаж 1000₽ / 30 мин

🌸Медовый массаж 1100₽ / 30 мин

🌸Лимфодренажный 1000₽ / 70 мин

Действует супер акция на курс массажа

✅абонемент на антицеллюлитный массаж+медовый массаж 5 сеансов - 4 500₽ вместо 9 750₽, 10 сеансов - 8 500₽ вместо 19 500₽. Спеши записаться, только до конца марта!

Подробнее узнай у менеджера 👆 жми на ссылку

📲Запись по ссылке в директ @garden.spb

💁🏻‍♀️Ждем тебя ежедневно с 9:00 до 22:00

📍Московский проспект, д.3 ТЦ Адмиралтейский

_____________________________________

Фигура уже не та? Хочешь подтянуть ее, но нет времени на фитнес и занятия спортом?

Приходи к нам в @garden.spb на LPG массаж!

☀️ уменьшает проявление целлюлита

☀️кожа становится подтянутой и эластичной.

☀️уменьшает отёчность на лице и теле

☀️подтягивает кожу и складки после беременности или резкого похудения

☀️стимулирует выработку коллагена и эластина

☀️улучшает лимфо- и кровоток

☀️уменьшает размеры одежды и подчеркивает фигуру

👉Стоимость 1 сеанса 1300 р

5 сеансов со СКИДКОЙ - новая цена 3500 рублей, вместо 8000 рублей!

10 сеансов - 6000 рублей, вместо 13000 рублей🔥

Позаботьтесь о фигуре уже сейчас, запишитесь на LPG массаж по ссылке 👆Подробнее или в директ @garden.spb

Итоги:

  • Знание своей ЦА - ключевой момент в создании хороших аудиторий для рекламных кампаний.
  • При подготовке к запуску рекламных кампаний, большое внимание стоит уделить той площадке, куда идёт трафик. Расписать свои товары/услуги максимально простым языком. И в контенте, учесть ответы на часто задаваемые вопросы.
  • Качественная база клиентов - это залог успешной рекламной кампании. Всегда ведите свою базу клиентов в электронном виде. Из базы клиентов можно сделать индивидуализированную аудиторию и настраивать рекламу исключительно на ваших клиентов. А также, сделать похожую аудиторию вашей базы и настраивать рекламу на людей, которые схожи интересами с вашими клиентами.
  • Если ваш бизнес находится на таком же этапе, как малоизвестность, советуем продумать ряд акций, скидок и интересных предложений. Благодаря такому подходу, мы получили отличный результат!
  • Было получено 502 запроса на услугу через директ и комментарии.
  • Продано услуг на сумму 560 000 рублей.

Скрин части записей после 6 дней запуска рекламных кампаний.

Цель достигнута!

Команда таргетологов (выпускники курса по таргету от RedSmm) под руководством Харченко Марии - выпускницы тренинга Администратор Инстаграм (АИ-12) и курса по таргету от RedSmm.

Номер телефона: 8-937-825-28-85

Ник в Инстаграм: https://www.instagram.com/neprosto__mariya/

Ник в телеграм: @Marika_13