May 28, 2019

4 миллиона за 3 месяца работы на премиум доставке правильного питания с помощью таргетинга.

В этом кейсе мы разберем, как правильно продвигать товар на премиум аудиторию с очень высокой конкуренцией.

Задача:

Увеличить количество новых клиентов на стандартные и на индивидуальные пакеты питания, а также "разбудить" старых клиентов.

Сложности:

  • Очень высокая конкуренция
  • На рынке, цена на данные пакеты питания на 25% выше, чем у конкурентов.
  • Не раскрученный аккаунт Инстаграм, который начали профессионально вести за 3 недели до старта рекламных кампаний.
  • Не правильно оформленный сайт, который был не готов к приёму трафика.

Дано:

Что было сделано:

  1. Заполнение брифа.
  2. Обсуждение стратегии рекламных кампаний.
  3. Доработка сайта для лучшей конверсии заявок.
  4. Подготовка дизайнерских материалов.
  5. Проработка слоганов, цепляющих ЦА.
  6. Разработка нескольких вариантов рабочих текстов.
  7. Установка пикселя на сайт.
  8. Согласование всех материалов с заказчиком.

Исходя из аватаров клиентов, создали аудитории по интересам. Также, были созданы аудитории - индивидуализированная, по базе клиентов и похожая, на основе этой базы.

Аудитории:

Регион - Москва +20 км (не дальше МКАДа)

Интересы аудитории:

  1. Аллергики, для одной из рекламных кампаний индивидуального питания. Этих людей найти сложно, но возможно.
  2. Худеющие.
  3. Те, кто на здоровом питании.
  4. Мамы подростков (люкс).
  5. Люди, проживающие в элитных посёлках.
  6. ЛАЛ база клиентов.
  7. ЛАЛ по пикселю.
  8. ЛАЛ взаимодействующие с рекламой и аккаунтом за последние 2 месяца.
  9. Бизнесмены.

Другие аудитории не сработали, либо пересекались с уже работающими, поэтому их мы не использовали.

  • Тестовый период показал, что хорошо сработали аудитории Look-a-Likе взаимодействующих с рекламой, по базе клиентов и пикселю, а также элитные поселки Москвы и обеспеченные женщины на диете.

Таргетированная реклама велась на сайт и аккаунт Инстаграм. Тестировались плейсменты как лента, так и сториз.

Цели рекламных кампаний:

  • Трафик,
  • Узнаваемость бренда.

Также запускались те промо-посты, которые получили наибольший отклик от аудитории. С данных промо-постов было получено 8 заявок за последние 2 недели.

Плейсмент сториз для трафика рекламных кампаний сработал лучше, чем лента. В дальнейшем на данный плейсмент и сделали упор.

За 3 месяца было потрачено 68 140 рублей.

Получено 6004 кликов на сайт и аккаунт Инстаграм по средней цене 11,35 рублей. Самые дешёвые клики мы получили в результате докрутки аудиторий и баннеров, и сумели снизить цену кликов до 3-6 руб. При запуске ретаргета, плата за клик по ссылке, составила - 3,87 руб с кликабельностью 3,57%.

Лучшие креативы рекламных кампаний:

Итоги:

  • Знание своей ЦА - ключевой момент в создании хороших аудиторий для рекламных кампаний.
  • При дорогом продукте, большое внимание стоит уделить той площадке, куда идёт трафик. Креативный и профессиональный подход к каждому этапу работы. Баннеры и тексты должны быть направлены исключительно на ЦА. В данном случае - премиум аудитория. Необходимо также расписать продукт максимально простым языком, как на сайте, так и в аккаунте Инстаграм. И в контенте, учесть ответы на часто задаваемые вопросы.
  • Пиксель на сайте позволяет оптимизировать рекламные кампании.
  • Качественная база клиентов - это залог успешной рекламной кампании.
  • Общая сумма целевых заявок на сайт и Инстаграм - 43 заявки.
  • Стоимость 1 дня питания по индивидуальной программе - от 6700 рублей.

по основной программе - от 5500 рублей.

  • Продано 10 индивидуальных программ и 15 общих программ на сумму 4 230 000 рублей.

Цель достигнута!

Отзыв о работе:

Команда таргетологов (выпускники курса по таргету от RedSmm) под руководством Харченко Марии - выпускницы тренинга Администратор Инстаграм (АИ-12) и курса по таргету от RedSmm.

Номер телефона: 8-937-825-28-85

Ник в Инстаграм: https://www.instagram.com/neprosto__mariya/

Ник в телеграм: @Marika_13