Інтерв'ю на місцевості 🎤
Про що ця пам'ятка ?
Це короткі нотатки про те, як ми влаштовуємо невимушені та структуровані інтерв’ю з людьми, які живуть поруч із закинутою будівлею. Такі розмови часто дарують чимало цінних даних, тож не треба ними нехтувати ☝️
Базові принципи:
1. Спілкуватися у стилі «френдлі». Тобто бути не серйозними, а люб’язними та дружелюбними.
2. У процесі інтерв’ю краще ставити відкриті запитання — ті, відповідь на які передбачає розгорнуту розповідь, а не односкладне «так» чи «ні».
Приклад відкритого запитання: Що ви знаєте про історію цієї будівлі? (Відповідь — розповідь).
Проте саму розмову можна розпочати з кількох закритих запитань, щоби «розігріти» співрозмовника/цю.
Приклад закритого запитання: Чи занедбана ця будівля на вашу думку? (Відповідь — так чи ні).
3. Перепитувати людину, якщо не зрозуміли відповідь.
4. Розмежовуйте факти від оцінки та позиції співрозмовника/ці та подавайте окремо.
5. «Чому?» та «Як саме?» — дуже влучні запитання. Не соромтеся їх використовувати.
6. Користуйтеся диктофоном для запису розмови, якщо вам на це дав/да дозвіл співрозмовник/ця. Якщо ні — занотовуйте важливі тези та деталі інтерв'ю.
7. Готуйтеся, але «не запитуйте з папірця». Поводьтеся так, ніби це звичайна розмова.
Інтерв'ю
Гайдлайн
Спершу привітайтеся та назвіть ваше ім’я та рід діяльності (історикиня, дослідник міста тощо). Після цього починайте інтерв'ю.
АТТЕНШН: *Це лише базові запитання. Не всі з цих запитань є обов'язковими, ви також можете ставити власні додаткові запитання.
Під час бесіди ви самі зрозумієте, що саме варто уточнювати у вашої/го співрозмовниці/ка. Не на всі запитання ви зможете отримати відповідь, тому не засмучуйтесь :)
Інтро
- Поставте пару закритих запитань щодо будівлі, щоби зрозуміти, чи готова людина до спілкування. Наприклад: «Можливо вам відомо, чи експлуатується ця будівля зараз? Чи вона закинута?»
- Якщо ви відчуваєте, що людина відкрита до розмови, жваво відповідає на ваші попередні запитання — розкажіть коротко про проєкт Мапа Реновації: «Ми створюємо мапу закинутих будівель міста. Ми робимо це для того, аби повернути життя в такі простори. Чи могли би ви як місцевий житель поділитись інформацією про цю будівлю?»
- Якщо людина готова до розмови — запитайте: «Як я можу до вас звертатись?» і переходьте до наступних блоків.
- Якщо плануєте записувати розмову на диктофон, обов'язково попросіть на це дозвіл у співрозмовниці/ка.
Особистий досвід
- Чи проживаєте ви десь поряд і як давно?
- *якщо людина каже «не живу тут»: Чи ви відпочиваєте або працюєте поруч із будівлею? Часто проходите повз цю будівлю? Чи помічали тут щось дивне або цікаве?
- Чи є у вас особисті спогади, пов’язані з цією будівлею?
- Які емоції викликає зовнішній вигляд будівлі (позитивні чи негативні). Що в ній найгарніше/найпотворніше?
Історія будинку
- Що ви знаєте про цю будівлю загалом? Розкажіть історію будівлі, якою ви її знаєте.
- Чи знаєте когось, хто тут жив? А може вам відомо, яка була першопочаткова функція будівлі? (історичні особи, хто жив перед виселенням).
- Коли будівля стала закинутою? Скільки років нею не користуються?
- Можливо вам відомо, що розміщувалось у цій будівлі останнім часом?
- Чи маєте ви старе фото цією будівлі? Наприклад, зроблене на плівку.
*якщо у вас (у волонтера) є історичне фото цієї будівлі (де будівля має інший вигляд, наприклад, інше оздоблення), покажіть його на смартфоні та запитайте: чи пам’ятаєте ви цю будівлю такою, як ви ставитесь до змін у вигляді будівлі? - Якою будівля була 5, 10, 20 років тому? Як будівля змінювалась протягом цього часу? Що стало краще, що гірше?
- Запитати про якийсь факт з історії будівлі (завчасно знайти щось цікаве в інтернеті. н-д, запитати про пожежу, що була, чи історичну подію, що вплинула на будівлю/відбувалася поблизу неї)
Сьогодення
- Що нині планується замість цієї будівлі? Чи з’являлися тут колись забудовники? Чи були якісь акції протесту від жителів?
- Чи живе хтось в будівлі, чи приходить туди хтось?
Активна місцева громада
Майбутнє
- Чи вважаєте цю будівлі цінною, важливою для міста? На вашу думку, чи є потреба у її збереженні?
*Якщо так: Яким ви хотіли би бачити майбутнє цієї споруди? Які функції могли би її наповнювати?
*Якщо скажуть знести: Чому знести? Що створити на її місці? Якщо будівлю, то якої функції? Якщо парк, то що у ньому має бути? - Якої функції не вистачає в районі (магазин, культурний центр, місце для зборів сусідів, садочок тощо) ?
От і все!
Тепер залишилося розшифрувати інтерв'ю, фактчекнути отримані дані та використати їх у вашому кабінетному дослідженні.
Бажаємо вам крутих та цікавезних інтерв'ю 💛
Проєкт «На пошуки закинутого Подолу» реалізується ГО «Мапа Реновації» у межах «3D Project: Розвиток попри перешкоди. Стійке громадянське суспільство в часи пандемії та в майбутньому», що виконується Фондом Східна Європа за фінансової підтримки Європейського Союзу.