February 23

Условия заказа REO PLEIN

Приветствуем тебя дорогой клиент интернет магазина REO PLEIN. Тут ты узнаешь о том как сделать через нас заказ.

Предварительная информация

(мы выкупаем с таких площадок как: poizon, 95, taobao, gofish. возможен выкуп и с других площадок, уточняйте пожалуйста.)
  1. Тебе нужно определиться с товаром который ты желаешь приобрести.👕

Если это твой первый опыт заказа, наш менеджер будет рад помочь с подборкой наилучшего товара.

2. Далее скинуть ссылку на свой товар, с желаемым размером

3. Третим шагом будет непосредственно оплата.💴

Она делится на две части - оплата за товар и оплата за доставку. Для начала нужно будет оплатить 100% стоимость товара и нашу комиссию, доставка оплачивается по факту прибытия товара на склад.

доставка оплачивается по кг, 1 килограмм стоит 950₽. По приезду товара мы сфоткаем его на весах и озвучим оплату за доставку.

комиссия:

товары меньше 200 юаней - 450₽

товары от 200 до 400 - 17%

товары от 400 до 800 - 12%

товары более 800 юаней - 9%

важное уточнение:

Как только товар попадает на оформление, возврат невозможен. Мы взвешиваем товар, считаем стоимость доставки по выбранному вами тарифу и берем с вас оплату за доставку от нашего склада до вашего адреса/пункта выдачи.

4. Отдельный пункт посвещен страховке.📊

Хоть и такие случаи достаточно редко происходят во время доставки товара, все же стоит помнить о существовании страховки.

Бывают утери товара при перевозки, на таможне, при проверки и так далее.

(по желанию клиента можем предоставить ряд страховых случаев).

Заплатив небольшую сумму за страховку, вы лишаете себя переживаний, а так же делаете процесс доставки максимально безопасным

5. получение товара.

получаете товар в своем пункте выдачи СДЭК

Если полученный товар не подходит по размерам — мы не несем ответственности за это, у поставщиков могут быть неправильно сформированные размерные сетки, с этим к сожалению ничего не поделать.
Не стесняйтесь писать менеджеру за помощью по товару и данных проблем не возникнет🙃

Важное уточнение: Обязательно запишите видео с получением посылки. Нужна съемка вскрытия посылки одним дублем, только в этом случае компания сделаем возврат средств, если в посылке будут отсутствовать какие либо позиции.

Так же в нынешнее время бывают задержки, не особо приятные ситуации, но все же мы всегда на связи👨‍💻

📲Всегда поможет в ваших вопросах -

@REO_Pl