Кейс: продвижение мебели в инстаграм. Как делать кратный рост продаж

Стратегия, которой мы поделимся с вами сегодня, даст четкое понимание о том, как продавать больше, но тратить меньше. Мы поговорим о контент-маркетинге. Именно в нём заложен секрет успеха кратного роста продаж в социальных сетях.

Контент-маркетинг — это создание и распространение информации в соцсетях для решения какой-либо задачи. Другими словами, его суть сводится к одной цели — увеличение прибыли клиента через соцсети. Клиент вкладывает 10 рублей в надежде через N дней-недель-месяцев получить больше.

Наглядный пример воронки продаж в соцсетях

Алексей работает как партнёр "Мебельной фабрики светличных" по Москве и Московской области. Его целью было создать идентичный с оригиналом аккаунт в инстаграм с чистого листа, наполнить контентом и получать постоянный поток клиентов. Поэтому он и обратился к нам.

В его случае мы берём проект в работу на комплексное продвижение. Да и другим, рекомендуем брать полный пакет, для достижения наилучшего результата. Это даёт нам свободный доступ к работе компании в соцсетях, а клиенту стабильность и комфортность. Пошаговый план можете посмотреть здесь: открыть pdf. Ниже вы поймёте, почему только комплексный подход приводит к результату.

Важно понимать, что социальные сети — это долгосрочная работа. Если вы действительно желаете, чтобы ваша компания процветала в интернете, не скупитесь. Лично нам требуется 2-3 месяца, чтобы раскачать аудиторию, увидеть результат и сделать выводы.

Содержание:

Оформление и настройка
Собираем полную статистику по проекту
Первые продажи
Улучшение стратегии
Итоги и результат

Оформление и настройка

Так как аккаунт мы собираем с чистого листа, первым делом приступили к настройке, оформлению и формированию единого стиля страницы. Главное, чтобы предоставленный фотоматериал был хорошего качества, это напрямую влияет на охваты. Чтобы держать уровень, мы взяли в штат выездного фотографа, который делает прекрасные снимки для формирования ленты инстаграм. В других городах фотоматериал нам предоставляют заказчики по нашим запросам, так как мы работаем удалённо по всей России.

Обратите внимание на хайлайтс, в них мы выводим полезную информацию, это круто заменяет навигационное меню, где клиент находит все ответы на свои вопросы.

Собираем полную статистику по проекту

Чтобы найти подход к подписчикам и разговаривать с ними на одном языке, собираем полную статистику по проекту, соцгем, интересы, пол и возраст. Главное, в любом бизнесе, это аналитика. Только благодаря ей можно добиться высокого результата в продвижении. Используем сервис popsters.ru и targethunter.ru

Таргет хантер (здесь анализируем соц гем и интересы аудитории)

После того как мы проанализировали конкурентов, их контент, собрали аналитику по аудитории, постам, пора переходить к настройке таргетированной рекламы.

Чтобы найти самое лучшее объявление, мы протестировали более 10 разных креативов. Стояла задача, найти дешевые переходы, чтобы стоимость подписчика не превышала 30 ₽. В среднем за 1 переход мы платим 6.7 ₽.

Первые продажи

Именно здесь, начинается самое интересное.

По результатам первого месяца мы получаем 3 заявки по цене 1187 ₽ и одну продажу на сумму 25.272 ₽. На тесты рекламы потратили 5.062 руб. На первый взгляд, кажется, что это не эффективно. Но мы то знаем, что выбранная нами стратегия принесет большой результат в долгосрочной перспективе. Поэтому мы продолжаем работу в том же формате и скручиваем на рекламу в три раза больше. Вкладываем 19.545 ₽ и получаем уже 45 лидов по цене 434 ₽ и 7 продаж, на сумму 210.579 ₽. Стоимость заявки снизилась, за счёт правильного контента.

При всём при этом мы снижаем стоимость подписчика, заявки, и цену продажи. Именно так и работает контент-маркетинг в соцсетях.

Ежедневно аудитория видит наши публикации, мы располагаем её ближе за счёт нужной информации, после чего они оформляют заказ.

Итоги первых продаж:

Рекламный бюджет — 5.062 ₽
Кликов — 443
Ср.цена клика — 11,4 ₽
Новых подписчиков — 70
Ср. цена подписчика — 72.3 ₽
Лидов — 3
Продаж на сумму — 25.272 ₽
Чистая прибыль — -18.104 ₽ (с учётом оплаты наших услуг), в первый месяц ушли в минус.

Улучшение стратегии

Мы всегда собираем результаты продвижения в одну, единую таблицу, где наглядно видим всю работы наизнанку. Понимаем, какие показатели нужно поднять, над чем поработать и, главное, поставить дальнейший вектор развития. Направить взгляд в нужную сторону. Именно после первых показателей мы можем выявить сильные стороны и пойти в нужном направлении. Первый месяц, это только тесты, и выводы делать рано!

Смотрите наглядный пример, в таблице.

Сравнение показателей за два первый и второй месяц работы

Итоги и результат

Пора подвести итоги комплексного подхода в соцсетях. Мы осознанно отказались от прямых продаж, так как цикл производства был длинным. В наличие мебели нет, только под заказ. Поэтому сделали упор на привлечение новых подписчиков, чтобы в дальнейшем с ними работать, продавать и увеличивать прибыль клиента.

За счёт этого нам удалось повысить показатели, снизить стоимость заявки и увеличить прибыль. Давайте наглядно сравним цифры первого и второго месяца, чтобы более точно понять как, это работает.

Вывод

Благодаря такой стратегии ваша прибыль будет расти, а расходы снижаться. Бюджет на рекламу может оставаться прежним, но заявок вы будете получать больше. Для кратного роста рекомендуется ежемесячно увеличивать рекламный бюджет на 30-50%, и улучшать контент-стратегию.

Важно понимать, что реклама, это скелет, а контент-мясо. Без грамотно построенной контент-стратегии результаты на успех минимальны. Поэтому мы настоятельно рекомендуем всегда заказывать комплексное решение.

С вами была студия маркетинга BBS. Ставьте отметку, если качество материала вам понравилось.