Вложили 20 тысяч, заработали 6 миллионов!
Мы реализовали проект, где потратили всего $ 20 тыс., а заработали 6 миллионов рублей и избавили клиента от стресса и нестабильной выручки. Это не магия, а результат правильно подобранной связки*, которая сработала. Как мы это сделали, читайте ниже.
*Связка - это комбинация настроек аудитории, рекламного объявления и предложения на посадочной странице.
Для достоверности сразу прикрепим скриншот из рекламного кабинета с суммой рекламного бюджета, реализованного за период разработки и масштабирования связки:
И скриншот из Getcourse с оплатами за этот же период:
Ниша: онлайн образование, обучение профессиям
Клиент: предоставляют услуги по обучению профессиям в сфере психологии и коучинга с нуля и проводят курсы повышения квалификации для психологов / коучей.
ТОЧКА А
Проект работал исключительно по модели запусков. Проводилось 2-3 вебинара на одну тему в течение месяца с продажей одного обучающего продукта.
В следующий месяц уже другой вебинар и другой продукт. Один и тот же вебинар/продукт повторялся примерно 1-2 раза в год.
- требуется много ресурсов спикера для проведения вебов, много завязано на одном человеке;
- перегруз, все работают на пределе, нервозность, ошибки;
- все время в режиме теста: нет времени протестировать гипотезы по трафику и найти стабильные связки;
- нет постоянного потока лидов, которым можно продавать;
- бесконечная гонка, постоянный стресс и демотивация команды (кто работал по модели запусков, тот поймет);
- И самый жирный минус - НЕСТАБИЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ: живые, постоянные новые вебинары работают не стабильно.
Много раз пробовали упаковать успешные вебы в автоформат, но это не работало.
Большинство живых запусков удавалось сделать хорошо:
Но каждый месяц новая тема, новый ленд, новая воронка. Все собиралось на лету в спешке, и периодически какое-то звено в воронке давало сбой, и как результат провал в продажах:
И начинался адский ад. Представьте, что происходит с онлайн-школой когда запуск провалился. Чтобы развиваться и быть устойчивыми, необходимо добиться постоянного притока лидов, по которым можно всегда продавать флагманские обучающие курсы, без привязки к вебинарам.
Поэтому мы поставили следующие задачи:⠀⠀
- Изменить модель продвижения - с нестабильной и трудоемкой на простую, устойчивую, стабильно работающую, не привязанную к спикеру, датам запускам;
- Наладить постоянный приток платежеспособных, осознанных лидов;
- Поднять продажи флагманских курсов.
КАК МЫ СТАЛИ ДЕЙСТВОВАТЬ
ПЕРВЫЙ ШАГ: поиск оффера
На этом этапе мы работали в тесном сотрудничестве с командой клиента: руководитель отдела заботы, руководитель отдела продаж, маркетолог клиента + наш маркетолог.
- Анализ конкурентов, чтобы понять - кто что предлагает на данный момент;
- Интервью клиентов и лидов для выявления их основных “болей”;
- Сравнительный анализ предложений, которые лучше всего сработали;
- Составление 6 вариантов рекламного предложения;
- Выбор 3-х вариантов для первого теста.
ВТОРОЙ ШАГ: тестирование оффера
Мы хотели быстро протестировать отобранные гипотезы. Лучшим решением оказался квиз, так как:
- Быстро и легко меняется под разные рекламные предложения
- Собирает заявки
- Есть интеграция с аналитикой, CRM-системой, мессенджерами
- Делает преквалификацию лидов и показывает, какая аудитория пришла
- Есть A/B-тестирование
Мы сделали 3 посадочные страницы и запустили рекламу на каждую из них.
На одном из вариантов цена за лида была в районе 300 рублей. У двух других - выше 900 рублей.
Дальше мы попробовали увеличить трафик для страницу с наименьшей ценой, чтобы понять - это действительно успешная связка или статистическая погрешность.
Цена лида выросла до 500-600 рублей и зафиксировалась. То есть, да, связка устойчивая. Можно запускать тест масштабнее.
ТРЕТИЙ ШАГ: проверка окупаемости оффера
Прежде чем начинать вливать больше бюджета в сработавший оффер мы посчитали юнит-экономику.
Сделали 3 прогноза: оптимистичный ,средний, пессимистичный.
Определили, какие конверсии на каких этапах нам нужны для рентабельности.
- Отделу продаж - закрывать в оплату 2-3% лидов (значит закрывать в счет 4-5% лидов);
- Отделам маркетинга и трафика - привлекать лиды по цене 500-700 рублей.
Затем мы согласовали бюджет ~300 000 рублей и определили период теста - 3 месяца, поскольку цикл сделки - 3-4 месяца. Была выбрана точка синхронизации с отделом продаж - каждые 30-50 000 рублей бюджета.
РЕЗУЛЬТАТЫ ОКУПАЕМОСТИ
На первые 50 000 рублей мы получили всего одну оплату программы на 5 000 рублей. Да, не очень впечатляюще, но мы знаем, что в новых гипотезах первый месяц - не показатель, так как связке нужно "разогнаться" и дождатся срока завершения цикла сделки. Поэтому мы продолжили тест. На второй-третий месяц продажи пошли активнее.
Мы попали примерно в свой же средний прогноз: на тест потратили ~260 000 рублей (2623$); получили 621 лид по ~418 рублей (4,22$) каждый и общую сумму оплаты выбранных программ обучения на 569 000 рублей.
Так мы убедились, что связка рабочая. Едем дальше и увеличиваем бюджет.
Для усиления рекламного предложения мы:
- дополнили квиз лид-магнитом;
- добавили страницу благодарности;
- сделали переход с заявки на Телеграм-канал Института;
- протестировали еще несколько вариантов предложения и дизайнов квиза.
ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ В ИТОГЕ
На разработку офферов и поиск успешной связки ушел 1 месяц (апрель 2023).
Проверка окупаемости связки заняла 2 месяца, так как цикл сделки длинный (май-июнь 2023).
С четвертого месяца начали масштабирование (с июля 2023).
С этого момента мы стали ежемесячно выделять ~3 тыс. долларов (~300 000 руб) рекламного бюджета и получать примерно по 800 000 - 1 300 000 руб. дополнительной выручки.
Суммарно за апрель 2023 - январь 2024:
- реализовали ~20 000$ (~2 млн руб) рекламного бюджета.
- получили 3700 теплых лидов, которые знают, куда, к кому и чему идут учиться;
- продаж почти на 6 млн руб.
Нам удалось выполнить все поставленные в начале пути задачи и даже перевыполнить их.
- Мы создали модель, которая успешно работает конкретно для этого клиента и его продуктов;
- Мы организовали стабильный поток платежеспособных “теплых” и осознанных лидов
- Мы вывели сотрудников Института из марафона дедлайнов и постоянного стресса;
- Мы разрушили “стеклянный потолок” и нашли возможности для дальнейшего развития и масштабирования бизнеса.
Вывод
Во-первых, в развитии онлайн-проектах важно выбирать те модели продвижения и связки, которые не зависят от личного вовлечения эксперта и команды. Особенно, если проект планирует масштабироваться. Иначе воронка быстро "выдохнется".
Во-вторых, чтобы развиваться планомерно, без горящих дедлайнов и стресса, необходимо "готовить соломку" и искать альтернативные рабочие связки еще когда в проекте все хорошо. В идеале делать это на постоянной основе, чтобы на случай, если что-то сломалось, под рукой всегда был план Б.
👉 ССЫЛКА НА ВИДЕООТЗЫВ КЛИЕНТА
Кто мы?
Мы, трафик-агентство “Result Marketing” - небольшая сплоченная команда маркетологов. С 2014 года мы специализируемся на трафик-системах с целью масштабирования онлайн-школ и ed-tech проектов. За 9 лет мы успешно реализовали более 100 проектов в разных нишах и сгенерировали нашим клиентам более 1 млрд выручки. А среднее время сотрудничества с нашей командой - 3-4 года.
Этот опыт позволяет нам не только получать лучшие результаты, но и предоставлять услуги на высшем уровне. Мы не разбрасываемся обещаниями, а боремся за результат и делаем все, чтобы клиент мог спать спокойно. Ну, или как минимум, не тревожиться за трафик и заниматься другими процессами. Именно за это нас и ценят.
В этом месяце мы приглашаем 5 онлайн-проектов на бесплатный маркетинговый аудит, в ходе которого мы:
- проанализируем вашу воронку (в том числе посадочную страницу и рекламные кампании)
- найдем точки роста вашего проекта
- пропишем пошаговый план повышения окупаемости конкретно для вас
Зачем нам это?
Все просто. Мы покажем себя в деле еще до заключения сотрудничества, а вы получите свежий взгляд на ваш проект от команды профессионалов. Если вам понравится наш подход, мы будем рады побороться за результат еще в одном интересном проекте.
- у вас есть маржинальный продукт, проверенный на холодной аудитории
- у вас есть отдел продаж, способный эффективно обрабатывать входящий трафик
- у вас настроена CRM-система
- вы хотите повысить эффективность рекламы или масштабировать свой онлайн-проект
Если хотя бы 3 из 4 вышеперечисленных пунктов про вас, то смело жмите на ссылку ниже, ответьте на несколько простых вопросов о вашем проекте и мы напишем вам в течение 30 минут!