Кейс "Прочистка засоров"

Мастер-Сервис

Клиент использовал контекстную рекламу Яндекс и Google

Проблемы:

1. Очень дорогие клики до 2500 руб, по некоторым ключам. В основном 400-500 руб.
2. Бюджет рекламы 10 000 -20 000 руб/сутки
3. Клиенты звонят и интересуются ценой, не оставляя заявки
4. Много звонков с предложением приехать и отремонтировать что-то за 300 руб
5. Реклама быстро откручивалась, рекламного бюджета не хватало
6. Реклама не окупалась
7. Работа со старыми клиентами не велась
8. Мастера пытались обмануть и клиента и работодателя

Что сделано:

1. Средняя стоимость клика без учета РСЯ и КМС 70-90 руб
2. Стоимость клика РСЯ и КМС 3-6 руб
3. 90% целевых звонков до 50% звонков оставляют заявку закрываются оплатой
4. Звонят только с предложениями рентабельных заказов
5. Рекламный бюджет распределен по необходимой загрузке мастеров
6. Окупаемость рекламы 300-500%
7. Ведется работа со старыми клиентами, число повторных заказов растет
8. Появились клиенты с абонентным обслуживанием
9. Мастера под контролем