November 16, 2023

Новый и красивый сайт, а конверсия 0%

Знакомая ситуация? Тогда эта статья для вас:)


Почему вообще так происходит? Причины всегда всего четыре. Три стандартные и одна на столько редкая, что встретить практически не реально.


1. Первая причина.
Откройте таблицу с анализом конкурентов, который проводился перед разработкой сайта. Минуточку:) У вас нет этой таблицы?:) Тогда поздравляю, вы нашли причину нулевой конверсии прямо в первом пункте.
В 100% случаев, если сайт делался без анализа конкурентов, он будет слабым. Анализ конкурентов - это не просто "посмотреть на сайты и решить, что у вас идеи лучше". Анализ - это обязательно выписать, какие блоки есть у ваших конкурентов, выписать их фишки, изучить УТП, формы захвата и т.д. На выходе после анализа конкурентов у вас должен быть "скелет" сайта.
В общем если анализа нет, то просто удаляйте сайт.
Да, жалко, денег за него заплатили. И вроде бы хочется "скорректировать". Однако реальность такова, что на корректировку больше денег потратите, чем на новый.
Вы поставили кирпичный дом на голую землю, без фундамента. Это конец.


2. Вторая причина.
Вам нравится ваш сайт? Конечно да, ведь столько правок было, да и почти все тексты самостоятельно выстраданы:) Не понятно вообще за что разработчику платили:) Знакомо? Тогда вы попались на втором пункте.
Сайт не должен нравиться вам и в него нельзя вносить миллион правок. Разработчик делает его таким, каким его должна видеть ваша целевая аудитория. А ваши взгляды и взгляды вашей целевой аудитории в 99,9% случаев абсолютно разные.
Я вам даже больше скажу. Вы, как владелец бизнеса (если работаете от 2-3 лет) - токсичны для своей целевой аудитории. Вас обижают и оскорбляют вопросы клиентов, они вас частенько раздражают своей "глупостью".
Можно заниматься самообманом и говорить, что вы любите своих клиентов и делаете для них все. Но реальность такова, что сайт разработанный по вашим пожеланиям, поставит кучу барьеров, чтобы "защитить вас от неадекватных клиентов и типа привести адекватных":)
И знаете что?:) Он справится. Конверсия будет = 0. Как решить? Сайт под снос и заказывать новый.


3. Третья причина.
Вы запустили тест сайта не правильно. Причина, которая доступна только жмотам, решившим не платить за сопровождение рекламы, мол сами во всем разберемся:)
Тут мое любимое сравнение - история клиента из 2014 года. Человек взялся построить дом в 2 этажа из кирпича на фундамент, который поставил сам заказчик без подрядчиков:) Без документов, без оценок. Фундамент треснул раньше, чем поставили второй этаж, далее треснула стена и образовалась щель размером с огромного жирного кота:)
Примерно так же у меня некоторые клиенты пытаются схитрить. Заказывают сайт, настройку рекламы, а потом говорят "вы знаете, я планировал рекламой заниматься сам":) Ну ок, факел в руку, барабан на шею, я за попкорном.
Запускает РСЯ, ограничивает показы "по полу и возрасту", ограничивает показы на компьютерах и получают поток кликов по 5-7 рублей.
Правда 100% этих кликов идут с игровых мобильных приложений, которые нормальный директолог отрубит в первую неделю работы:)
Но ведь опыта нет, поэтому откуда узнать, что такое возможно?:) И это лишь один сюжет из сотен возможных:)
Чаще бывает даже веселее ситуации. Результат всегда один. Конверсия =0. Как решить? Запустить тест нормально:)


4. Четвертая причина.
Вам не повезло, попробуйте еще раз. Случаются разные ситуации. Я уже когда-то писала статью и рассказывала как однажды ниша заборов по всей стране захлебнулась на месяц от потока нецелевого трафика, но повторю еще раз. В один прекрасный день забор на проекте "дом2" упал:) И все фанаты начали неистово это дело гуглить. Учитывая, что запросы в рекламной кампании - основа, за которую система цепляется, а не обязательные варианты к показу (если в жесткую не урезано), реклама начала показываться по тысячам сиюминутно выдуманных поисковых запросов связанных с заборами. Результат? У кого-то конверсия снизилась в 10 раз, у кого-то совсем пропала.
Если тест вашего сайта выпал на такой же период, то просто не заморачивайтесь и перезапустите заново. Да, деньги на рекламу слиты, но такова предпринимательская жизнь. Мы живем, чтобы рисковать.

У вашего сайта проблема с конверсией? Тогда пишите в личку, разберемся в причинах за 5-10 минут + предложу точки роста:) В ТГ https://t.me/resultcontext или в ЛС Вконтакте https://vk.com/write-170594845