Просто работать. О тех, кто просто хочет делать свою работу
"Я просто хочу делать свою работу и ни о чем не думать" - вторая фраза по рейтингу после "хочу премиум клиентов".
И ладно бы такое заявлял какой-то сотрудник-отделочник своему начальнику-прорабу.
Нет. Это та фраза, которую мне почему-то часто говорят люди, собирающиеся стать предпринимателями или уже являющиеся ими.
Как правило, под "делать свою работу" подразумевается исполнение своих обязательств по контракту перед своими клиентами.
Например "просто хотят пилить деревья" или "просто заливать фундаменты".
Плохая новость: исполнение своих обязательств по контракту - это не "своя работа", а лишь одна из частей работы предпринимателя. Определенно важная, но не основная или не главная.
Работа предпринимателя - это организация всех процессов в своем бизнесе. И список этих процессов огромен.
Организация продвижения своего бизнеса:
-составление воронки продаж или найм специалистов, которые ее составят
(как правило, очень дорого в реалиях малого бизнеса, поэтому ложится на плечи самого предпринимателя, без найма подрядчиков, малый до 500 т.р. чистыми в свой карман)
-подбор подрядчиков на работу с этими каналами
-разработка промо материалов или подбор подрядчиков и т.д.
Организация работы отдела продаж:
-постоянный прозвон конкурентов для анализа их поведения
-составление и корректировка скриптов продаж
-составление регламентов работы менеджеров и ведения CRM
-контроль работы менеджеров и т.д.
Организация выполнения договорных обязательств:
-подбор персонала для работы на объекте
-контроль выполнения этих работ
И кроме этих процессов есть еще сотни других, например:
-ведение бухгалтерии или работа с подрядчиком бухгалтером
-обучение делегированию и сам процесс делегирования
(если хватает бюджета, если нет, то все, что не делегировано- ложится на предпринимателя)
-получение отзывов, промо материалов
-выполнение гарантийных обязательств
-организация правильной работы с подрядчиками
(грубо говоря, учиться разговаривать, чтобы не сраться со всеми подряд и нервы свои беречь)
И еще много, много, оооооочень много всего.
Вот это все - работа предпринимателя, а не просто "залить фундамент вместе с бригадой друзей". И не прокатит такое, чтобы на какую-то работу из этого списка положили болт и оно не аукнулось. Платить придется за все и всегда:)
Сделали только сайт и рекламу, но забили на скрипты и организацию продаж?
Как итог - получите 150 заявок и 0-2 продажи.
Забили на договора? Потеряли лояльность крупных клиентов.
Забили на бухгалтерию? Получили приглашение на чай в налоговую.
Забили на организацию правильной работы с подрядчиками? Поругались со всеми и остались наедине с самим собой идеальным:)
И да, все процессы должны развиваться одновременно, а не друг за другом.
Не получится просто взять и отладить какой-то процесс "с результата".