Взбесившийся лид-магнит
Представьте, что вы заходите в магазин бытовой техники, чтобы купить чайник. Делов то? Подойти к полке, взять чайник и пойти на кассу. Но не тут то было😅
Вас видит первый продавец консультант, с разбегу запрыгивает к вам на руки и с улыбкой заявляет: "Я готов проконсультировать вас по любому вопросу😁" Вы вежливо просите его слезть и больше так не делать.
Еще 2 шага по магазину и, с не меньшим энтузиазмом, вам на руки запрыгивает другой продавец-консультант и очень очень нежно шепчет на ушко "наши специалисты перезвонят вам за 30 секунд, нужно просто оставить номер телефона😘" Что там в вашей голове? Ух ты как круто, оставлю ка номер?😅 Да нет же😂 Там другая мысль и выглядит она вот так: "Да мать вашу, что с ними не так😱?".
Еще 4 шага и на вас запрыгивает следующий консультант, который ожидал прямо у полки с чайниками. Он прижимает свое лицо к вашему так, чтобы вы смотрели только в его глаза😍 и томно говорит: "У нас сегодня акция, при покупке 4-х чайников 5-й в подарок". Ощущаете, как в вас просыпается горячее желание купить четыре чайника?
Примерно так же чувствует себя клиент, который заходит на ваш сайт за покупками, а его на каждом шагу ЗАДАЛБЫВАЮТ всплывашками😅 И именно из таких ситуаций рождается мнение, что "онлайн консультант не работает"😔
Любой инструмент маркетинга нужно использовать по назначению, а его настройка должна производиться в соответствие с вашей стратегией закрытия клиента.
Лид магниты ставятся не для того, чтобы они ПРОСТО БЫЛИ на вашем сайте, а для того, чтобы закрыть клиента в том слабом месте, на котором клиент может отвалиться.
Давайте на примере CallBack. Допустим у вас большая форма заказа в корзине и на ее заполнении люди отваливаются. Просчитали по метрике на какой секунде, установили CallBack и предложили клиенту перезвонить как раз в тот момент, когда он уже хотел забить. Здорово же?
Просто понаставить на свой сайт разных лид магнитов без всякой стратегии = понизить его конверсию и понизить свою прибыль😔