ПОЧЕМУ UX/UI ВАЖНЫ ДЛЯ РОСТА БИЗНЕСА?
В современном цифровом мире успех бизнеса зависит не от одного фактора, а от множества составляющих. Даже если у вас есть блестящая идея, она не будет реализована без продукта, который соответствует вашим целям.
При создании продукта, который отвечает задачам вашего бизнеса, UX/UI играет ключевую роль. Качественный продукт должен сочетать привлекательный внешний вид и удобный пользовательский интерфейс. Именно здесь проявляется значимость UX/UI для развития бизнеса.
UX/UI влияет на всё: от увеличения доходов до привлечения новых клиентов на ваш сайт. Это ключ к удержанию интереса клиентов к вашему продукту на долгое время. Кроме того, правильно реализованный UX/UI может снизить затраты и укрепить ваш бренд.
6 ПРИЧИН, ПОЧЕМУ UX/UI ВАЖНЫ ДЛЯ РОСТА БИЗНЕСА
Важность UX/UI для развития бизнеса неоспорима. Существует множество причин, почему это важно, но вот шесть основных моментов, на которые стоит обратить внимание.
Он привлекает клиентов
Нет необходимости объяснять, насколько важно привлекать клиентов для роста бизнеса. Если вы не сможете эффективно направлять своих клиентов через сайт, вы не достигнете своих целей.
Визуальный и общий пользовательский опыт улучшают вовлечённость клиентов. UI обеспечивает привлекательный и интересный интерфейс, а UX гарантирует удобство использования. Без этих двух факторов вы рискуете потерять интерес пользователей, что негативно скажется на развитии бизнеса.
Он формирует идентичность вашего бренда
Клиенты лучше воспринимают концепцию бренда через UI/UX брендинг. Дизайн брендинга включает в себя визитную карточку, логотип, цвета бренда, типографику, иллюстрации и анимацию. Всё это способствует продвижению бренда и его узнаваемости на рынке.
UX также играет важную роль, гарантируя, что клиенты не разочаруются при использовании вашего сайта или приложения. Это оставляет положительное впечатление о вашем бренде.
Снижение затрат на разработку
Исследование рынка перед разработкой продукта критически важно. Дизайнеры проводят целевые исследования, анализ и тестирование с потенциальными или текущими пользователями, чтобы понять их потребности. Это снижает риск неудачи продукта.
Создание дизайн-прототипа дешевле и проще, чем внесение изменений в процессе разработки.
Демонстрация надёжности
48% потребителей считают дизайн ключевым фактором при оценке надёжности компании. Когда визуальные элементы соответствуют вашим бизнес-целям, это демонстрирует ваше мастерство и страсть к делу. Это делает вас надёжным партнёром на рынке.
Удобство использования также важно. Если клиенты чувствуют себя комфортно и могут легко выполнить необходимые действия, это ставит вас выше конкурентов. UX/UI выступает в роли адвоката вашего бизнеса.
Трафик
Привлекательный и удобный пользовательский интерфейс вашего сайта привлечёт больше посетителей. Сильный UI/UX поможет вашему сайту или приложению выделиться среди конкурентов. Инвестирование в качественный UX/UI позволит создать опыт, который удержит пользователей.
Увеличение дохода
Сегодня успех бизнеса во многом зависит от качества пользовательского опыта (UX) и удобства интерфейса (UI). Исследования показывают, что хорошо продуманный UX может увеличить конверсию до 400%, а грамотно разработанный UI — до 200%.
Это связано с тем, что привлекательный дизайн, простой и понятный интерфейс, а также интересный и полезный контент повышают удовлетворённость пользователей и их лояльность к бренду. В результате компания получает больше клиентов и увеличивает свой доход.
Однако некачественный UX и неудобный UI могут привести к обратному эффекту. Пользователи будут испытывать трудности при взаимодействии с сайтом или приложением, что вызовет их недовольство и может привести к потере клиентов.
В следующих разделах мы рассмотрим, как улучшить UX и UI, чтобы повысить конверсию и увеличить доход.
ПОЧЕМУ ПЛОХОЙ UX/UI МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К КРАХУ БИЗНЕСА?
В современном мире пользовательский опыт (UX) и удобство интерфейса (UI) играют ключевую роль в успехе любого бизнеса. Исследование Forrester показало, что хорошо спроектированный UX может увеличить коэффициент конверсии на 400%. Это означает, что инвестиции в UX могут значительно повысить доходы компании.
Однако если UX разработан плохо, это может привести к ряду негативных последствий:
• Разочарование клиентов. Большинство B2B-программного обеспечения терпит неудачу из-за плохого UX. Это особенно заметно на примере интерфейсов для учёта рабочего времени и отчётов по расходам, которые вызывают раздражение у пользователей.
• Негативное впечатление о бренде. Плохой UX может подорвать репутацию бренда. Согласно исследованиям, 91% людей часто или периодически читают онлайн-обзоры, и 84% из них доверяют им так же, как и личным рекомендациям. Один негативный отзыв может повлиять на мнение многих потенциальных клиентов.
• Падение рейтинга в Google. Плохой UX может снизить видимость сайта в поисковых системах, что затруднит привлечение новых клиентов.
• Потеря конкурентного преимущества. Дизайн UX/UI может заставить пользователей отказаться от вашего продукта в пользу более удобного и понятного конкурента.
Пользователи ожидают, что веб-сайты и приложения будут интуитивно понятны и просты в использовании. Если интерфейс вызывает затруднения или раздражение, пользователи с большей вероятностью уйдут к конкурентам.
Важно помнить, что пользователи взаимодействуют с веб-сайтами так же, как они взаимодействуют с реальными людьми. Если сайт вызывает негативные эмоции, это может отразиться на восприятии бренда в целом.
Хорошо спроектированный веб-сайт может помочь вашей компании выделиться на рынке и привлечь больше клиентов. Удобный дизайн и интуитивно понятный интерфейс могут стать решающим фактором для успеха или провала бизнеса.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
ПОЧЕМУ UI ВАЖЕН ДЛЯ БИЗНЕСА?
Хорошо спроектированный пользовательский интерфейс (UI) играет ключевую роль в успехе и развитии бизнеса. Он не только улучшает пользовательский опыт, но и способствует повышению эффективности, укреплению доверия и авторитета компании, облегчению общения, стимулированию конверсий и продаж. Кроме того, UI помогает бизнесу выделиться среди конкурентов и привлечь больше клиентов.
Удобный интерфейс упрощает взаимодействие с продуктом или услугой, повышает удовлетворённость клиентов и способствует увеличению продаж. В современном мире, где конкуренция высока, хорошо продуманный UI может стать решающим фактором успеха бизнеса.
ПОЧЕМУ UI/UX ВАЖЕН ДЛЯ СОВРЕМЕННОГО РОСТА БИЗНЕСА?
В условиях цифровой эпохи UI/UX приобретает особое значение. Он позволяет создать клиент-ориентированный подход, повысить удовлетворённость и лояльность клиентов, а также улучшить восприятие бренда. Хорошо спроектированный UI/UX способствует увеличению коэффициента конверсии, снижению затрат на поддержку и адаптации к изменяющимся технологиям.
Инвестиции в UI/UX создают положительные впечатления у пользователей, что способствует росту и развитию бизнеса. В эпоху цифровизации, когда конкуренция становится всё более жёсткой, UI/UX становится ключевым инструментом для достижения успеха.
КАКАЯ ЧАСТЬ UI САМАЯ ВАЖНАЯ?
Удобство использования является наиболее важной составляющей пользовательского интерфейса. Оно включает в себя интуитивность, лёгкость навигации и обеспечение бесшовного пользовательского опыта. Хотя эстетика также играет важную роль, удобство использования остаётся приоритетом, поскольку оно напрямую влияет на то, как пользователи взаимодействуют с продуктом или услугой.