КЕЙС таргет: 100% заполненность для онлайн школы английского языка в США

Привет! Меня зовут Рита. Я практикующий таргетолог. Занимаюсь продвижением на рынке различных товаров и услуг через таргетированную рекламу. Со всей ответственностью подхожу к каждому проекту и делаю отличные результаты своим клиентам. Работаю с разными нишами : от услуг до инфопродуктов экспертов.

Ко мне обратился клиент: онлайн школа английского языка в США с запросом - школа расширяется и необходимо привлечение новой аудитории и 100% заполненность школы на онлайн занятия.

Ниша довольно интересная. По моему мнению преимущество такого формата работы, что нет привязки к определенному гео. В этом и заключается большой плюс любой онлайн школы.

На созвоне клиент оговорил, что реклама ранее запускалась, но решил запустить онлайн занятия для взрослых 25+ и сделать акцент на продажу индивидуальных онлайн обучений.

Что было сделано:

Во-первых мною четко была выделена целевая аудитория:

-школьники, изучающие английский язык;

-студенты;

-родители, чьи дети изучают английский язык.

был добавлен новый сегмент аудитории:

-взрослые 25+, желающие изучить английский язык;

Во-вторых, все тексты, заголовки и призывы в объявлении писались точечно по каждому из сегментов, что положительно сказалось на качестве трафика;

В-третьих, большой акцент сделали на видео креативы, где фокус был на процесс обучения, атмосферу, эмоции учеников и их результаты- для групповых занятий;

Для индивидуальных занятий в креативах- запись на демо-урок с разработкой индивидуальной программы обучения исходя из начальных данных ученика .

Воронкой для всей целевой аудитории было запись на бесплатный урок с последующей продажей онлайн занятий как групповых, так и индивидуальных.

За 10 дней работы мы получили такие результаты:

Согласитесь, неплохо?

Но, были заявки которые откладывали решение о покупке либо теряли интерес к курсу.

В данной ситуации моей задачей стало разработать воронку продаж, нацеленной на "дожим" тех заявок, которые: находились на стадии раздумий или были близки к отказу от обучения

Для них была внедрена воронка продаж, состоящая из следующих этапов:

-ретаргетинг с кейсами учеников школы, для тех кто отложил решение о покупке. Кейсы в свою очередь служили доказательством эффективности обучения в школе .

-запуск рекламной кампании с новым предложением и триггером "упущенной выгоды" для тех, кто отложил решение и я применила два ключевых приема: введение скидок и ограничение количества мест.

-усиление стратегии контент-маркетинга, что предполагало бесплатное пробное занятие, на котором потенциальные ученики оценивали качество обучения и принимали решение о покупке курса.

Это стало ключевым фактором в достижении 100% заполненности школы.

Итог работы:

Клиент был доволен, т.к в процессе нашего сотрудничества:

- пришла новая активная аудитория, от которой поступали заявки и переходили в продажу;

-не были упущены заявки, которые находились на стадии раздумий;

И как результат нашей совместной работы была достигнута 100% заполненность школы на обучение.