безнал
April 23, 2021

Выполнение корпоративных заказов

🚕 Корпоративные заказы Ритм, в чем особенность их выполнения ?

Такси Ритм ведет сотрудничество с многими юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, которые являются корпоративными клиентами компании и доверяют своих сотрудников для перевозки их по работе, до дома, в аэропорты и на вокзалы, оплачивая поездки безналичным способом .

Водители, выполняющие заказы с безналичным расчетом от Такси Ритм, оказывают услугу по перевозке сотрудников компании на определенных условиях и с определенными правилами.

Следует помнить. Пассажир, находящийся в автомобиле такси на заказе по безналу Ритм не оплачивает поездку самостоятельно, ее оплачивает та компания, которая сделала заказ.
В заказе указан адреса, откуда забрать пассажира и куда его перевезти, указываются дополнительные требования и просьбы в комментариях к заказу, и именно согласно этим данным заказ выполняется водителем.

✔ Например :
1. Откуда : Москва, ул Покровка 40.
2. Куда : аэропорт Шереметьево, терминал D
Комментарии : Платная дорога разрешена.

Подпись обязательна.Платная дорога разрешена

В данном заказе можно увидеть адрес подачи автомобиля, адрес куда следует доставить сотрудника корпоративного клиента(компании), а также возможность движения по маршруту ч/з магистрали с оплатой проезда.
Оплату производит непосредственно сам водитель и далее предоставляет квитанцию в Личном кабинете для компенсации его расходов.
Важно ! Если в комментарии нет сведений "Платная дорога разрешена", тогда следует согласовать движение по данному участку маршрута с диспетчерской Такси Ритм , либо осуществлять движение по безплатному альтернативному маршруту движения.

Пример 2 :
1. Откуда : Москва, ул. Дружбы 12
2. по указанию
Комментарий : Иван Иванов +2
В данном заказе можно увидеть что поедут три человека.
Данные об адресах доставки пассажиров водитель узнает непосредственно у них, далее после завершения выполнения заказа сообщает адреса в диспетчерскую Такси Ритм.
Допускается поездка по трем (или меньше) адресам, в соответствии с количеством пассажиров. Как правило такие заказы присутствуют при развоже сотрудников по домам от офисов корпоративного клиента Ритм.

Важно !

Запрещено перевозить пассажиров по их требованию по большому количеству адресов, осуществлять заезды в магазины с ожиданием у них, предоставлять иные дополнительные услуги, так как они могут быть водителю не оплачены впоследствии корпоративным клиентом компании из-за отсутствия данных о них в заказе.

Помните !
✔ Если возникает необходимость изменения маршрута по адресам, следует сразу связаться с диспетчерской Ритм и согласовать эти изменения .
✔ Если возникают на маршруте движения длительные ожидания ( ушел в магазин на пару минут и пропал), следует сразу же оповестить диспетчерскую Ритм и поставить ее в известность.
✔ Если в заказе указано определенное количество пассажиров, а фактически оно не соответствует указанному, согласуйте все с диспетчерской Ритм.
✔ Если возникают на заказе ситуации где необходимо предоставить пассажиру дополнительную услугу ( услуга курьера, перевозка животного, детского кресло), о которой не было написано в заказе, требуется оповестить об этом диспетчерскую Ритм и согласовать ее дополнение.
✔ Если появляются любые изменение, о которых не сказано изначально в заказе, обязательно проинформируйте об этом диспетчерскую Ритм.
✔ Если адрес окончания в заказе отсутствует ( по указанию), необходимо при завершении заказа информировать диспетчера об адресе, где заказ завершен.

При завершении поездки обязательно предоставьте устройство пассажиру для возможности ему оставить подпись
Подпись пассажира подтверждает его присутствие во время поездки.
Самостоятельно пытаться подделать подпись запрещено, так же как и оставлять на экране для подписи картинки, либо еще какие-то рисунки.
Отсутствие подписи пассажира дает право не оплачивать данную поездку.

Напоминаем ! Все эти требования обязательны при выполнении заказов при перевозке корпоративных клиентов ( безнал Ритм)