Креативы для успешной рекламы
Из чего складывается эффективная реклама на любом канале?
— Создание креатива, в котором отражен основной посыл компании, её УТП и преимущества.
— Использование конкретной рекламной системы и выбор ручной или автоматической настройки. Качественный алгоритм искусственного интеллекта позволяет обойтись без огромного количества мелких настроек, как раньше.
— Релевантная целевая аудитория. Это требует отдельно аналитической работы, выстраивания стратегии.
Не меньшее влияние на эффективность рекламы оказывает также юзабилити и внешний вид сайта, но это уже не относится к рекламной кампании напрямую и об этом необходимо подумать ДО запуска рекламы, тестируя удобство сайта и систему обратной связи.
Внешний вид креативов
С одной стороны, реклама не очень должна отличаться от контента, который пользователь видит в соцсети или поиске. Например, если продвижение идет в TikTok или в других сетях, которые пока нельзя упоминать, но можно ими пользоваться – то тренды развлекательного контента распространяются и на креатив. Это работает на узнаваемость, привлекает внимание к бренду и вызывает доверие, поскольку близко к реальности, к тому, что посетитель видит в своей ленте.
Сухая реклама уже давно пролистывается, покупатель хочет увидеть, как именно он может использовать продукт. Поэтому формат видео с живыми отзывами, мнениями, нативно вписанным УТП будет получать больше отклика. Легкий, веселый, ненавязчивый подход к креативу в тренде.
Варианты – распаковка, обзоры, комментарии пользователей, которые уже приобрели продукт. Это позволяет использовать вроде как UGC – user generated content.
Если у компании есть физический адрес, например, салон красоты или спортивный клуб, куда приходят клиенты, тем более, если речь идет о кофейне, пиццерии, отеле – обязательно нужно показать интерьер. Это позволит также вызвать доверие у пользователя, а не просто сухо его информировать.
Основной принцип при создании креативов
Главный тренд – персонализированность. Подразумевается и то, что креатив должен быть направлен на конкретную аудиторию, а также представлять конкретного человека. То есть в креативе должны быть люди и их лица.
Положим, если готовится креатив для студии восточных танцев, то лучше не просто нейтральное изображение танцующей девушки с названием студии, а обращение от учеников или преподавателей, которые будут рассказывать о плюсах занятий. Такое же персонализированное обращение к клиенту важно для всех, кто продаёт онлайн-уроки, знания – недостаточно просто призывать купить курс, необходимо показать свою экспертность и понимание болей клиента. То есть, чем суше креатив, чем более явно он продаёт, тем быстрее его закроет пользователь – реклама не должна быть скучной.
Рекомендации по подаче креатива
◆ Избегайте сложных оборотов. Речь должна быть простой и понятной. Допустимы разве что экспертные термины, но не перенасыщайте ими текст;
◆ Титры – строго обязательно! Далеко не все включают звук в видео и просто пролистают сторис без титров. Можно не дословно, а кратко;
◆ Дайте достаточно информации о продукте;
◆ Не пихайте абсолютно всю информацию в одно видео или картинку.
Грамотно выбирайте аудиторию
Покупательная способность есть только у взрослых. Но при этом дети тоже смотрят рекламу. Кого скорее послушает платёжеспособный родитель – ребёнка с его вечным «хочу вот это» или спокойного экспертного креативщика, который объяснит, почему ребёнку нужна эта услуга (например, онлайн-школа). Так что ориентироваться в рекламе только на детей – явно бессмысленно и недостаточно.
Поменьше «купить»
Прямые продажи отталкивают. Не просто кнопка «купить», а форма оставить свои данные для анализа, скидки, регистрации. Кнопка – посмотреть расписание и выбрать удобное время. А кнопку «купить» оставляем только на лендинге или непосредственно на сайте.
Уложиться в доли секунды
Пара секунд – вот и всё, что есть у креативщика, чтобы зацепить внимание. Контент льётся на пользователей настолько быстро, что обработать его сложно. Поэтому если в первые две секунды пользователь не удержал внимание – креатив не работает.
Сегментировать аудиторию
Правило № 1 – отсекайте лишнее
Вам нужно продать товар только тем, кому он нужен и кто может его купить. Если уроки английского рассчитаны только на взрослых, то не стоит пытаться привлекать детей и родителей. Не бойтесь потерять потенциальных клиентов – всё равно они не ваша ЦА. Это очень легко проверяется: тестируется два креатива, в одном из которых посыл направлен на более узкую аудиторию, а в другом – на широкую. Чем более конкретно и понятно указана деятельность в рекламе, тем больше будет именно клиентов, а не просто посетителей.
Правило № 2 – продавайте разным людям по-разному
Положим, у вас есть товар, рассчитанный на разные возрастные группы. Пусть это будет лекарство от диабета. Им болеют и молодые, и пожилые и все они сталкиваются с разными его проявлениями. Молодым людям важно знать, как они могут вести активный образ жизни и питаться. Пожилым людям важно знать, как избавиться от хронических последствий болезни. Так что тут как минимум будет два креатива, а возможно и более, для аудитории до 35 лет, до 50 и старше. У всех разные проблемы и ценности и к ним необходимо апеллировать.
Ретаргетинговая аудитория довольно обширна и важна. Не нужно демонстрировать им раз за разом один и тот же креатив. Если человек был на сайте, но ничего не купил, ему, возможно, нужно больше информации, закрытие возражений, сообщение об акциях.
Порой жители регионов опасаются совершать онлайн-покупки по ряду причин. Они переплачивают за доставку в торговые точки, чтобы, к примеру, не потерять деньги с карты, переведя их мошенникам. Ну или просто не умеют пользоваться интернет-банкингом, не доверяют почте и думают, что им пришлют не тот товар, который они ожидают.
Поэтому, работая с созданием креатива на холодную аудиторию, сначала необходимо привлечь их ценой и УТП, а затем, когда креатив создается для ремаркетинга, необходимо объяснить аудитории, что покупка безопасна, защищена, есть гарантия и можно оплатить её наложенным платежом при получении. Это позволит сформировать у покупателей доверие. После показа на тёплую аудиторию стоит создать третий креатив, куда отправляется ещё неизвестная ранее пользователю информация, полезная для принятия решения. Это называется креатив на нескольких уровнях.
Правило № 4 — помогите алгоритму узнать цену
Чтобы не отпугнуть покупателей, многие магазины и продавцы помалкивают о ценах, ожидая, что им «напишут в Директ», придут на сайт и т.д. Однако практика показывает, что это скорее отталкивает покупателей, им скучно и некогда делать ещё несколько шагов, чтобы выяснить, нужен ли им этот продукт по этой цене. Поэтому можно на объявлении указывать примерную вилку цен или «от этой суммы». Это позволит отсечь тех, кому продукт не подходит из-за цены и алгоритм (соцсеть в том числе) лучше поймет, какая именно аудитория заинтересована в покупке.
Правило № 5 — призыв к действию
Call to action позволяет продать напрямую. Да, несколько выше мы говорили, что упоминать слово «купить» уже не очень эффективно. Но без призыва к действию пользователь ничего не будет делать. Всё же текст должен подсказать ему, какие действия совершить – позвонить, перейти на сайт, получить подарок.
Что важнее – текст или картинка?
Если текст будет неграмотным, нелогичным, непонятным, слитым в единую «простыню» - пользователь его не поймёт. Так что видео, фото – это полдела, а текст не просто дополняет креатив, но является таким же ценным для эффективности. Текст также должен быть адаптирован к мобильным устройствам и легко читаться с экрана без необходимости его увеличить.
Ошибки при создании картинки
◆ Перегруз контентом. 2-3 мысли на слайде или видео – вполне достаточно. Ведущую мысль поддержать увеличением заголовка или шрифтом. Лишние детали смело убираем. Что непонятно из видео или картинки – дополняем текстом.
◆ Главная мысль – в приоритете. «Скидка на абонемент в фитнес-клуб в Самаре». Далее дополнить второстепенной информацией. Если пользователю не нужен фитнес-клуб – он пройдёт мимо.
◆ Не замедляйте и не ускоряйте текст. Правило 2 секунд вполне достаточно для простого короткого текста и понятного изображения.
◆ Не забываем про читабельность текста – нормальный цветовой контраст, хорошо читаемый шрифт, не рукописный и не очень крупный, сочетаемость шрифтов друг с другом.
◆ Стилистика видео и картинки должна совпадать. Или это анимация, или это инфографика, или это реалистичное фото-видео. Форма элементов тоже должна быть единообразной.
👍🏻 Инфа была полезной? Тогда скорее подписывайтесь на наши соц. сети и будьте в курсе всех новостей!
Официальный сайт 👉🏻 https://rocketprofit.com
Мы Вконтакте 👉🏻 https://vk.com/rocketprofit
Наш Telegram-чат 👉🏻 https://t.me/dosug_rocketprofit