ER в Google Analytics 4
Уровень ER в Google Analytics 4 (GA4) — это метрика, отражающая долю вовлеченных сеансов от общего количества посещений на вашем сайте. Она представлена в виде процента.
Формула расчета выглядит следующим образом:
Коэффициент вовлеченности = (Количество вовлеченных сеансов / Общее количество посещений) × 100
Что такое вовлеченный сеанс?
Сеанс считается вовлеченным, если выполняется хотя бы одно из следующих условий:
- Пользователь выполнил ключевое событие (например, конверсию)
- Было просмотрено минимум две страницы
- Продолжительность посещения составила не менее 10 секунд
Например, если ваш сайт за отчетный период посетили 1000 раз, и 546 из этих сеансов соответствовали указанным критериям, уровень вовлеченности составит 54,6%: (546 вовлеченных сеансов / 1000 всех посещений) × 100.
Зачем анализировать уровень вовлеченности?
Уровень ER позволяет выявить проблемы с пользовательским опытом и оперативно их устранить. Пример: на графике GA4 за период с января по август 2024 года данный показатель в среднем составлял от 45% до 75%. Однако в марте он резко упал ниже 20%, что могло указывать на технические сбои или неудобства для аудитории.
Если вы заметили подобное снижение, обратите внимание на возможные причины:
- Технические неисправности (низкая скорость загрузки страниц, проблемы с ссылками и др.)
- Избыточное количество рекламы
- Ошибки в редизайне сайта (например, неинтуитивный интерфейс, который путает пользователей)
- Анализ производительности отдельных страниц (он позволяет сравнить показатели с общим уровнем вовлеченности сайта и выявить блоки, которые требуют оптимизации)
Просмотр уровня вовлеченности в GA4
Google Analytics 4 позволяет оценивать средний уровень ER всего сайта, а также анализировать этот показатель для каждой страницы. Его можно найти в отчете о приобретении трафика. Вот как это сделать:
Откройте «Отчеты» > «Приобретение» > «Приобретение трафика».
В таблице найдите столбец «Сеансы». Нажмите на стрелку рядом с пунктом «Уровень вовлеченности» и отсортируйте данные по этому показателю.
Уточните график, оставив активным только параметр «Итого». Затем нажмите кнопку «Построить строки».
Теперь у вас есть график, который отображает общий уровень вовлеченности всего вашего сайта с течением времени. Можно нажать на диапазон дат в правом верхнем углу, чтобы проанализировать конкретные периоды, которые вас интересуют.
Чтобы увидеть уровень вовлеченности на уровне страницы, перейдите в раздел «Отчеты» > «Вовлеченность» > «Страницы и экраны».
Чтобы добавить показатель вовлеченности, нажмите на значок карандаша в верхнем углу отчета.
Выберите «Метрики» > «Добавить метрику» и найдите «Уровень вовлеченности».
Нажмите «Сохранить», а затем «Сохранить изменения в текущем отчете», чтобы сделать изменения постоянными.
4 способа повысить уровень вовлеченности
Высокий уровень вовлеченности — ключ к успешной работе сайта, который не только привлекает пользователей, но и помогает превращать их в лидов. Рассмотрим, как улучшить этот показатель с помощью анализа данных и стратегического подхода.
Идентифицируйте страницы, которые часто посещаются, но имеют низкие показатели вовлеченности. Это ключевые точки роста для повышения общей производительности сайта. Как работать с такими разделами:
- Посетите страницу и проанализируйте возможные проблемы, которые мешают пользователям
- Перепроверьте заголовок (H1), чтобы он отражал содержание страницы
- Оптимизируйте вступление: сделайте его лаконичным или удалите, если оно не несет ценности
- Добавьте визуальные элементы, такие как изображения, и увеличьте пустое пространство для облегчения восприятия
- Расположите на странице призывы к действию (CTA), которые побуждают пользователей переходить на другие разделы сайта
- Устранение технических проблем
Технические неполадки, такие как медленная загрузка страниц или неработающие ссылки, могут отпугивать потенциальных клиентов. Решение этих проблем не только улучшает пользовательский опыт, но и положительно влияет на уровень вовлеченности. Как их найти и исправить:
- Проведите аудит сайта с помощью специальных инструментов
- Используйте отчет о производительности, чтобы увидеть рекомендации по ускорению загрузки страниц и устранению других технических проблем
- Создание релевантного контента
Материал, который интересен вашей аудитории, помогает увеличить органический трафик и вовлеченность. Для этого:
- Исследуйте популярные темы, используя аналитические инструменты
- Ищите подтемы с высоким поисковым объемом и низкой конкуренцией, чтобы максимизировать эффективность
- Учитывайте цель поиска пользователя: чего он хочет достичь, посещая ваш сайт
- Улучшение качества контента с помощью инструментов
Высококачественный контент — это основа удержания пользователей. Инструменты, такие как SEO Writing Assistant (SWA), могут:
- Проверять текст на читабельность, оригинальность и соответствие SEO
- Перефразировать сложные формулировки и улучшать структуру текста
- Улучшать существующие страницы, требующие доработки
Создание привлекательного интерфейса и интуитивно понятной навигации — еще один способ повысить вовлеченность. Простота взаимодействия стимулирует пользователей совершать целевые действия, что положительно сказывается на показателях конверсии.
👍🏻 Инфа была полезной? Ставь лайк!
Всем конверта и ROI высоченного
Официальный сайт 👉🏻 rocketprofit.com
Наш Telegram-чат 👉🏻 t.me/rocketprofitchat