Продажа токарных ЧПУ-станков - как получить заказов на 43 млн рублей за 3 месяца
Компания заказчика занимается токарным производством деталей на станках с ЧПУ. Параллельно с производством деталей, они решили начать продавать станки.
В этом кейса мы разобрали, как сделать перелидоз в нише сложного промышленного оборудования. Механики, описанные здесь, сработают и при продвижении любого другого оборудования для производства.
Этот кейс я пишу на третий месяц работы с компанией.
Содержание кейса:
1. Внедряем CRM-систему;
2. Подключаем Яндекс.Директ;
2.1. Делаем a/b-тестирование и находим рабочую связку;
3. Подключаем Авито;
4. Забираем лиды у конкурентов;
5. Повышаем конверсию из лида в продажи;
6. Результаты.
Вся подготовка к запуску, включая внедрение CRM, интеграции, разработку сайта и рекламы у нас заняла ровно 7 календарных дней.
Шаг №1 — Внедрение AmoCRM
Первое, что мы сделали — внедрили CRM-систему.
Без этого инструмента невозможно выстроить управляемый отдел продаж, особенно если речь идёт о входящем потоке лидов из рекламы.
Когда у компании нет CRM, менеджеры делают максимум 1–2 касания и бросают клиента, если не удалось «закрыть с первого звонка». Трафик сливается, а владелец бизнеса не понимает, почему нет продаж при вроде бы хорошем потоке заявок.
Мы выстраиваем продажи так, чтобы из каждого лида вытягивать максимум. Поэтому система учёта, контроля и автоматизации — обязательный элемент.
Что дала AmoCRM в нашем проекте:
1. Запись всех разговоров и переписок
Мы подключили телефонию, WhatsApp и email — теперь каждый лид попадает в AmoCRM с полной историей:
запись звонков;
переписка в мессенджерах;
отправленные КП и письма.
Менеджер в любой момент может поднять прошлую коммуникацию и не «начинать с нуля». А РОП и собственник — контролировать, как идут продажи, слушать звонки и при необходимости — оперативно вмешиваться.
Если менеджер увольняется, клиент не теряется — просто передаётся следующему.
📌 Результат: 100% лидов в системе, прозрачная история по каждому, контроль качества и полная передача при замене менеджера.
2. Автоматические напоминания о контакте с клиентами
Мы внедрили жёсткое правило:
«В CRM не должно быть ни одной сделки без задачи!»
Теперь каждый контакт с клиентом заканчивается постановкой следующей задачи:
когда связаться;
по какому вопросу;
через какой канал.
Это простое правило резко повысило дисциплину отдела продаж: Менеджеры перестали «забывать» про клиентов и начали системно дожимать сделки — не разово, а шаг за шагом.
📌 Результат: ни один тёплый клиент не теряется, все доводятся до логического завершения — либо сделка, либо отказ с аргументацией.
Шаг №2 — Запускаем Яндекс.Директ: от 4400 ₽ до 1054 ₽ за лид за 4 недели
У нас уже был успешный опыт генерации лидов в теме фрезерных фрезерных станков с ЧПУ — мы вели трафик из Директа на многостраничный сайт, собранный под SEO. Этот проект продолжает работать, но здесь мы решили пойти другим путём.
Вместо разработки большого ресурсоёмкого сайта мы запустили трафик на лаконичный одностраничный квиз — с фокусом на простоту, скорость, точный оффер и высокую конверсию.
Сформулировали чёткий оффер, который попадает в мотивацию целевой аудитории;
Проработали тексты, преимущества, триггеры доверия;
Сделали современный дизайн, заточенный под лидогенерацию (здесь вставим скриншот лендинга);
Настроили базовую SEO-структуру — несмотря на то, что это квиз, мы оптимизировали:
- заголовки H1–H3,
- тайтлы,
- описание,
- мета-теги,
- ключевые слова на странице.
Почему это важно? Потому что с 2023 года автотаргетинг в Яндекс.Директ работает в фоновом режиме и отключить его нельзя.
Базовая SEO-оптимизация позволяет скорректировать настройки автотаргетинга в Яндекс.Директе и показывать рекламу на целевую аудиторию.
Далее мы настроили отслеживали заявки и события с помощью меток UTM и целей в Яндекс.Метрике и начали A/B-тестирование посадочных страниц.
Шаг 2.1 — A/B-тесты, которые снизили цену лида в 4 раза
Суть теста была проста:
Мы делили трафик из Директа пополам и направляли на две версии квиза:
Базовая страница;
Альтернативная с другими офферами, вопросами и визуалом.
Каждую неделю мы обновляли одну из версий, корректируя УТП, преимущества, заголовки, тексты и вопросы на сайте.
Каждую неделю одна из версий показывала более высокую конверсию, за счёт этого увеличивалось количество лидов и снижалась их стоимость.
Вот как это выглядело на практике:
1 неделя – 4400 р.
2 неделя – 2000 р.
3 неделя – 1100 р.
4 неделя – 1000 р.
📉 За месяц мы снизили цену лида в 4,4 раза и стабилизировали показатели во втором месяце.
Продажа токарных ЧПУ-станков - как получить заказов на 43 млн рублей за 3 месяца
Средние показатели из Яндекс.Директа (в месяц):
Количество лидов – 102
Средняя цена лида – 1 054 р.
Затраты на рекламный бюджет – 107 508 р.
Количество КП - 38
Средняя цена КП – 2 829 р.
Средний чек на станок - 2 600 000 р.
Шаг №3 — Подключаем Авито: как занять до 70% выдачи и платить только за результат
Авито — один из самых перспективных каналов для продаж оборудования, особенно в B2B-сегменте.
Подготовка: написали 16 уникальных объявлений
Мы начали с создания 16 разных объявлений под каждую модель токарного станка, протестировали формулировки, фотографии, заголовки и описания.
В течение первых двух недель анализировали:
Какие тексты дают больше показов;
Где выше CTR;
Какие фото вызывают больше доверия;
С каких объявлений реально приходят сообщения и звонки.
После анализа оставили только самые эффективные версии — они и легли в основу масштабирования.
Вот пример переписки с клиентом из Авито:
Масштабируем связку: 2124 объявления по всей стране
Чтобы обеспечить охват, мы:
Размножили лучшие объявления в каждый город с населением от 50 000 человек;
Получилось 2124 активных объявления, охватывающих всю Россию.
📌 Результат: наши объявления находятся в ленте выдачи каждого города по ключевым запросам в категории «Токарные станки с ЧПУ».
На момент написания кейса результаты у Авито совсем небольшие.
Мы ещё продолжаем тестировать разные варианты объявлений, пока не добьёмся большого количества при низкой цене.
Дело в том, что «молодой» аккаунт Авито, на котором ещё мало отзывов, вызывает меньше доверия, и его эффективность растёт со временем.
На сегодняшний день результаты Авито следующие (за месяц):
Количество лидов – 11
Средняя цена лида – 1 185 р.
Затраты на рекламный бюджет – 16 098 р.
Средняя цена КП – 4 025 р.
Средний чек на станок - 4 700 000 р.
Шаг №4 – забираем лиды у конкурентов
Мы использовали технологию BigData, которая определяет номера телефонов людей, звонивших конкурентам.
📌 Как это работает?
Сотовые операторы законно продают данные о номерах, которые вчера звонили по телефонам конкурентов. Мы покупаем эти данные и получаем реальных людей, которые прямо сейчас ищут токарный станок ЧПУ.
Проще говоря: мы знаем, кто вчера звонил вашим конкурентам, и связываемся с этими клиентами сами.
Операторы продают эти данные абсолютно законно любому юр.лицу или ИП.
Как мы превратили холодные номера в клиентов?
1. Подключили колл-центр на аутсорсе.
Операторы звонили по перехваченным номерам и проводили первичную квалификацию клиентов – выявляли интерес к покупке станка ЧПУ и задавали пару уточняющих вопросов.
2. Закрывали на личный контакт.
Если клиент подтверждал интерес, его переводили на менеджера, который подбирал модель станка и доводил до сделки.
На скриншоте из рабочего кабинета колл-центра видно, сколько успешных звонков мы получили за неделю:
Таким образом, мы "пылесосим" рынок по всем направлениям:
собираем трафик самостоятельно;
собираем лиды, которые обратились к нашим конкурентам.
Шаг №5 - Повышаем конверсию из лида в продажу.
Окупаемость трафика сильно зависит от работы отдела продаж.
Когда трафик уже идёт, сайт работает, заявки приходят — на первый план выходит не количество лидов, а качество обработки.
❗ Именно здесь решается судьба рекламного бюджета: либо вы его *окупаете с головой*, либо просто фиксируете «много заявок, но что-то никто не покупает».
Простая математика, которая всё объясняет
Допустим, у вас 100 квалифицированных лидов.
Если отдел продаж закрывает 10 сделок, при среднем чеке 2,6 млн ₽ — выручка составит 26 млн ₽.
Если закрываются только 3 сделки — это уже только 7,8 млн ₽.
А вложения в трафик — в обоих случаях одинаковые.
При прочих равных, разница в выручке — почти в 3,5 раза.
📌 А это, в свою очередь, рождает очень важный вывод:
Если у вас высокая конверсия в продажу, вы можете покупать лиды дороже, чем ваши конкуренты, и вытеснять их с рынка.
Тут речь не про экономию бюджета, а про то, как захватить рынок и стать в нём №1
Как добиться высокой конверсии в продажи?
✅ Конкурентные условия – цена, сроки и гарантия должны быть лучше, чем у других.
✅ Отличный сервис на этапе продажи – если клиент сталкивается с профессионализмом, вниманием и заботой, он даже не захочет сравнивать вас с конкурентами и останется с вами.
Как сделать крутой сервис без лишних затрат?
Мы знаем ответ и готовы рассказать вам лично. Напишите нам – и мы поделимся рабочими методами, которые повышают конверсию без дополнительных вложений.
Результаты.
С данным проектом мы работаем третий месяц, поэтому приведём сводные результаты за второй отчётным месяц работы.
Сводные показатели (средние в месяц):
Количество лидов: 161
Стоимость лида: 1 077 р.
Стоимость КП: 2 900 р.
Количество КП: 59
Средний чек на станок ЧПУ: 2 600 000 р.
Чистая прибыль: NDA.
Нужен такой же результат?
Если у вас есть запрос на создание перелидоза в вашей компании, на рост выручки и захват рынка - обращайтесь в л/с.