Оценка надежности | Reliability Score

Из чего состоит показатель надежности и как его улучшить

Эта оценка отражает вашу надежность в отношении тестирования с нами и состоит из ряда элементов.

Определяющие факторы


Оценка вклада

Проще говоря, мы хотим показать, какой вклад вы вносите в тест, с точки зрения отчетов об ошибках и репродукций на тест. Таким образом, даже если вы не будете тестировать часто, но будете вносить большой вклад, это отразит ценность вашей работы. Для этой оценки рассматриваются только баллы, одобренные руководителем группы, а также принятые репродукции.


Скорость ответа

Иногда нам нужно связаться с вами для получения дополнительной информации, связанной с вашими сообщениями об ошибках, и мы надеемся, что вы ответите своевременно. Этот элемент оценки просто учитывает, как часто вам удается отвечать на запросы клиентов и руководителей групп в установленные сроки.


Активность

Мы любим активного тестировщика, но мы понимаем, что современная жизнь занята, и мы гордимся тем, что предоставляем вам гибкую работу. В результате мы решили пересматривать вашу активность в течение всего 90-дневного периода с точки зрения принятых тестов, а затем брать среднее значение, чтобы дать достоверное представление о вашем тестировании. Так что, если у вас занятая неделя или у вас заслуженный отпуск, это все равно окажет лишь небольшое влияние на ваш уровень активности.

Как улучшить свой показатель надежности

Следующие советы помогут вам улучшить показатель надежности и, в свою очередь, уровень производительности:

  • Участвуйте в каждом тесте, который вы принимаете. Если вы не можете найти какие-либо ошибки, или если найденные вами ошибки уже были отправлены другими тестировщиками или находятся в списке известных ошибок, отправьте репродукции.
  • Как только вы узнаете, что не можете участвовать в тесте, выйдите из него. Чем раньше вы выйдете из теста, тем раньше другой тестер сможет занять ваше место.
  • Ответить на каждый информационный запрос, отправленный руководителем группы или клиентом.


Это не проблема, если вы забыли выйти из определенного теста или не смогли найти время для ответа на конкретный информационный запрос. Важно то, как вы ведете себя в течение более длительного периода времени и во всех тестах за этот период времени.