Часто задаваемые вопросы | FAQ (Tests)

Ответы на общие вопросы, касающиеся тестов и процессов тестирования

Q: Когда я получу еще одно приглашение на тест?

Обычно вы получаете приглашения несколько раз в неделю. Вы получите уведомление о каждом из них по электронной почте.

Q: Как я могу получить больше приглашений?

A: Добавление всех ваших физических устройств и всех разговорных языков в ваш профиль тестера увеличивает шансы, что вы соответствуете тесту. В дополнение к этому, убедитесь, что вы представили хорошие отчеты и сократили количество отклонений в отчетах об ошибках и отклонениях от споров до максимума. Хорошие тестировщики получат больше приглашений, а также приглашений на специальные задания с увеличенными выплатами (если есть).

Q: Почему я не могу принять тестовое приглашение после перехода по электронной почте?

A: Время выполнения теста уже закончено или все места заняты другими тестерами. В последнем случае, пожалуйста, своевременно реагируйте на уведомления по электронной почте, чтобы увеличить ваши шансы на тестирование. Если вы проверяете электронную почту на ходу, обязательно установите для уведомлений «Входящие» «Push», в противном случае вы получите тестовые приглашения позже, чем они были отправлены вам.

Q: Что произойдет, если я не приму участие в тестовом прогоне, даже если я принял приглашение?

A: Для нас важно, чтобы вы активно тестировали, когда принимаете тестовое приглашение. Если вы не активны в течение нескольких часов (например, вы не отправляете отчеты об ошибках или репродукции), вы можете быть исключены из теста, чтобы другой тестировщик получил возможность провести тестирование. Если вы знаете, что не сможете пройти тестирование, но уже приняли приглашение, пожалуйста, покиньте тест. Вы можете найти кнопку «Выход» на странице обзора теста, в правой вкладке, в самом низу. Это позволит другим товарищам по тестированию принять участие в тестировании.

Q: Как я могу прекратить получать уведомления по электронной почте о новых тестах?

A: Вы можете отключить уведомления по электронной почте о новых тестах в разделе « Настройки» в своем профиле тестера. Хотя мы не будем отправлять вам дальнейшие электронные письма о новых тестах, вы все равно сможете увидеть их на своей панели тестера.

Q: У меня другой вопрос или обратная связь!

A: Вы не можете найти ответ на свой вопрос или хотите оставить отзыв, чтобы улучшить нашу платформу или сервис? Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат поддержки.