Часто задаваемые вопросы | FAQ (Payment)

Ответы на распространенные вопросы, касающиеся оплаты на Test IO

Q: Зачем вам нужен мой налоговый номер / НДС ID?

A: Когда вы указываете, что ваша страна проживания находится в пределах Европейского союза в вашем профиле тестера, мы попросим вас указать налоговый идентификационный номер. Если вы живете в Германии, вы можете указать свой национальный налоговый номер или идентификатор НДС в ЕС. Для любой другой страны ЕС нам требуется ID НДС ЕС.

Все доходы облагаются подоходным налогом. Сами тестеры несут ответственность за передачу своих счетов в налоговые органы (при необходимости).

Q: Где я могу получить свой налоговый номер / идентификатор НДС?

A: Вы получаете свой налоговый номер / НДС ID из вашего налогового органа. Пожалуйста, свяжитесь с ними, если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого номера или налогообложения вашего дохода.


Q: Когда я получу свою выплату?

A: Выплаты за ошибки и бонусы, полученные вами в текущем месяце, будут выплачены в следующем платежном цикле в следующем месяце. Весь процесс объясняется в этой статье .

Q: Почему я еще не получил свою выплату?

A: Некоторым банкам нужно немного больше времени для переводов, чем другим. Это может занять несколько дней, прежде чем выплата будет на вашем банковском счете.

Если вы запрашивали счет до 19-го числа месяца, но до сих пор не получили платеж в первый день следующего месяца, свяжитесь с нами через чат поддержки. Мы рады решить эту проблему для вас.

Q: Когда я получу обещанный бонус?

A: Бонусы за участие будут выплачены Менеджером по успеху клиента в течение 10 дней после окончания теста. Этот бонус будет выплачен независимо от статуса теста.

Q: Если я имею право на бонусный платеж, к какому счету он будет добавлен?

A: Когда вы получаете бонусные платежи на тестовой платформе ввода-вывода, порядок оплаты такой же, как и при обычных выплатах. Сумма бонуса будет включена в счет за месяц, в котором ваш бонус зачислен на ваш счет. Например, если вы получите бонус за спор в ноябре за отчет об ошибке, который был представлен в октябре, сумма бонуса будет добавлена к вашему счету за ноябрь, который вы можете запросить после 11 декабря.

Q: У меня другой вопрос или обратная связь!

A: Вы не можете найти ответ на свой вопрос или хотите оставить отзыв, чтобы улучшить нашу платформу или сервис? Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат поддержки.