Статья «Разогрел холодного клиента в переписке - теперь он стоит на коленях и просит у тебя номер Kaspi»
Превращение холодного незаинтересованного человека в горячего лояльного клиента - процесс нелегкий. Но вполне себе решаемый, если ВЫ используете правильную технологию ПРОГРЕВА.
Эту цепочку создал известный американский маркетолог Бен Хант, и я специально для Вас протестировал ее на себе и перевел эту технологию на русский язык.
Цепочка "3 ПИСЬМА", который прогреет клиента от "ээ, ты кто вообще такой" до "какой у вас номер Kaspi?"
Данная технология очень простая, эффективная и именно она умеет ПРОГРЕВАТЬ клиента до состояния, когда клиент просто пишет "Куда платить?".
Работает она следующим образом
После того, как клиент впервые написал - Вам необходимо скинуть всего 3 сообщения, которые разогреют в нем желание КУПИТЬ именно у Вас.
1 письмо. "Что это и что это мне даст?"
Первым сообщением может выступить обычная статья, которую вы сами можете написать на Teletype (сервис на котором написана данная статья). Она должна отвечать на 2 основных вопроса любого клиента: "Что ты продаешь и что мне это даст?".
Вы должны показать человеку, что с ним будет после покупки Вашего товара/услуги.
"А что будет после того как я заплачу? А точно ли будет?" - это главные вопросы, на которые Вам следует ответить Вашему клиенту в 1 письме.
2 письмо. "Что это и как это работает?"
Вторым сообщением может выступить тоже статья, где вы опишете результат человека, который уже купил до этого Ваш товар/услугу.
Вы можете рассказать интересную невыдуманную историю Вашего прошлого клиента, прикрепить фотографии скриншотов с Вашими переписками, показать как произошла сложная ситуация, но вы помогли ее решить.
Дав прочитать такую статью Вашему клиенту - вы быстро заработаете его доверие и он будет уже готов покупать.
3 письмо. Продажа Вашего товара/услуги.
Третьим сообщением Вам важно создать ИНДИВИДУАЛЬНОЕ торговое предложение, которое будет действовать ограниченно время. Например, Вы можете дать человеку небольшую скидку или бонус, которые будут действовать только следующие 6 часов.
Важно, объяснить человеку, что для всех цена будет дороже. Но именно для него в следующие 6 часов Вы предлагаете 10% скидку потому что Он для Вас дорог.
Как дозированно выдавать ему 3 письма, которые прогреют Вашего потенциального клиента
Вы можете попросить Вашего менеджера, либо сами самостоятельно высылать ему сообщения со статьями, которые я описал в этой статье. Но это максимально неудобно - легче всего настроить чат-бота, который с определенными задержками будет высылать 3 ПИСЬМА, не пропуская ни одного Вашего покупателя.
Легче взять 1 бесплатную консультацию, в ходе которой вы узнаете:
Вы будете получать уже ГОРЯЧИХ клиентов, которых разогрел чат-бот!
Всего за 1 час консультации, я Вам расскажу о том:
- Как индивидуально под Вас можно собрать чат-бота, чтобы у Вас выросли продажи минимум на 50% уже в первый же день
- Как увеличить количество лояльных подписчиков (которые будут Вашими клиентами), примерная стоимость такого подписчика - 200 тг.
- Как можно заменить целую толпу менеджеров одним ботом и экономить на этом кучу денег
- Как можно увеличить охваты Ваших постов, сторис и вовлеченность к ним
- Покажу на примере, как чат-бот может собирать телефоны клиентов и отправлять их напрямую в Google Таблицы (у вас будет целая база клиентов, которую чат-бот самостоятельно будет вести 24/7). Эту базу Вы сможете обзванивать или делать смс-рассылку.
- Как автоматизировать всю рутину, чтобы бот отвечал на реакции и отметки в сторис, выдавал любую информацию (текст, файлы) если напишут ключевое слово в директ и еще кучу всего!
Вы сэкономите себе кучу времени и нервов за счет бесплатной консультации, где я поделюсь своим опытом настройки чат-бота и внедрению эффективной трафик системы. Обычно такая консультация у меня стоит 10 000 тг., но вам я дарю ее бесплатно.
Для того, чтобы получить консультацию, просто напишите мне в WhatsApp