Кейсы по методологии и наставничеству

Состояние проекта до моей работы:

• недостатки в смысловом оформлении презентаций уроков;
• требовались небольшие комментарии к контенту уроков и подаче информации;
• недостатки в чатах учеников;
• отсутствие входного и финального анкетирования с результатами;
• отсутствие системы мотивации.

Результаты после взаимодействия со мной:

• переформатировали презентации с позиции смыслов и забрендировали;
• в контент уроков включили данные исследований и начали более интересно преподносить материал;
• в чатах поставили кураторов, которые каждый день общались с учениками;
• внедрили тесты для учеников с измерение результатов до и после;
• для выпускников внедрили сертификаты;
• внесли несколько новых продуктов в свою линейку.

Состояние клиентов до моей работы:

• 7 клиентов имели идеи по проектам, но сомневались в своих силах

Результаты после взаимодействия со мной:

• увидели свои сильные стороны, на которых сделают акцент;
• посмотрели на свои проекты со стороны;
• увидели дополнительные пути решения проблем;
• четко выстроили маршрут будущего онлайн-курса;
• поняли, с чего нужно начинать разработку продукта.

Вопросы клиентов до моей работы:

• чего не хватает в образовательной программе?
• как понять, что проект будет существовать, когда продюсер считает, что его никто не купит?
• кого лучше включить в команду по разработке онлайн-курса?

Результаты после взаимодействия со мной:

• решили на курс привлечь эксперта-психолога;
• получили один из методов, который применят для анализа ЦА;
• стала понятна картинка, кого не хватает в команде.

Вопросы клиентов до моей работы:

• с чего начать помогать и не прикипеть к подопечному?
• какие способы помощи могут быть, если нет лишних денег?
• как не навредить помощью?
• как переключать нытиков на позитив и не разрушаться от их нытья?
• как корректно останавливать лишние разговоры?
• как быть менее чувствительной к чужим болезням, не примерять их на себя и близких, не пугаться?
• как рассчитывать свои ресурсы и вовремя их пополнять?
• как не давать себя обмануть и распознавать, где мошенники, а где действительно нуждающиеся?

Результаты после взаимодействия со мной:

Состояние проекта до моей работы:

• отсутствие четко сформулированной идеи;
• отсутствие исследования целевой аудитории;
• не было определенных критериев по выбору экспертов в команду и навыка общения с врачами;
• не делали проектный анализ конкурентов;
• непонимание структуры проекта.

Результаты во время взаимодействия со мной (наставничество продолжается):

• проведено исследование ЦА;
• сформирован портрет эксперта.