Как увеличить заявки в салон красоты в 4 раза? Ключевые действия на реальном кейсе
Таргет в ВК — инструмент крайне эффективный, но привередливый. В этой статье расскажу, как к нему правильно подступиться, чтобы получать целевые заявки по максимально низкой стоимости.
Доброго времени суток! Меня зовут Роман - руководитель агентства по трафику. В этих статьях раскрываю работу с салонами красоты. Руководил салоном красоты в небольшом городе. Мои сильные стороны: привлечение клиентов, продажи и удержание клиентской базы.
В этой статье расскажу об успешном привлечении клиентов в ВК на примере салона красоты в Санкт-Петербурга. Поделитесь этой статьей с тем, развивается в нише бьюти. Вам точно скажут спасибо!
• Какие ключевые действия помогут тебе снизить стоимость трафика?
• Как мы составили и реализовали стратегию роста заявок в 4 раза?
• Какое действие принесло 80% заявок?
О проекте:
Основная услуга салона - маникюр. В течение целого года руководитель салона перебирал разных специалистов по трафику, смм агентства и т.п. Но так и не получил желаемого результата и решил взять всё в свои руки.
«Если хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам». Или нет?
И тут проблема — каждая заявка стоила около 1000₽. Это дорого! В среднем с такой стоимостью клиент получал всего ~25 заявок в месяц, что непропорционально мало потраченным ресурсам.
Мы предложили бесплатную диагностику, после нее клиент узнал слабые места своей рекламной кампании и получил стратегию, как это исправить.
Что интересно, целью руководитель обозначил до 500₽ за заявку, что примерно 50 заявок в месяц. Для Санкт-Петербурга это неплохой результат, но не самый оптимистичный. Можно ещё лучше.
Слабые места рекламной кампании и шаги для их закрытия. Рассказываем, как это было
Мы доработали и усилили:
1. Сообщество. В изначальном виде оно было недостаточно оформленным и продающим. Мы добавили виджеты, меню, закреплённые и приветственные посты, вход в воронку.
2. Объявления. Людей с рекламы мы стали приглашать не в диалог с менеджером, а в чат-бота, который выступил в роли конвертера. Тем самым настроили эффективный вход в воронку.
3. Количество объявлений и их тестов. Ниже расскажем подробнее об этом важном пункте.
Ключевой этап: реализация стратегии. Главная сложность в работе и самое эффективное действие
Как только мы приступили к работе, столкнулись со сложностью: за первые 2 дня пришло всего 2 заявки, на потраченный бюджет в 2000р.
То есть за эти дни получили тот же результат, что и получал клиент, настраивая рекламу самостоятельно.
Можно подумать, что всё потеряно, но самые внимательные заметили по таблице, что следующие дни приносили по 5-6 заявок. У нас большой опыт как в бьюти-индустрии, так и с Санкт-Петербургом, так что мы знали, что нужно делать дальше.
Выявили слабое место: несмотря на хорошую стоимость клика, рабочие связки и вступления в сообщество, люди не оставляли заявки.
Мы начали тестировать множество новых креативов и заголовков, но тип объявлений, который дал 80% новых заявок — с подвязкой к геолокации. Заметили, оптимизировали и стали масштабировать рекламную компанию.
Результат всего за 2 дня быстрых решений — стабильные 5-6 заявок в день. То, что нужно!
Примечательно, что всего за 1 месяц мы загрузили на тест больше объявлений, чем все специалисты, которые работали с этим проектом до этого вместе взятые 😁
Всего подгрузили за месяц 114 объявлений, при том, что нашли рабочую связку уже на 3 день.
Результат первого месяца. Получилось ли?
Клиент вначале очень волновался. Недоверял. Мы его понимали: ранее 3 специалиста не справились с задачей. Именно поэтому мы хотели развеять его сомнения и показать достойный результат.
Цель: 50 заявок и KPI до 500₽ за заявку
Результат: 98 заявок и KPI 193₽ 🔥
Мы в 2 раза превзошли ожидания и увеличили целевые заявки в 4 раза. Руководитель салона остался доволен проделанной работой, а мы получили радость, удовлетворение и показательный кейс 😁
Подведём итоги. Как мы увеличили кол-во заявок с таргета в 4 раза?
1. Благодаря готовым связкам нам потребовалось всего 2 дня для результата.
2. Мы не ждали, а по ходу работы выявляли слабые места и быстро все оптимизировали.
3. Всего загрузили 114 объявлений. Это помогло стабильно держать результат весь месяц.
Это один из многих кейсов, где результат превзошёл ожидания. Подписывайтесь на Telegram канал — там я делюсь кейсами, цифрами и личными наблюдениями, которых нет в блоге 👇🏻
Спасибо, что прожили эту историю вместе со мной!
P.S. Если интересно попробовать запуск рекламы без предоплаты и обязательств — оставьте заявку. Покажем результат на практике — проверите работает реклама или нет; сравните с другими подрядчиками.