September 20, 2021
Блокировки
- Копируем идентификационный номер объявления– можно найти при просмотре объявления в Ads Manager через 3 точки в правом верхнем углу
- Переходим по
ссылке: https://www.facebook.com/help/contact/1869123919096449 - Вносим всю необходимую информацию (номер дела- 1]
- В описании проблемы пишем, например,«Реклама продолжительное время проходит проверку».
- Отправляем и ждем, когда объявление пройдет проверку.
- Разблокировка рекламного аккаунта:https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273
- Снятие ограничений аккаунта на размещение рекламы:https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902
- Снятие запрета у личного профиля на использование рекламными инструментами: https://www.facebook.com/help/contact/956571484692817
- Разблокировка бизнес менеджера:https://business.facebook.com/help/contact/2166173276743732
- Разблокировка рекламного аккаунта, отключенного из-за неудавшегося платежа: https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090
- Вопросы по биллингу: https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667; https://www.facebook.com/help/contact/?id=161710477317189
- Сообщить о проблеме со входом в аккаунт: https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
- Мой личный профль был отключен: https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907
- Заявка на заблокированный аккаунт — запрос удостоверения личности: https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=183000765122339
- Учетная запись отключена — нарушает правила: https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=317389574998690
- Учетная запись отключена — несовершеннолетние:https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=199052956872279
Чат с поддержкой (есть не у всех):https://www.facebook.com/business/form/chat; https://www.facebook.com/business/help/support
• Если нет кнопки чата с поддержкой:https://www.facebook.com/messages/t/facebookadsupport
• Чат с поддержкой через официальнцю страницу:https://www.facebook.com/facebookadsupport
• Сообщения от поддержки: https://www.facebook.com/support/