Начнём

Сейчас я пошагово разложу весь процесс создания системы продаж в любой бизнес, на примере интернет-магазина одежды, и в конце покажу какие результаты можно получить, сколько потратили, сколько получили.

Погнали 😏

В конце расскажу почему люди у вас не покупают и как это исправить!

Перед тем как что-то запускать нужно провести маркетинговое исследование. Начнём с базовых вещей:

1. Создаём стратегическую карту. Опишем целевую аудиторию, её интересы, поведение, боли и потребности.
2. Теперь чтобы наш анализ был достоверным, найдем человека похожего на нашу целевую аудиторию и проведём интервью.
3. Выбираем рекламные тезисы основываясь на болях и потребностях.
4. Определяемся с позиционированием, фирменные цвета, дизайн.
5. Прописываем всю воронку.
6. Оформляем инстаграм, по необходимости и возможностям бюджета, делаем тестовый интернет-магазин с основными и самыми маржинальными товарами.
7. Запускаем тестовую рекламную компанию.

Пора увидеть что из этого вышло

Чтобы вы сразу понимали как устроена система продаж, расскажу все этапы воронки на пути клиента.

1. Всё начинается с рекламы.
2. Далее успех зависит от того куда мы переводим потенциального клиента. Инстаграм, интернет магазин, лэндинг, чат-бот и тд. Важно чтобы на этом этапе человек понял ваше предложения, зачем оно ему необходимо, какие боли решает.
3. Купившие заносятся в базу покупателей (автоматически)
4. Те кто просто перешли в профиль, заносятся в аудиторию для повторных продаж, где мы дожимаем их рекламой, покупают дополнительно обычно 2-4% от переходивших в профиль. Мы на ровном месте делаем дополнительные продажи!
5. Теперь у нас есть две основные аудитории: купившие и взаимодействующие с рекламой. Тем кто купил мы регулярно показываем рекламу ваших смежных или более дорогих товаров, с выгодными условиями как бывшим покупателям. А тем кто взаимодействовал, мы делаем рекламу на более дешёвый продукт, закрываем

РЕКЛАМА

Путь клиента начинается с рекламы, самый простой и оптимальный вариант для начала просто показать товар (качественные, профессиональные фото). После тестов получилось что вот эти два рекламных поста привлекаю больше всего кликов и продаж.

Далее у человек переводит в Direkt, или на страницу товара на сайте. Есть ещё возможность набирать и продавать товары одновременно, но об этом поговорим чуть позже.

Приземление трафика

Лучше всего работает связка, человек с рекламы переходит в Direct поинтересоваться, консультируем переводим на сайт. Ну конечно не просто "цена 4990 есть три цвета", так у вас в жизни никто не купит. Стоит какую цель он преследует от покупки, мы хотим дать максимум от нашего продукта, с таким подходом у вас, ну хоть убейте, будут продажи.

Работаем с купившими

База клиентов это бесценный ресурс, они наше золото.

• Начнём с банального, в фейсбуке есть возможность на основе базы людей купивших товар, искать похожих пользователей. А значит мы можем постоянно улучшать рекламную компанию, потому что будем показываться наиболее интересующимся людям

Теперь то что делают единицы бизнесменов:

• Через две недели после покупки соберите обратную связь, узнайте всё ли хорошо у человека, и возьмите у него отзыв. Это повисит лояльность людей в МИЛЛИОН раз!
• Собираем аудиторию ежемесячно, настраиваем таргет на повторные или дополнительные продажи. Человек купил костюм год назад, был доволен, почему бы ему не купить ещё один!?

ВОТ И ВСЁ, ПОЛУЧАЕМ КЛИЕНТОВ И ДЕЛАЕМ ПРИБЫЛЬ

Если у вас простой продукт: товар, услуга, бьюти ниша, общепит, ресторан, делаете что-то своими руками, печёте торты, ремонт, строительство и т.д. То есть те товары и услуги, в которых человеку не надо разжёвывать для чего они нужны. Да для что угодно, в продажах одни законы, вы можете применить данную воронку к любой нише.

У меня для вас будет сюрприз, после которого вы сами сможете настроить стабильный поток клиентов через социальные сети.

Ещё раз по шагам:

1. Проанализировали вашу аудиторию.
1. Возраст
2. Гео
3. Боли и потребности
4. Чего хотят
2. Запустили рекламу на креативах написали, чем ваш продукт может быть полезен, какие боли закрывает и как. Можно просто показать продукт в действии.
3. Упаковать место куда будет приходить трафик (инстаграм, сайт), расписать всё о продукте, познакомиться с клиентом через актуальные сторис, ответить на все возможно возникающие у клиентов вопросы.
4. Собирать тёплую и горячую аудиторию, и запускать по ней таргетированную рекламу

❗ Поверни телефон чтобы узнать почему у тебя не покупают ❗