ПРИГЛАШЕНИЕ В БИЗНЕС - ЗВОНКИ

by Роман Погодаев
ПРИГЛАШЕНИЕ В БИЗНЕС - ЗВОНКИ

КАК ПРАВИЛЬНО ДЕЛАТЬ ЗВОНКИ.

Приглашения – самый ключевой навык в нашем бизнесе. Цель звонка - назначить встречу, не заинтересовать, не дать информацию, не рассказать про BCG.TO , не рассказать, что нужно что-то инвестировать и пр.

Продумайте телефонный звонок заранее, первые 20 звонков совершите вместе с куратором, чтобы он мог сразу подкорректировать и указать на возможные недочеты. 

Используй проверенный и эффективный сценарий назначения встречи:


ЦЕЛЬ ЗВОНКА - ПРИГЛАСИТЬ НА ВСТРЕЧУ

НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ!

НЕ ДАТЬ ИНФОРМАЦИЮ!

НЕ ЗАИНТРИГОВАТЬ!

НЕ РАССКАЗАТЬ ВКРАТЦЕ!

НЕ РАССКАЗАТЬ, что "ВАУ!" , "СУПЕР!", "КЛАССНАЯ ТЕМА!" и т.д.

НЕ РАССКАЗАТЬ, что нужно что-то, куда-то инвестировать и пр.

РЕКОМЕНДАЦИИ

  1. Запишите и запомните слово «Договорились»
  2. Уровень отвественности
  3. Кто задает вопросы тот управляет переговорами
  4. Эмоции
  5. Придание важности
  6. Срочность
  7. Время звонка 40 секунд - 1 минута
  8. Не пытаться допродавать
  9. Отработать с куратором
  10. Ориентировать человека на запас времени


Если друг/знакомый в другом городе или нет номера телефона?

Рекомендации:

  • Всегда брать номер, чтобы договориться о встрече/ skype.
  • По телефону передается серьезность разговора.
  • Назначаешь встречи по переписке - деньги будешь получать по факсу.
  • Если человек «мнется» и не может дать номер - задай себе вопрос, а нужен ли тебе такой партнер?

Переписка со знакомым в vk.com - цель: взять номер:

ПРИМЕР ПЕРЕПИСКИ:

  • Вася, привет!) Как жизнь?)
  • Привет, да хорошо все) Как сам?
  • Да тоже отлично! Ты в Питере сейчас?
  • Да, а что такое?
  • Мой номер 89123456789, скинь свой, есть пара вопросов, наберу
  • чуть позже тебя.
  • Что за вопросы ко мне?
  • Вась, смотри, я сейчас в Тюмени бизнес развиваю, интересны
  • регионы, по Питеру есть конкретное предложение. Напиши номер свой, наберу сегодня.
  • 89354564564


Приглашение на личную встречу. Из соц. сетей:

ПРИМЕР ЗВОНКА:

  • Василий, привет! Это Роман Погодаев , вконтакте списывались
  • Да, приветствую!
  • Есть минута для разговора?
  • Да.
  • На «ты» удобно общаться?
  • Да, без проблем
  • Василий, звоню о времени встречи договориться. Чтобы могли лично все детально обсудить. Готов встретиться сегодня в 16:00. Как у тебя по времени?
  • Хорошо, где?
  • Кафе Чучвара, знаешь где находиться?
  • Да.
  • Василий, по времени что-то может поменяться?
  • Нет, не думаю.
  • Хорошо, если что то меняться будет набери, чтобы ни я не ты врем не теряли. Ок?
  • Хорошо
  • Договорись.


Приглашение на личную встречу -ГОРЯЧИЙ КОНТАКТ

(те, с кем вы общаетесь постоянно) 

Рекомендации:

  1. Никаких шаблонов, все естественно, как «Привет, пошли в кино завтра!»
  2. Торопиться. Некогда отвечать на вопросы, все при встрече.
  3. При звонке у человека нет выбора прийти/не прийти. У человека выбор когда ему удобнее, то есть прийти в любом случае.
  4. Звонить стоя.

ПРИМЕР ЗВОНКА ГОРЯЧЕМУ КОНТАКТУ №1:

  • Вася, здорова! Как дела?
  • Да супер все!
  • Вася, есть дело, нужно встретиться, переговорить. Сегодня как по времени, в 6 или в 7? Удобно будет?
  • А чё за дело?
  • Вася, щас реально некогда, вопрос денег! Встретимся, все расскажу!!!
  • Ок! Давай!
  • Кафе Чучвара, 6 вечера, Ок?
  • Да.
  • Все давай, до встречи! Договорились.

ПРИМЕР ЗВОНКА ГОРЯЧЕМУ КОНТАКТУ №2:

  • Вася, здорова! Как дела?
  • Здорово! Отлично! Сам как?
  • Все ок! Слушай, я тороплюсь, минута буквально. Я сейчас новое направление по работе/бизнесу развиваю, можно денег заработать! Нужно встретиться переговорить. Я МОГУ сегодня в 6 или в 7? Как по времени удобно будет?
  • Что за направление?
  • Вася, щас реально некогда, вопрос денег! Встретимся, все расскажу!!!
  • Ок! Давай! 
  • Кафе Чучвара, 6 вечера, Ок?
  • Да.
  • Все давай, до встречи! Договорились!

Приглашение на личную встречу - ТЕПЛЫЙ КОНТАКТ

(те, с кем вы редко общаетесь)

Рекомендации:

  • Четко выученный текст, без дрожи в голосе и запинок, но все естественно.
  • Торопиться. Некогда отвечать на вопросы, все при встрече.
  • При звонке у человека нет выбора прийти/не прийти. У человека есть выбор когда ему удобнее, то есть прийти в любом случае.
  • Звонить всегда стоя.


ПРИМЕР ЗВОНКА ТЕПЛОМУ КОНТАКТУ:

  • Василий, привет! Это Аркадий Матрохин, узнал?
  • Привет, да ...
  • У меня не так много времени, буквально минута. Сам то как? Есть
  • минута для разговора?
  • Да...
  • Василий, чем в плане работы занимаешься сейчас? (Там же работаешь?)
  • В банке работаю (Да, там же).
  • Есть рост какой нибудь карьерный?
  • Да/Нет. А что?
  • Василий, смотри, я сейчас направление новое по работе/бизнесу развиваю.
  • Тебе 60 т.р. в месяц в принципе интересно? (Цыфра примерно в 2 раза больше его примерного дохода)
  • Ну в принципе да!
  • Тогда предлагаю встретиться переговорить. Сегодня Я МОГУ в 6 или в
  • 7? Когда тебе удобнее?
  • А что за направление/проект? (В чем суть?)
  • Василий, слушай, не думаю что это телефоный разговор. Сам понимаешь нужен толковый человек, поэтому хочу лично пообщаться. К тому же сейчас реально некогда.
  • Поэтому давай соориентируемся по времени. Сегодня/завтра когда удобнее?
  • Ну давай сегодня
  • Кафе Чучвара, 6 вечера, Ок?
  • Да
  • Василий, по времени что-то может поменяться?
  • Нет, не думаю
  • Хорошо, если что то поменяется как минимум за 2 часа предупреди, чтобы ни я не ты врем не теряли. Ок?
  • Хорошо!
  • Договорились!

Приглашение на презентацию - Теплый контакт

  • Василий, привет! Это Александр Перевезенцев, узнал?
  • Привет. Да…
  • У меня не так много времени, буквально минута. Сам то как? Есть
  • минута для разговора?
  • Да.
  • Василий, чем в плане работы занимаешься сейчас? (Там же работаешь?)
  • В банке работаю (Да, там же).
  • Есть рост какой нибудь карьерный?
  • Да/Нет. А что?
  • Василий, смотри, я сейчас направление/проект новый по работе/бизнесу развиваю. Тебе 60 т.р. в месяц в принципе интересно? (Цыфра примерно в 2 раза больше его примерного дохода)
  • А что за направление/проект? (В чем суть?)
  • Василий, слушай, не думаю что это телефоны разговор. Нужен толковыйчеловек, поэтому тебе и звоню. Сейчас реально некогда что то по телефону объяснять. Сегодня у нас в офисе руководитель проекта даст всю информацию. в 18:45 Дзержинского 15, это в центре, будешь?
  • Да
  • Василий, по времени что-то может поменяться?
  • Нет, не думаю
  • Хорошо, если что то меняться будет набери, чтобы ни я не ты врем не теряли. Ок?
  • Хорошо
  • Дороговорились!


Приглашение на Вебинар - Теплый контакт

  • Василий, привет! Это Александр Перевезенцев, узнал?
  • Привет. Да…
  • У меня не так много времени, буквально минута. Сам то как? Есть
  • минута для разговора?
  • Да.
  • Василий, чем в плане работы занимаешься сейчас? (Там же работаешь?)
  • В банке работаю (Да, там же).
  • Есть рост какой нибудь карьерный?
  • Да/Нет. А что?
  • Василий, смотри, я сейчас направление/проект новый по работе/бизнесу развиваю. Тебе 60 т.р. в месяц в принципе интересно? (Цыфра примерно в 2 раза больше его примерного дохода)
  • А что за направление/проект? (В чем суть?)
  • Василий, давай чтобы ни я ни ты время на дорогу не теряли максимально выгодно поступить следующим образом. Если я тебе отправлю ссылку на Вебинар, один из руководителей проводит, где будет вся информация, сможешь посмотреть?
  • Да
  • Отлично. Когда по времени сможешь? Сегодня - завтра?
  • Сегодня получиться
  • Смотри, у нас проходят трансляции по вечерам в 19:00 , они онлайн, там можно задать в прямом эфире вопрос и сразу получить ответ.
  • Я тебе ссылку скину за 15 минут до начала, после созвонимся обсудим. Договорились?
  • Да, договорились.


Чтобы научиться приглашать - нужно

постоянно приглашать!

November 15, 2018
by Роман Погодаев