September 10, 2019

Кейс: О чем писать, если продаете недвижимость?

С точки зрения контента это не самая простая сфера, так как инфоповодов не так много, вывозить на визуальном контенте тоже не получается, но заинтересовать клиента и оставить в своей группе, чтобы «утеплить», нужно.

Поэтому для начала нужно ответить на вопрос «Чем я могу быть полезен своему клиенту», и прописать рубрики, которые смогут ему помочь.

Примеры

В этом кейсе я буду опираться на примеры рубрик, которые мы прописывали для компании ГК Факт, которая самостоятельно строит коттеджные поселки в Ленинградской области, а затем продает участки и дома с участками.

Статья «Решение проблем аудитории»

В этой рубрике вы отвечаете на вопросы, которые помогут решить боль вашей аудитории и соответственно сделать покупку более привлекательной.

Например, вы знаете, что среди вашей ЦА много людей с маленькими детьми, и у них есть боль “Где будут учиться дети при переезде за город”, помогите им решить эту боль.

Вопросы клиентов

Эта рубрика отвечает на самые часто задаваемые вопросы, также помогает решить боли клиента, давая понять, что вы заботитесь о них и хотите решать их проблемы на разных уровнях.

Надо знать

В этой рубрике освещались фишки, связанные с бизнесом недвижимости и непосредственно с компанией ГК Факт, зная которые, человеку было легче и выгоднее сделать покупку.

Лайфхаки

Это полезная рубрика, направленная на людей, которые уже стали вашими клиентами, и на тех, кто только может ими стать.

Здесь важно, чтобы советы, которые вы даете, были тесно связаны с тем, что вы предлагаете, и были действительно полезны.

Второе — это развлекательный контент, за которым люди и приходят в социальные сети.

Примеры

Достопримечательности

Чтобы сделать покупку дома/квартиры для людей еще более привлекательной, можно рассказать о достопримечательностях, которые будут от них в пешей доступности и которыми они смогут наслаждаться.

Это развлекательная рубрика, потому что вы рассказываете людям об интересных местах, но при этом преподносите свой продукт с выгодной стороны.

Вовлекающий контент также очень важен, потому что это общение с аудиторией.

Примеры

Батлы

Чтобы точно знать, что интересует вашу аудиторию, вступите с ней в диалог и спросите, что ей интересно. Плюс так вы покажите, что вам важно ее мнение.

Опросы

Это простая, но важная рубрика, которая позволяет задать вопросы аудитории, познакомиться с ней поближе и получить полезную информацию для бизнеса.

И, конечно, несколько рубрик, посвященных любимому продающему контенту)

Примеры

Презентация продукта

Нужно постоянно напоминать аудитории, что вы предлагаете с подробным описанием всех достоинств, лучше с видеорядом.

Выгодные предложения

Если в компании проходят акции, скидки и спецпредложения, то их обязательно нужно транслировать в социальных сетях, чтобы ЦА могла вовремя получить информацию.

Отзывы

Это могут быть как отзывы из социальных сетей, так и интервью с жильцами. Отзывы всегда повышают лояльность и доверие аудитории, так как похвала исходит не от вас, а от незаинтересованных людей.