November 6, 2019

Марафон на Хэллоуин или как можно использовать ситуативный маркетинг, чтобы увеличить активность

Хочу поделиться с вами кейсом о том, как можно использовать ситуативный маркетинг, чтобы увеличить активность в группе без вложений.

В качестве примера будет представлен марафон, который мы проводили на Хэллоуин в кофейне "Кофе Хауз".

О проекте

Кофе Хауз - сеть кофеен в Санкт-Петербурге, расположенная в разных частях города, удобная для дружеских встреч, проведения деловых переговоров, бизнес-ланчей.
Рассчитана на людей со среднем уровнем достатка. 

Инфоповод

Хэллоуин - праздник уже довольно популярный и узнаваемый в России, который проходит 31 октября. Основные мероприятия приходятся на неделю перед праздником - именно в эту неделю и проводился марафон.

Механика марафона

На протяжении недели, с 24 по 31 октября, каждый день публиковался пост с вопросом. Задачей аудитории было верно ответить на вопрос в комментариях.
Победителями стали те, кто верно ответил на все 7 вопросов.
Приз - сертификат в кофейню на 500 рублей.

Продвижение

Для продвижения марафона использовалась только рассылка. 253 человека получили письмо с анонсом конкурса. Сами по себе вопросы рассылкой не сопровождались.

Примеры вопросов

Все вопросы были связаны с тематикой Хэллоуина. Сначала это были легкие вопросы с вариантами ответа, но с каждым днем они становились все сложнее.

Чтобы сделать оптимальное количество победителей, в последнем посте с вопросом было написано, что ответы принимаются до определенного времени.

Результаты

За неделю проведения конкурса количество комментариев с ответами составило 281.

Посты, выходящие на неделе, в общей сложности получили 779 отметок "Нравится".

Охват аудитории увеличился.

Выводы

  1. Хороший инфоповод способен привлечь внимание аудитории без дополнительных затрат.
  2. Продуманная и интересная игровая механика позволяет задерживать внимание подписчиков.
  3. Чтобы завлечь аудиторию лучше начинать с легких вопросов и предлагать варианты ответа - делать выбор легко, и это позволит вовлечь людей в игру.
  4. Чтобы выдать количество призов, комфортное для клиента, в последнем посте стоит указать, что прием комментариев закроется в определенное время.