60 000 на тортах и мастер-классах
Результат за 1,5 месяца.
Что было дано? 4 400 подписчиков из них больше 1 300 боты; 1 800 подписок 823 посещения за 7 дней, 552 публикации.
Цель: поднять активность профиля, привести клиентов.
Задачи:
- заблокировать ботов вручную;
- ручная отписка;
- оформить профиль (аватарка, шапка, публикации)
- запустить МЛ, МФ на ЦА;
- запустить рекламу, конкурсы и акции.
ЦА искала по геометкам (детские комнаты, салоны красоты, студии и т.д.), по хештегам, на профилях заведений и конкурентов.
Наполнила страницу контентом с внутренней кухни, фото МК, фото мастера, фото продукта, видео разрезов, бумеранги, жизнь вне студии (сториз с мероприятиями, посещения культурныхцентров и т.д.), акции, конкурсы, сториз (3 вида), прямые эфиры с разыгрыванием бесплатных клиентов.
Рекламу брала 1 раз у местного блогера - приход был минимальный, больше клиентов пришло с профилей обычных девчонок (до 1000 подписчиков), сделали рекламу в сториз бесплатно, по знакомству, пришло человек 30.
Запустили несколько офферов - раздавали бесплатно рецепты за отметку, отзывы с МК, отзывы от полученных десертов, конкурсы к праздникам 14 февраля, 23 февраля.
К 14 февраля был проведён конкурс "Признайся близким в любви" с максимальной отдачей от клиентов. Было получено максимальное количество комментариев за всю историю профиля.
Провели конкурс на профиле мастера - отметь подруг - выиграй десерт и кофе к празднику, победителя выбирали через приложение.
С каждого конкурса был приток новых клиентов.
Сложности с контентом не было, так как клиент осознавала значимость наличия фотографий работ, личных фото и фото клиентов. На каждом мероприятии работал фотограф, что значительно облегчает работу с профилем.
Первый отклик пришел с первых акций.
Выводы: внедрять больше интерактива, бесконечная халява, плюшки для клиентов.
Новых подписчиков +1700 за 1,5 месяца
Заработали больше 60 000₽
Всего 43 новых клиента
больше 100 обращений
120+ записей
1300 посещений профиля за последние 7 дней
Своей фишкой стали видео-сториз с рабочим процессом в студии.
Оформление аккаунта до/после: