Эффект плацебо
Все вы знаете, что такое эффект плацебо, но знали ли вы, что его можно применять и в бизнесе.
Плацебо — внушение, основанное на опыте и фантазии, — прекрасно действует в бизнесе. Если проблема не решается обычными методами, помочь может только «волшебная таблетка».
В доказательной медицине эффект плацебо используют в научных целях — для сравнения с реально действующими препаратами, а в так называемой альтернативной медицине — как и в бизнесе, для извлечения прибыли. Если расшифровывать ранее написанное, то есть примеры когда врачи целенаправленно подсовывали людям пустышки, описывая призрачную мощность припарата. И люди выздоравливали, начинали чувствовать себя лучьше.
А как же это можно применить в бизнесе?
На заводах в Свердловской области провели исследование уровня удовлетворенности сотрудников.
На одном из заводов, помимо зарплаты и отсутствия курилки, рабочих не устраивала удаленность туалета: от станка до уборной приходилось идти почти 500 метров. Но к сожалению возможности перенести туалет не было.
Тогда в туалете сделали ремонт. Прежний страшный сортир обзавелся яркой плиткой, отдельными кабинками, автоматическими сушилками и уборщицей. Облагороженный санузел продемонстрировал заботу руководства.
После этой незначительной перемены показатели труда выросли и выросла удовлетворенность.
По сути, ситуация не изменилась, но проявленное внимание к проблеме кардинально изменило и отношение рабочих.
Яркий пример применения в бизнесе.
Есть компания которая изготавливает записные блокноты. Большую часть рекламного бюджета они тратят на продакт-плейсмент.
На телеэкранах узнаваемыми блокнотами пользуются Амели, доктор Хаус, Шерлок Холмс, герои сериалов «Сверхъестественное», «Доктор Кто» и другие. Поклонникам героев автоматически кажется, что, приобретая блокнот, они приобретают черты характера любимого персонажа.
Невозможно изменить покупателя. Но можно дать ему инструмент для решения проблемы. Решение проблемы и желание меняться дает нужный эффект. Значит, задача компании — правильно настроить покупателя на успех. Тогда собственные положительные изменения он будет связывать с конкретным товаром или брендом и придет за ним снова.
Иным языком вы продаёте свой товар, призентуя его таким образом, чтоб он мог решить все возникающие проблемы у клиента. Если вы поймёте как это делать, то успех вам гарантирован. Человек который умеет правильно продавать никогда не останется в нищите.
Всего вам наилучшего.
Не забудьте подписаться на мой авторский канал LEMON AGE .