Как продлить резерв у поставщика без предоплаты и не раскрыть участие в тендере?

При работе с поставщиками важно не только получить выгодные условия, но и правильно выстраивать коммуникацию, особенно если речь идет о тендерных закупках. В ситуации, когда заказчик перенес сроки подачи заявок, возникает необходимость продлить резерв у поставщика, не раскрывая деталей участия в тендере.

Однако, если поставщик требует предоплату для фиксации товара, важно найти убедительный аргумент, чтобы избежать дополнительных затрат и при этом сохранить лояльность партнера. В этой статье разберем, как корректно ответить на запрос о предоплате и убедить поставщика удержать товар до нужной даты и что говорить, если тендер проигран и закупка не состоится.

1️⃣ Бюджетный цикл

Что сказать:
💬 "Сейчас финализируем бюджет на эту закупку. Как только он будет утвержден, сразу готовы внести 100% оплату."

Если не закупаем:
💬 "В последний момент бюджет был перераспределен на другие позиции. Ваше предложение нам очень понравилось, поэтому обязательно вернемся к вам при следующей закупке."

2️⃣ Внутреннее согласование

Что сказать:
💬 "Мы согласуем этот заказ с руководством. Как только получим подтверждение, сможем внести 100% оплату."

Если не закупаем:
💬 "Руководство решило пока отложить закупку. Ваши условия нам понравились, так что будем рады работать с вами в будущем!"

3️⃣ Ждем подтверждения по логистике

Что сказать:
💬 "Мы сейчас координируем детали логистики и доставки, финализируем сроки. Как только все согласуем, оплатим заказ в полном объеме."

Если не закупаем:
💬 "Логистика не срослась, и пока решили отложить закупку. Но ваш товар нам очень интересен, так что при следующем запросе обратимся в первую очередь к вам."

4️⃣ Сравниваем с другими предложениями

Что сказать:
💬 "Мы получили несколько предложений и сейчас анализируем их по совокупности условий. Ваш вариант нам нравится, как только утвердим его — сразу оплачиваем."

Если не закупаем:
💬 "К сожалению, в этот раз выбрали другой вариант. Но ваше предложение было очень конкурентным, и мы обязательно вернемся к вам при следующей закупке!"

5️⃣ Проверяем соответствие требованиям

Что сказать:
💬 "Товар проходит финальную проверку на соответствие нашим требованиям. Если все подтверждается — сразу оплачиваем."

Если не закупаем:
💬 "По техническим параметрам в этот раз выбрали другой вариант, но ваши условия нам очень понравились. Будем рады сотрудничать в будущем!"

6️⃣ Работаем по стандартной процедуре

Что сказать:
💬 "По нашей внутренней процедуре сначала идет финальное согласование заказа, после которого идет полная оплата."

Если не закупаем:
💬 "К сожалению, закупка приостановлена из-за внутренних причин. Ваше предложение нам очень понравилось, так что будем на связи!"

7️⃣ Проверяем потребности по другим позициям

Что сказать:
💬 "Мы уточняем потребности по дополнительным позициям, чтобы, возможно, объединить несколько закупок. Как только финализируем объем — сразу оплатим."

Если не закупаем:
💬 "В итоге решили закупить другой ассортимент. Ваши условия нам понравились, обязательно вернемся с новыми запросами!"

8️⃣ Уточняем сроки финансирования

Что сказать:
💬 "Ждем подтверждения финансирования на эту закупку. Как только деньги будут утверждены — оплачиваем 100%."

Если не закупаем:
💬 "Финансирование в этом периоде перенаправили на другие проекты, но с вами было приятно работать, и мы обязательно вернемся!"

9️⃣ Проверяем долгосрочную потребность

Что сказать:
💬 "Мы анализируем потребность в этом товаре на ближайший период, возможно, будем заказывать сразу больше объем. Оплата будет сразу после утверждения стратегии."

Если не закупаем:
💬 "Сейчас потребность сместилась, но ваше предложение нам понравилось. Давайте оставаться на связи, мы к вам вернемся!"

🔟 Согласуем условия с клиентами

Что сказать:
💬 "Мы обсуждаем этот заказ с нашими клиентами, так как он влияет на смежные процессы. Как только получим подтверждение — сразу оплачиваем."

Если не закупаем:
💬 "Клиенты в итоге изменили планы, и закупка не состоялась. Но с вами было приятно работать, и мы обязательно свяжемся по следующему запросу!"

💡Дополнительные рекомендации:

✅ Говорите уверенно, без намека на сомнение.
✅ Если поставщик настаивает, предложите закрепить цену без предоплаты.
✅ Поддерживайте хорошие отношения, даже если сделка не состоялась.

Так поставщик останется лояльным и будет готов сотрудничать в будущем! 🚀