Доставка и оплата
Данный «мануал» создан для того, чтобы развеять все ваши вопросы касательно способов оплаты, видах доставки, стоимости доставки и всего-всего по данным вопросам.
Однако если у вас все же останутся вопросы, вы всегда можете связаться с нами по почте — [email protected] или в Telegram — @rostfarma. Также можно подписаться на канал магазина в Telegram — @rostfarmaofficial
Итак..
Для начала нужно сделать заказ. В зависимости от того, доступен сайт или нет, есть 2 варианта как это можно сделать.
- Сайт работает: Тут все просто. Заходим на сайт, находим необходимый товар и добавляем в корзину. Далее переходим в саму корзину и оформляем заказ, после чего с вами свяжется наш сотрудник по электронной почте (приоритетнее) или в мессенджерах по указанному вами номеру телефона.
- Сайт недоступен: Если сайт не доступен, то мы все равно продолжаем работать в привычном режиме. Собственно для таких случаев мы и сделали данное меню, где можно посмотреть всю необходимую информацию. В этом случае нужно выбрать необходимые товары в каталоге и написать нам по электронной почте — [email protected] или в Телеге — @rostfarma. После чего мы обсудим с вами все условия доставки и оплаты.
Доставка
Отправка заказов осуществляется с территории России обычной почтой или EMS.
- Стоимость доставки обычной почтой (1 класс) — 500 рублей. Обычно посылка доходит за 4-6 дней в зависимости от вашего расположения.
- Стоимость доставки EMS — 1200 рублей. Обычно посылка доходит за 2-4 дня в зависимости от вашего расположения.
В основном мы работаем с Россией, однако помимо этого мы также осуществляем отправку заказов в РБ. Также у нас есть опыт доставки заказов в Израиль, США и Грузию. В этом случае отправка производится с территории РБ. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для вашей страны.
После отправки посылки, мы, в течение 1-2 дней присылаем вам трек номер посылки.
Способы оплаты
В данный момент мы принимаем оплату на:
- Карту Сбербанк. Номер карты мы высылаем при личном обсуждении условий заказа.
- Яндекс Деньги. Номер счета ЯД присылаем при личном обсуждении условий заказа. При данном способе оплаты, из-за ряда обстоятельств, мы вынуждены требовать с вас дополнительную комиссию 5% от суммы заказа.
Оплата заказа+доставки осуществляется сразу. Мы не отправляем заказы наложенным платежом. Это необходимо в целях безопасности и поддержания анонимности, чем из-за нашей прихоти.
Рекомендуем ознакомиться также с Отзывами магазина, Гарантиями, а также Прайс-листом.