540 лидов по 390 рублей на бухгалтерские услуги для B2B в Москве
Дано:
Клиент который оказывает бухгалтерские услуги для ИП, ООО: заполнение, подготовка, сдача налоговой отчетности деклараций в т.ч. НДС.
Нужны заявки из контекстной рекламы Яндекс+Google.
KPI проекта - не менее 30 заявок в месяц по стоимости до 500 руб.
Что сделано:
Кейс будет коротким, в нем я не буду писать про анализ конкурентов, ЦА, составление карты проекта, сбор семантики, настройку рекламных кампаний, это все очевидно. Расскажу о решениях которые принимали для улучшения результата.
Первые 3 месяца работы над проектом нам удалось получать стабильно 30-35 заявок в месяц по стоимости 450-500 руб, конверсия сайта составляла в среднем 30-35% .
Но мы хотели больших результатов и решили масштабироваться, добавили компании РСЯ и КМС. В течении первых двух недель мы получили результаты с этих площадок, по цене они были немного дешевле чем с поиска, но качество было в несколько раз хуже. Мы провели оптимизацию по набранной статистике и запустились дальше. Еще через 2 недели вы получили стоимость заявки еще дешевле, а качество оставалось таким же не хорошим.
Было принято решение пока оставить затею с РСЯ, КМС и заняться масштабированием поисковых компаний. Мы увеличили бюджеты но в количестве заявок сильно не приросли, потому, что ограничены нашей семантикой. Мы решили добавить новых ключевых слов из отчета Поисковые запросы. Мы получили прирост в показах и кликах но не в конверсии.
Стали думать как исправить ситуацию с конверсией решили протестировать две гипотезы:
1. Подменные заголовки на главном экране.
2. Подменный контент главного экрана.
Думаю с подменными заголовками задумка ясна, мы сделали релевантные заголовки по нашим ключевым словам и когда пользователь преходил на сайт видел в заголовке свой запрос.
Контент решили полностью изменить главный экран сделали его в 2-ух вариантах с мужчиной и женщиной.
Все это было реализовано с помощью бесплатного сервиса Google Tag Manager, клиенту потом не нужно платить ежемесячную стоимость, чтобы это работало как в случае с другими сервисами.
Было: 30-35 заявок в месяц, CPL 500 руб., конверсия сайта 30%
Стало: 40-45 заявок в месяц, CPL 390 руб., конверсия сайта 45%
Общий результат работы:
Заявки - 540;
CPL - 390 руб;
Рекламный бюджет - 210 600 руб.
