Кейс Как врачу узисту заработать 4млн рублей из instagram в течение года.

Дано:
Врач УЗИ, город Уфа. Прием ведет в частной клинике.
Аккаунт создавался новый, так как существующий
заводился маркетологом клиники и особой ценности
не представлял.

Работать начали 15 сентября 2018 года.
Цель продвижения - развитие личного бренда и
поток новых клиентов.

Подготовительный этап
1. Завели новый аккаунт, сразу подключили технику
безопасности (создали отдельную почту и привязали
новый номер телефона, привязали страницу в Facebook -
необходимая мера, для защиты аккаунта от взлома).
2. Перевели профиль в бизнес аккаунт (это дает нам
возможность отслеживать статистику и поле для быстрой
ссылки на вотсап)
3. Прописали вместе с врачом портрет потенциального
пациента. Это нужно для того, чтобы показ рекламы
настроить на конкретную аудиторию и тем самым снизить
расходы на рекламу.
4. Собрали все отзывы (продокторов, отзовики, 2гис,
тематические группы в вк, чаты мамочек из Уфы,
сфотографировали отзывы с книги жалоб и предложений).
5. Организовали и провели профессиональную
фотосессию в клинике.
6. Придумали ник профиля в инстаграм
7. Продумали и оформили описание профиля
8. Заказали у дизайнера шаблоны, заглушки для вечных
сторис.
9. Прописали контент план на ближайшие 2 недели
10. Подготовили фото- и видео- материал на 2 недели.

Аккаунт после подготовительной работы:

I месяц ведения профиля

1. Публикации постов по заранее написанному контент
плану на ежедневной основе
2. Ввели различные рубрики, чтобы пациентам было
интересно их читать
3.В постах закрывали боли, страхи, возражения пациентов
4. Писали экспертные посты, чтоб пациенты понимали,
что врач - эксперт в своей специализации
5. Прописали и внедрили приветсвтенные сообщения в
директ новым подписчикам. Люди стали охотнее
общаться и доверие к врачу повышалось.
6. Помимо регулярных ежедневных постов также делались
ежедневные публикации сторис. Там фото и видео с
рабочего места, снимали только врача.
7. Через пару недель после запуска профиля запустили
трехдневную акцию на прохождение УЗИ для беременных
и в подарок - УЗИ молочных желез. Приурочили к мировой
акции "Октябрь - месяц борьбы с раком молочной
железы". Акция хорошо сработала. Мы за 3 дня записали
12 человек, денег заработали 12 000 рублей.
8. Подписки и лайки по целевой аудитории 6000 в месяц -
принесли первую 1000 подписчиков.

II месяц ведения профиля

1.Со второго месяца мы внедрили конкурс-розыгрыш
длинною в 4-5 дней. Первый конкурс нас приятно удивил,
оставили 1400 комментариев. И подписалось около
300 человек на профиль. Запись на УЗ исследование
забилась на неделю вперед.
2. Начали активно общаться с подписчиками в
комментариях (особая манера общения с подписчицами
повысила лояльность последних к врачу, доктора стали
рекомендовать в мамских чатах и болталках)
3. Внедрили интерактивы в сторис (вопросники,
викторины, загадки, юмор) это значительно повысило
охваты и просмотры
4. Внедрили рекламу в городских пабликах. Еженедельно
давали пост в самые большие уфимские группы.
Это принесло еще 500 подписчиков.
5. Запись на УЗ исследование так же плотно забито на
2 недели вперед.
6. В конце второго месяца выручка составила
56 000 рублей.

III месяц ведения профиля

1. На третий месяц продвижения мы решили закупить
рекламу у блогера, чтоб январь не был пустым месяцем.
2. Выбрали для рекламы магазин для беременных в
городе Уфа, согласовали даты, стоимость. Разработали
рекламные тизеры, тексты.
3. Реклама сработала на ура! Январь полностью
заполнили записью.
III месяц ведения профиля
Начиная с января месяца 2019 года, доктор каждый
рабочий день в частной клинике принимает 20 человек.
С середины года мы подняли стоимость приема до
1500 рублей. В целом за год получилось чуть больше
4млн рублей выручки.
Сильной очереди нет, но если вдруг появляется окно
(отмена со стороны пациента, например), мы в течении
2-3 часов записываем кого-то. Нужно только выложить
сторис с объявлением о свободном окошке.

На сегодняшний день мы сотрудничаем с врачом более
года. За это время на аккаунте собралось почти 8000
живой, лояльной аудитории. Очень много поступает
предложений с размещением рекламы. Но мы
избирательно подходим к этому вопросу. Наша задача -
быть максимально полезными подписчикам.

С задачей поставленной год назад я отлично справилась.
Сейчас мы прорабатываем новые цели и задачи, которые
направлены на увеличение дохода доктора.

«Инстаграм изменил мою жизнь, поэтому я с радостью помогаю менять жизнь окружающим»

Розалия Хабибова
Instagram.com/proinstu
WhatsApp:
+7 917 35 47 999
Telegram:
@rozalchik