January 21, 2020

Страшно красиво: как защитить себя от некачественного сервиса в салонах красоты?

Индустрия красоты на Кубани развивается активно, а, значит, увеличивается и количество не только хороших мастеров и локаций, где можно получить качественное обслуживание, но и недобросовестных «косметологов», в интересах которых — лишь денежная прибыль.


Оно и понятно, ведь по данным исследования, проведенного аналитическим центром «Авито Работа», работники красоты находятся на втором месте в рейтинге самых высоких зарплат России (средняя зарплата составила чуть более 47,7 тысяч рублей).


Стремление женщин выглядеть идеально, тратя на это как можно меньше средств, пользуясь дешевыми услугами мастеров и салонов красоты — идеальная почва для мошенников. Ведь зачастую привлекает сначала цена, и лишь потом профессионализм мастеров, не говоря уже о документах и сертификатах, качестве используемых материалов.


Известно немало случаев, когда поход в такой салон красоты мог стоить не только зря потраченного времени и средств, но и стать угрозой жизни и здоровью.


Одним из таких стал недавний случай в родном Краснодаре. 32-летняя жительница столицы Кубани стала фигуранткой уголовного дела, которое возбудил следственный отдел по Прикубанскому округу Краснодара краевого СКР.


В 2018 года женщина арендовала рабочее место в салоне красоты на улице Восточно-Куликовской. Не являясь индивидуальным предпринимателем, она оказывала платные услуги в сфере косметологии.


27 июля 2019 года, она проводила процедуру по наращиванию ресниц 45-летней клиентке. При снятии ранее наращённых ресниц с специальный гель попал женщине в глаза, она получила химический ожог роговицы и конъюнктивит обоих глаз.


Против нее возбудили уголовное дело по ч. 1 ст. 238 УК РФ (Оказание услуги, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя).


И это далеко не первый и не единственный случай в нашем крае, когда женщины получают травмы во время косметологических или пластических услуг. Так, в 2018 году прокуратура Центрального округа Краснодара утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 26-летней жительницы города. Ее обвиняли в оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей.


По версии следствия, в середине июня 2018 года обвиняемая, не имея медицинского образования и соответствующей лицензии, проводила в своей квартире в доме на улице Коммунаров антицеллюлитный вакуумный баночный массаж. Стеклянная банка с горящей спиртосодержащей жидкостью упала на ноги 35-летней женщины, которая получила термические ожоги 2—3-й степени.
Обвиняемой может грозил штраф до трехсот тысяч рублей или обязательные работы или лишение свободы. Чем закончилась история, не сообщается.


Начитавшись и насмотревшись на подобные случаи в интернете, а, возможно даже услышав о них от своих знакомых, вопрос: «Как обезопасить себя, отправляясь в салон красоты?» назревает сам собой.
Специалисты петербургского управления Роспотребнадзора рассказали, на что следует обратить внимание, чтобы приятные процедуры не обернулись множеством проблем. Делимся с вами:

  • Салон не должен быть «безымянным». На входе должна висеть табличка с названием, юридическим и фактическим адресом, часами работы. В самом салоне клиенту обязаны представить прейскурант на оказываемые услуги. Также на видном месте должна быть доска потребителей с копией свидетельства о госрегистрации, книгой жалоб, санитарными правилами и законами.
  • Во время визита в салон стоит присмотреться, в каких условиях работают мастера и как они следят за инструментом. Расчески, щетки, ножницы для стрижки волос должны подвергнуться дезинфекции или стерилизации. При этом в ведомстве подчеркнули, что ультрафиолетовые облучатели и глазперленовые стерилизаторы не подходят для этих целей. Оптимальным эффектом стерилизации обладает только сухожаровой шкаф.
  • Перед тем, как стричься, делать маникюр или косметические процедуры, специалисты рекомендуют убедиться в наличии аптечки в салоне красоты на случай повреждения кожаных покровов. Также они советуют не стесняться и спрашивать документы на средства, которые будут использоваться.
  • Не обращайтесь к мастерам-парикмахерам или мастерам, оказывающим услуги ногтевого сервиса на дому. Обеспечить соблюдение санитарных требований в домашних условиях без риска для здоровья клиента непросто.

В Роспотребнадзоре напомнили, что неудовлетворительное санитарное состояние салона красоты опасно для клиентов. Возможны такие негативные последствия как, грибковые заболевания, вирусные и бактериальные инфекции, педикулез.

Красивая вывеска, интересная реклама, акции и спецпредложения так и манят нас переступить порог салона, особенно если он находится в двух шагах от дома. Истории пострадавших клиентов начинались очень мило: с приветливой улыбки администратора и обходительных разговоров мастера. Но в итоге одни получали счет за процедуры, которые не заказывали, другие — аллергию и ожоги вместо красоты, а третьи — мошенничество.

Подписывайтесь на наш канал и помните: любо, братцы!